Разделы

Цифровизация Бизнес-приложения Внедрения

Grass организовала коммуникации с партнерами из 40 стран с помощью «МТС Линк»

«МТС Линк», платформа для для бизнес-коммуникаций, обучения и совместной работы, стала основным решением для делового общения компании Grass, российского производителя профессиональной автохимии и оборудования, моющих средств для клининга, бытовой химии и косметики. Решение заменило разрозненные сервисы, которые использовались для организации рабочих встреч внутри компании, а также с клиентами и подрядчиками из более чем 40 стран. Для организации гибридных совещаний в переговорных комнатах офиса Grass подключили модуль «МТС Линк Rooms».

Благодаря «МТС Линк» у Grass появилось единое цифровое пространство для всех видов делового общения. Разрозненные инструменты создавали сложности: встречи не синхронизировались, не было общего календаря, участникам приходилось переключаться между окнами и вкладками. Переход на единую платформу позволил централизовать коммуникации, упростить организацию встреч и обеспечить стабильную связь — как с российскими офисами, так и с зарубежными партнерами.

Команда Grass проводит на платформе «МТС Линк» ежедневные встречи, совещания и стратегические сессии. Также на ней регулярно проходят переговоры с клиентами и подрядчиками из более 40 стран. Для качественного подключения к онлайн-встречам из офиса в переговорных комнатах Grass установили модуль «МТС Линк Rooms» — программно-аппаратное решение с совместимым оборудованием. Каждая комната оснащена тремя массивами микрофонов и роботизированными камерами, которые автоматически отслеживают участников и помещают их в центр кадра, когда они говорят.

Чтобы повысить эффективность коммуникаций и сэкономить время, в компании используют функции на базе искусственного интеллекта — текстовую расшифровку и саммаризацию встреч. Инструменты помогают быстро вернуться к сути обсуждений, фиксировать ключевые договоренности и оперативно принимать решения, освобождая пользователей от необходимости пересматривать записи.

Бесплатная российская замена Active Directory упрощает переход на отечественное ПО
Безопасность

«Для нас было важно найти надежное решение, не зависящее от иностранных платформ. Мы ведем переговоры с партнерами из разных стран, обсуждаем коммерчески чувствительные вопросы — стабильность соединения и безопасность данных критичны. «МТС Линк» подошел по всем параметрам: функциональность, качество связи, высокий уровень техподдержки. Мы уже оснастили несколько переговорных комнат с помощью модуля Rooms и планируем расширять инфраструктуру дальше — платформа стала важной частью нашей внутренней коммуникационной среды», — отметил заместитель генерального директора по проектам Grass Александр Хохлов.

«Grass строит бизнес не только в России, но и в десятках других стран. При таких масштабах важно, чтобы коммуникации с удаленными сотрудниками, партнерами и поставщиками были так же продуктивны, как деловое общение в офисе. Мы рады, что «МТС Линк» стал для компании универсальным инструментом, который позволил добиться высокого уровня эффективности. Для нас ценно, что команда Grass подошла к проекту системно: не только заменила разрозненные сервисы, но и начала развивать инфраструктуру переговорных комнат на базе модуля Rooms. Мы видим большой потенциал в дальнейшем расширении сценариев использования платформы и готовы поддерживать компанию на каждом этапе», — отметил коммерческий директор «МТС Линк» Дмитрий Головин.