23 Декабря 2022 11:21 23 Дек 2022 11:21 |

Поделиться

ВТБ создал мобильное приложение для инкассации

Сервис для кассиров

Android-приложение от ВТБ призвано облегчить кассирам выполнение привычных операций. Сотрудники в точках продаж (кассиры) получат доступ через смартфон к основным документам инкассации в электронном виде:

• «Заявка на выдачу наличных денег»
• «Заявка на сдачу наличных»
• «Заявка на доставку размена»

Новый сервис значительно упрощает операционные процессы организации по сдаче и подкреплению наличными и разменом. Благодаря новому решению, уведомить банк о необходимости инкассации можно прямо со смартфона. В приложении организован удобный запрос на регистрацию кассиров, можно подписывать заявки электронной подписью, в режиме онлайн отслеживать статусы их обработки и рассмотрения. Кроме того, в случае необходимости можно инициировать процедуру отзыва электронной заявки, уже отправленной на рассмотрение в банк. Специалисты банка ВТБ разработали интуитивно понятный интерфейс, чтобы кассиры быстро освоились и ориентировались в приложении.

Представители банка отметили, что электронный документооборот идет по защищенным каналам связи.

Как рассказал руководитель департамента транзакционного бизнеса – старший вице-президент ВТБ Александр Боциев, банк оптимизировал и значительно упростил клиентский путь, переведя взаимодействие в цифровое поле. «Таким образом, мы предложили нашим клиентам улучшенный сервис и существенно сократили операционные расходы всех участников процесса, что полностью согласуется с принципами принятой в банке ESG-стратегии», – отметил Боциев.

Особенность мобильного приложения ВТБ заключается в возможности его использования не только при наличии собственной инкассаторской службы, но и при привлечении стороннего перевозчика.

ВТБ активно разрабатывает цифровые решения для крупных корпоративных клиентов. Банк совместно с Почтой России реализовал возможность оплаты доставки посылок через Систему быстрых платежей. Ранее ВТБ и «Ростелеком» провели успешную транзакцию через «Сервис-бюро СПФС», которое позволяет компании обмениваться со своими контрагентами финансовыми документами и совершать платежи без прямого подключения к Системе передачи финансовых сообщений Банка России

Поделиться

Подписаться на новости Короткая ссылка