Разделы

Бизнес Цифровизация Бизнес-приложения

«Т1 Консалтинг» подводит итоги хакатона по поиску прорывных идей для создания CRM нового поколения

«Т1 Консалтинг» — один из российских лидеров по созданию CRM-решений для компаний Enterprise-сегмента — подводит итоги первого в своей истории хакатона.

Офлайн-соревнование команд разработки позволило бизнесу собрать «киллер-фичи» – нестандартные идеи для развития собственного продукта «Т1 Консалтинг» – платформы «Т1 CRM». Кроме того, хакатон помог протестировать продуктовые гипотезы в формате MVP и познакомиться с интересными командами и отдельными специалистами с необычным опытом и новыми компетенциями.

Призовой фонд 500 тыс. руб. разделили три команды-победителя.

Лучшим было признано предложение рекомендательной системы для оптимизации стратегий взаимодействия с клиентом, коллектив-разработчик занял первое место. На втором месте оказались создатели МL-помощника для продавца с персонализированными рекомендациями по клиентам. Третье место – у дизайнеров скриптов и интерактивных подсказок для сотрудников колл-центров.

Сбор заявок на хакатон стартовал в июле 2021 г. За месяц кампании поступило более 170 предложений. С каждым из них работала команда менторов. Ими выступили Юрий Мацыгин, руководитель бизнес-юнита CRM «T1 Консалтинг», product owner «Т1 TalentForce» Виктор Финк, product owner «Т1 Watchman» Дмитрий Шохалевич, Александр Гогин, эксперт по продукту «T1 CRM», сотрудники практики CRM «T1 Консалтинг» и Дмитрий Пучков, в качестве приглашенного эксперта.

Менторы хакатона предварительно отобрали 26 лучших идей, авторов которых пригласили на состязание в столицу. До финала дошли 18 команд с общим числом участников 90 человек, из Москвы, Подольска, Ульяновска, Зеленодольска, Санкт-Петербурга, Томска, Орла, Ногинска. Непосредственно на хакатоне они прорабатывали идеи под руководством экспертов.

«Мы ставим целью разработать лучший продукт – сделать отечественную CRM-систему 2.0, которая может превзойти мировых лидеров, занимающих сегодня 30% рынка. Рынок CRM-систем емкий, но новшества и инновационные разработки на нем появляются редко. Мы хотим завоевать доверие инвесторов и найти лучших специалистов в сообществе. Это в том числе позволяют сделать хакатоны, проведение которых мы планируем сделать регулярной практикой», — отметил Юрий Мацыгин, директор департамента CRM «Т1 Консалтинг».

Что делать, если инфраструктура не успевает за ростом бизнеса?
Маркет

Хакатон стартовал 21 августа. На второй день хакатона участники презентовали жюри свои идеи в формате питчей — презентации MVP. Критериями оценки решений были выбраны: рыночный потенциал, уровень проработки решения, насколько комплексный прототип и функционал заявили участники. В состав жюри вошли эксперты ГК «Т1», «Т1 Консалтинг» и приглашенные персоны:

  • Илья Забегаев, директор департамента стратегии «МТС Банка»;
  • Стелла Святская, сооснователь агентства Slayers;
  • Денис Должиков, директор по маркетингу «Т1»;
  • Дмитрий Сухамера, директор по инновациям «Т1 Консалтинг»;
  • Павел Одинец, HR-бизнес-партнер «Т1 Консалтинг».

«Т1 Консалтинг», стремясь соответствовать имиджу амбициозной ИТ-компании, нацелена поддерживать интересные идеи и молодых разработчиков и запускает практику хакатонов. Новые идеи и новые люди – то, что нужно отрасли, чтобы интенсивно двигаться вперед. Около двухсот заявок и идей от разработчиков – это значимая креативная подпитка – мощный драйвер. Уверен, что и участники хакатона получили ценный экспертный фидбек, а лучшей наградой, помимо денежного приза, станет включение их находок в продукт компании», — отметил Кирилл Булгаков, управляющий директор «Т1 Консалтинг».

«Многие и правда соскучились по публичным мероприятиям и старались выложиться по максимуму. Было много команд, кто хотел сделать очень технологичное решение с применением самых современных технологий, как следствие обилие идей с чат-ботами, применением ML и облачных сервисов. Но в состав призеров по решению судей вошли команды, которые не только предложили изящное технологическое решение, но в первую очередь доказали применимость для решения актуальных бизнес-задач», — отметил Дмитрий Сухамера, директор по инновациям «Т1 Консалтинг», член жюри хакатона.

«Особенность этого хакатона в том, что его заказчиком выступила российская ИТ-компания, которая стремится предложить рынку инновационные решения. Необычной была и тематика. CRM – всем знакомый и понятный продукт, и эта привычность стала вызовом для хакатона. Возможность участия получили как независимые разработчики, так и те, чьей профессиональной деятельностью является разработка модулей для существующий CRM. Участники, не стесненные рамками, предлагали множество идей», — рассказала Анастасия Атькина, руководитель оператора хакатона — агентства Hack Agency Russia.

Возможность участия получили как независимые разработчики, так и те, чьей профессиональной деятельностью является разработка модулей для существующий CRM

Все участники хакатона были награждены памятными дипломами, получили обратную связь от экспертов компании, смогли обсудить потенциальное сотрудничество с «Т1 Консалтинг».