Skype представила новейшую версию популярнейшего в мире приложения для интернет-телефонии, в списке функций которого появилась видеотелефонная связь.Видеосвязь по интернету с помощью веб-камеры отнюдь не является чем-то революционным: такая услуга предлагается конкурирующими компаниями AOL, MSN и Yahoo! однако Skype намерена достичь в этой сфере таких же успехов, каких она достигла в обычной интернет-телефонии. Хотя Skype не была пионером бесплатных звонков по VoIP, она является крупнейшим провайдером данной услуги и имеет около 60 млн. зарегистрированных пользователей.
Переход на видеосвязь во многом был вызван спросом клиентов Skype. Об этом сообщил Джеймс Байлфилд (James Bilefield), вице-президент по глобальному развитию Skype. В интервью Silicon.com он сказал: «Мы поняли, что не до конца удовлетворяем потребности пользователей, которым нужна не только отличная голосовая связь, но и видеотелефония».
По мнению аналитиков, важность выхода Skype 2.0 в меньшей степени связана с пополнением продукта отдельными функциями и в большей степени с общей стратегией развития компании. Главный аналитик Ovum Джон Делэйни (John Delaney) назвал функцию видеотелефонной связи «наверстыванием упущенного». Наиболее важно, по его словам, то, что Skype расширяет охват своего бренда. «Skype пытается протолкнуться в группу пяти крупнейших интернет-порталов», куда входят AOL, Google, MSN и Yahoo!. «Также новый сервис поможет владельцу Skype компании еВау стать универсальным брендом», добавил г-н Делэйни.
Одним из основных недостатков видеосвязи по интернету, особенно для бизнес-клиентов, является медленная частота смены кадров, что делает изображение обрывистым. Пока предлагаемый продукт не способен справиться с этой проблемой. В результате его пользователями в основном останутся частные потребители, а корпоративные клиенты будут лишь изредка обращаться к нему при необходимости, считает аналитик Quocirca Клайв Лонгботтом (Clive Longbottom). В интервью сайту Silicon.com он сказал: «Среди корпоративных клиентов у Skype есть определенное положение в нижнем сегменте, однако для применения в целях бизнеса сервисы компании не дают достаточно хорошего гарантированного качества. Привнесение функций видео не способно изменить эту ситуацию».
Также сегодня представители Skype объявили о том, что производитель программного обеспечения для создания блогов Six Apart в начале следующего года интегрирует Skype в блоги Typepad, а затем и в популярные блоги LiveJournal. Новая услуга позволит читателям дневников, щелкнув на специальной ссылке, поговорить с помощью Skype с автором.