Western Digital предлагает своим потребителям трехлетнюю гарантию за дополнительную плату

Известные производители жестких дисков, включая Seagate, Maxtor и Fujitsu недавно урезали гарантийный срок на свои изделия с трех лет до одного года. В течение последних трех лет, емкость жестких дисков увеличилась приблизительно в 15-20 раз. Диски стали гораздо быстрее, и конкуренция между различными изготовителями накопителей теперь протекает более остро, чем в 1999 году. В этом году из бизнеса ушли IBM и Fujitsu, а фирма Quantum была приобретена компанией Maxtor в 2001 г. Все компании теперь снижают цены и сокращают срок гарантии и сервисной поддержки с целью снижения расходов.

Western Digital теперь прилагает к своим винчестерам розничной комплектации купон с предложением получить дополнительную гарантию на изделие за $19,95. Такая практика широко распространена в компьютерной промышленности. Однако, те же самые жесткие диски продавались по тем же самым ценам несколько месяцев назад, но с трехлетней гарантией. Определенно, клиентам фирмы будет неприятно узнать об этом факте.

Источник: по материалам сайта X-bit Labs.