Разделы

ПО Интернет Веб-сервисы Цифровизация Бизнес-приложения

«Ситидрайв» запустил мобильное приложение FMS App для линейного персонала

Каршеринг-сервис «Ситидрайв» разработал и внедрил мобильное приложение FMS App, предназначенное для оптимизации работы линейного персонала, обслуживающих автопарк компании. Об этом CNews сообщили представители «Ситидрайва».

Приложение доступно сразу на двух платформах — iOS и Android. Такое решение является частью стратегии «Ситидрайв» по расширению технологической базы, необходимой для поддержки и совершенствования услуг каршеринга.

Эффективная операционная инфраструктура — ключевой фактор для поддержания высокого качества услуг. Линейный персонал играет в ней важную роль: он отвечает за поддержание автомобилей в исправном состоянии, проводят осмотры, выполняют мелкий ремонт, перемещают автомобили и обеспечивают их чистоту.

До появления FMS App самозанятые использовали различные каналы коммуникации и отдельные приложения, что затрудняло координацию действий. Новое приложение объединяет необходимые инструменты в единой системе. FMS App позволяет управлять несколькими задачами одновременно, оперативно получать информацию о новых заданиях, быстро забирать автомобиль с линии и использовать интерактивную карту для навигации.

Бесплатная российская замена Active Directory упрощает переход на отечественное ПО
Безопасность

Уже на этапе тестирования новое приложение показало свою эффективность. Анализ данных выявил сокращение времени выполнения задач на 32%. Ожидается, что после полного внедрения приложения, этот показатель вырастет до 50%. Это позволит значительно повысить эффективность операционной деятельности и улучшить качество предоставляемых услуг.

«Мы стремимся создать для наших партнеров максимально комфортные и эффективные условия работы. Ранее линейный персонал использовал до трех различных приложений для выполнения своих задач, а теперь все объединено в одну удобную платформу. Мы уверены, что это позволит исполнителям сосредоточиться на выполнении задач, сократив время, затрачиваемое на рутинные операции, что в конечном итоге повысит их продуктивность», — сказал Денис Антипин, операционный директор «Ситидрайв».