Онлайн-шопинг в пьяном виде опасен

Посещение интернет-магазинов в состоянии опьянения, может быть, и не так опасно, как управление автомобилем в нетрезвом виде, однако несет в себе угрозу опрометчивых трат.

Стивен Кенни (Stephen Kenny) вспоминает, как однажды вечером у него было приподнятое настроение после «одного или трех бокалов мартини». Настроение было настолько хорошим, что он решил сделать подарок своей подружке. «Я зашел в ювелирный интернет-магазин и купил ей пару сережек за $1500, по крайней мере, мне показалось, что цена была $1500. Возможно, у меня в глазах стоял туман, или я не заметил, что серьги на самом деле стоили $15 тысяч». Когда на следующее утро г-н Кенни обнаружил, что он натворил, ему удалось отменить платеж со своей кредитной карты, так что реального ущерба нанесено не было.

Это один из примеров интернет-шоппинга под воздействием алкоголя. В случае г-на Кенни он смог осознать, что произошло, и быстро исправил ситуацию, однако далеко не каждый способен так легко соскочить с крючка. Такие вещи людям не очень хочется признавать. «Никто не хочет казаться алкоголиком», говорит одна женщина, которая, заказав несколько книг на Amazon.com, осознала это, только когда стали приходить посылки.

«Люди делают покупки под влиянием многих факторов, не только алкоголя, говорит Кит Ярроу (Kit Yarrow), профессор университета Golden State в Сан-Франциско. Они могут делать их для того, чтобы справиться с навязчивыми проблемами, одиночеством, скукой, недостатком друзей».

Хотя сложно сказать, сколько людей совершают покупки в Сети в пьяном виде, быстрое распространение высокоскоростного доступа в интернет облегчает процесс выбора и покупки товаров не выходя из дома. По данным исследования, проведенного проектом Pew Internet and American Life Project, к марту 2006 г. 42% американцев имели широкополосный доступ из дома по сравнению с 30% год назад.

Учебный курс «Интернет как оружие в борьбе за клиентов» 18 октября