Amdocs завершает покупку Cramer

Amdocs, поставщик решений по интегрированному управлению взаимоотношениями с клиентами (Integrated Customer Management, ICM) и намеренному клиентскому опыту (intentional customer experienceTM, ICE ), объявляет о завершении покупки Cramer Systems Group, разработчика систем OSS (Operations Support Systems).

Сумма сделки составляет $375 млн. Новое решение Amdocs-Cramer – это комбинация систем OSS и BSS (Business Support Systems), предоставляющая обзор профиля и транзакций клиента, сети и услуг. Cramer станет новым подразделением внутри Amdocs, которое будет называться Cramer Amdocs OSS Division. Подразделение расширит и усовершенствует активы Amdocs в сфере BSS и OSS, а также сконцентрирует усилия в трансформации систем OSS и конвергенции BSS/OSS.

Тренинг по теме "Управление ИТ Брэндами" C 6 по 7 сентября.