Разделы


IP-АТС - Пиринговые АТС - ВАТС - Виртуальная АТС - Облачная АТС - Облачная телефония - Hosted PBX
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


28.12.2011 Малый бизнес требует "взрослых" ИТ-решений
10.03.2011 «Манго Телеком» завершил проект по развитию интеллектуальной мультисервисной сети
25.03.2011 «Манго Телеком» снизил тарифы на услугу «8-800»
12.07.2011 «Манго Телеком»: 20% клиентов выбирают «облачные» сервисы «Манго-Офис» из-за информационно-аналитических инструментов
09.08.2011 «Октолайн» начал предоставлять услуги виртуальной IP-АТС в Екатеринбурге
08.08.2011 Виртуальная обработка вызовов реально снижает затраты
14.09.2011 «AsiaCredit Bank (АзияКредит Банк)» оптимизировал обслуживание клиентов с помощью Cisco Unified Contact Center
21.11.2011 «Открытая Телекоммуникационная Компания» снижает стоимость услуги «Номер 8-800»
28.04.2010 IP-АТС для бизнеса: есть ли выбор?
01.10.2010 Экспертное мнение: бум SaaS будет, но позже
14.05.2010 Alcatel-Lucent расширяет портфель решений для контактных центров
21.05.2010 Петербургский оператор связи «Обит» открывает филиал в Казани
24.08.2010 Оборудование AddPac показало полную совместимость со Skype
27.09.2010 Dialogic представила многофункциональные шлюзы BorderNet 500 Gateways
13.10.2010 Panasonic представил IP-АТС малой емкости KX-NCP500
29.10.2010 ZyXEL начала поставки на российский рынок универсальной коммуникационной системы IP-телефонии X8004
01.04.2009 Nortel предлагает новые решения для контакт-центров
30.09.2009 Depo Computers предлагает новые программно-аппаратные комплексы для IP-телефонии
20.02.2008 "Одно окно" в ЖКХ: опыт Зеленограда
28.05.2008 Как правильно разместить call-центр?
17.07.2008 AudioCodes выпустила новый мультисервисный шлюз
20.10.2008 НСС будет оказывать FMC-услуги на базе платформы «МФИ Софт»
28.05.2007 Связь-Экспокомм 2007: цирк уехал, бизнес остался
30.10.2007 Российские call-центры: география спроса
08.02.2007 В Магнитогорске создали единую дежурно-диспетчерскую службу
23.10.2007 В USN Computers назначен новый генеральный директор
23.11.2007 Хостируемые сервисы уже в России
16.06.2005 За домашний интернет взялись профессионально
12.10.2005 “Инфоком 2005” как PR-кампания российских инфокоммуникаций
29.03.2005 "Центел" внедрила call-центр Naumen Phone
07.11.2005 Блиц-интервью: IP-коммуникации станут конкурентом ТВ и радио
10.05.2004 Трудный путь к конвергенции: экономические аспекты
29.10.2003 IP-телефоны заменят десктопы
17.10.2003 Alcatel: Мы покажем бизнесу преимущества IP-телефонии
20.10.2003 "Пробизнесбанк" внедряет Genesys Express 3.0
14.01.2002 Alcatel вышла на третье место на рынке средних и крупных УАТС, работающих по стандартам IP (IP-PBX)
08.02.2002 IP-телефония: прогрев перед стартом
25.09.2001 3Com анонсировала программу поддержки независимых производителей приложений, направленную на расширение возможностей сетевой телефонии
08.11.2000 Alcatel завершила установку интернет контакт центра для автопроизводителя Peugeot
08.11.2021 «Виртуальная АТС» от «Ростелекома» доступна уже более чем в 500 городах
01.12.2015 Александр Жуков - Умные коммуникации способны сделать банк по-настоящему клиентоориентированным
31.05.2019 Юрий Меринов -

Крупные заказчики начали смотреть на российские решения

06.07.2021 Робот на связи: как выбрать автоматизированного помощника для бизнеса
29.10.2003 IP-телефоны заменят десктопы
09.12.2021 Более 500 тыс. пользователей выбирают сервисы Mango Office
09.12.2021 «Ростелеком» запустил новую интеллектуальную систему речевой аналитики в салонах связи
28.12.2021 Mango Office запустил сервис чат-ботов для бизнеса
02.02.2022 «Ростелеком» предоставил Федеральному казначейству «Виртуальную АТС»
03.03.2022 Выручка Mango office увеличилась на 21% и составила 5,37 млрд руб. по итогам 2021 года
01.04.2022 Как будет меняться российский рынок интернет-торговли

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1288081, в очереди разбора - 805142.
Создано именных указателей - 146241.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.