Разделы

Цифровизация Бизнес-приложения

"Горячая линия" в интернете для малых предприятий: первые итоги работы

Коммуникационное агентство K.Voronkov IMC подвело итоги первой недели работы новой "горячей линии", которая предоставляет предприятиям малого и среднего бизнеса бесплатные профессиональные консультации по организации связей с общественностью. 2 cентября в сети интернет начала работу "горячая линия", с помощью которой российские предприятия могут бесплатно получить ответы на различные вопросы о продвижении своих товаров и услуг к клиентам, об организации информационных связей со своими аудиториями. Консультанты агентства советуют, какой инструмент продвижения информации оптимален в каждом конкретном случае, рассказывают о технологических особенностях организации того или иного мероприятия или события, о возможном объеме инвестиций и ожидаемом эффекте. При необходимости предлагаются и оригинальные идеи, необходимые малым предприятиям для создания событий.

Со 2-го по 6-е сентября услугами линии воспользовались 32 российских предприятия, из которых 20 уже получили консультацию (всего за истекшую неделю к информации о линии консультаций на сайте агентства обратились без малого 800 человек). Остальным консультация будет предоставлена в ближайшие дни.

География компаний, обратившихся на линию: Москва (22), Санкт-Петербург (5), Воронеж (2), Ростов-на-Дону (1), Екатеринбург (1), Нижний Новгород (1).

По отраслевому признаку это и торговые, и производственные, и сервисные компании.

Спектр вопросов оказался очень широким: от "Какую помощь вы можете оказать для малых предприятий в области организации конференций?" и до "Пожалуйста, сформулируйте психологические, дизайнерские, организационные и иные способы сделать так, чтобы посетители сайта не отождествляли недостаток информации на сайте с его бесполезностью и бесперспективностью".

Не просто техподдержка: как вендор ВКС развивает сервис
Телеком

Некоторым компаниям консультация была предоставлена сразу, другие получат ее несколько позже, поскольку необходимо уточнить подробности существующей проблемы.

Вопросы на "горячую линию" поступают по электронной почте hotline@kvoronkov.ru. Максимальное время подготовки ответа составляет пять рабочих дней.

Источник: собственная информация CNews.ru