Разделы


UX/UI - User Experience / User Interface design - Клиентский опыт и дизайн интерфейса
+
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание


28.06.2004 Linux победит Windows?
02.11.2004 F-Secure продала права на технологии SSH
20.01.2003 MANGO TELE.COM: в будущем "традиционные" провайдеры исчезнут
12.05.2003 Сергей Жуков: Ставка на расчетную инфраструктуру оказалась верной
17.05.2002 Рынок ПО: Обзор систем электронного документооборота
21.03.2002 QSC подписал партнерское соглашение с Tenovis
23.10.2002 Sharp и Aether открыли корпоративный сервис доступа в интернет для КПК Zaurus
21.03.2001 Intel приобрела германского производителя систем хранения данных ICP Vortex
17.09.2001 Oracle и Compaq: осенний этап продвижения решений для электронного бизнеса в России начат
13.06.2000 Будущее российского Интернета - за B2B-коммерцией
14.06.2000 МПС, представительство Microsoft в России и компания Digital Design подписали соглашение о поставке и поддержке ПО
27.11.2000 Trend Micro представила антивирусную защиту Microsoft Exchange 5.5
10.06.2021 Алексей Любимов -

Речевая аналитика нужна всем компаниям, желающим удержать своих клиентов

14.06.2013 Владимир Андреев -
Информатизация госструктур способствует развитию межведомственного документооборота
19.07.2013 Сергей Корнеев - Мы приветствуем приход в компанию полноценных сложившихся команд


06.08.2013 Андрей Бугаенко - На каждое рабочее место приходится минимум ИТ-систем


31.10.2017 Александр Гольцов - Что получат банки от перехода на SD-WAN
10.12.2019 Степан Ванин, SAS -

ИТ-системы в страховании не заменяют людей, а помогают им принимать верные решения

31.07.2020 Юрий Самойлов, «Ростелеком-ЦОД» -

Клиентам нужно больше, чем просто гарантия доступности облачных сервисов

06.07.2021 Робот на связи: как выбрать автоматизированного помощника для бизнеса
17.11.2021 ГК «Эскорт» внедрила облачное helpdesk-решение Okdesk
18.08.2015 Проблемы эксплуатации Microsoft Exchange и эффективное их решение
12.05.2003 Сергей Жуков: Ставка на расчетную инфраструктуру оказалась верной
23.11.2021 Каким будет цифровой банк через несколько лет
15.12.2021 «Ростелеком» презентовал операторам-партнерам сервис для автоматизации служб поддержки
17.12.2021 VisionLabs и Q-Systems предложат умный клиентский путь для банков
17.12.2021 ГК «Эскорт» повысила качество техподдержки с помощью Okdesk
19.01.2022 Автоматизация налоговой службы обойдется государству в 30 миллиардов
15.02.2022 Одержимость клиентом. «ВымпелКом» поменял систему мониторинга, чтобы отслеживать клиентский опыт
17.02.2022 CRM для предприятия с сетью сбыта: что важно знать
Рынок видеоконференцсвязи 2021
28.03.2022 Как быстро и недорого перейти на отечественную BPMS
24.03.2022 Сергей Парфёнов -

На отечественном рынке есть антифрод-системы, превосходящие иностранные аналоги

06.04.2022 «НПТ климатика» внедрила helpdesk-систему Okdesk
13.04.2022 Какие западные ИТ-решения можно оперативно заменить на отечественные
13.04.2022 «Башинформсвязь» перешла под бренд «Ростелекома»
06.05.2022 Вышла новая версия платформы Alertix компании NGR Softlab
20.05.2022 Новые масштабные проекты в ритейле появятся в 2023-2024 гг.
31.05.2022 Антон Тен -

Мы наблюдаем лавинообразное импортозамещение в сфере коммуникаций

30.05.2022 «Корус консалтинг» помог оптимизировать работу с клиентами «Луис+»
01.07.2022 OCS Distribution представила новую СУБД NitrosBase SQL российской разработки
19.07.2022 Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
16.09.2022 Эксперты Softline — о ценности SLA с точки зрения CIO, CTO, бизнеса и ИТ-архитекторов
20.09.2022 Пользователям «маков» начали официально продавать LibreOffice, который всем вокруг доступен бесплатно
14.11.2022 CNews FORUM 2022: бизнес меняет стратегию цифровизации
15.11.2022 Компании IBS и Test IT представили новую российскую платформу для тестирования Test IT PRO
22.11.2022 Компания ARUDIT SECURITY выпустила новую версию линейки продуктов SoftControl
22.11.2022 Технология SaluteSpeech интегрирована с системой речевой аналитики VS Robotics
02.12.2022 «Сервистелеком» внедрил ServiceDesk на российской low-code платформе TRS.EVA
08.12.2022 BSS обеспечила контакт-центр компании Teleperformance сервисом речевой аналитики

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1289466, в очереди разбора - 803775.
Создано именных указателей - 147026.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.