Разделы


VoIP - Voice over IP - IP-телефония - CTI - Computer Telephony Integration - Internet Telephony Service Provider, ITSP - Интернет-телефония
+
Автоинформатор


09.10.2019 Naumen пополнил продуктовый портфель облачным решением для контакт-центров
05.06.2015 Оборот «Манго Телеком» в 2014 г. вырос на 45% до 1,35 млрд руб.
13.08.2015 Mango Office адаптирует тарифную политику под изменившиеся потребности бизнеса
23.12.2015 Выручка Mango Office в Новосибирске за год увеличилась вдвое
28.01.2016 Выручка «Телфин» в 2015 г. выросла на 25%
07.06.2016 «Альфа-Информ» внедрил IP-ATC Oktell в компании «Флоранж»
08.02.2021 «Ростелеком» в Челябинской области обеспечил работу виртуального автоинформатора по вопросам COVID-19
23.09.2021 Медицинский контактный центр «Мединвестгрупп» автоматизировал обслуживание пациентов на базе платформы Naumen
04.07.2014 Унифицированные коммуникации сокращают ТСО
14.11.2014 Абоненты МГТС с переходом на GPON могут получить проблемы с дозвоном
20.11.2014 Банк «Союз» перешел на новую версию системы IVR в контакт-центре
26.03.2013 Orange стал единым поставщиком телеком-услуг для Байкальского государственного университета экономики и права
28.06.2011 Москвичей заставят набирать «8» при каждом звонке
21.11.2011 «Открытая Телекоммуникационная Компания» снижает стоимость услуги «Номер 8-800»
30.03.2010 Абоненты ЕТК за 3 месяца отправили 100 тыс. SMS на телефоны стационарной связи
21.07.2010 МГТС до конца года переключит более 310 тыс. абонентов из кода «495» в код «499»
27.09.2007 Строим call-центр: как выбрать поставщика
30.10.2007 Российские call-центры: география спроса
29.03.2006 "Билайн" подключил "мобильный кошелек" к e-port
01.02.2005 МГТС "доигралась" с IP-телефонией
06.04.2004 Пионеры сall-центростроения: кто есть кто
17.11.2004 Алла Тинькова: В России и на Западе внедрение новых технологий идет по-разному
17.05.2002 ЛАНИТ помогает "Ростелекому" расширить спектр телекоммуникационных услуг
07.11.2014 Мария Тюрина - Более половины госуслуг во всем мире будут перенесены в облако
03.04.2013 Video-shoper.ru автоматизировал работу с помощью Call-центра Infinity и Terrasoft CRM
05.06.2013 Внедрение Call-центра Infinity автомобильным холдингом «Атлант-М»
15.08.2013 «Мой Банк» оптимизировал работу с клиентами с помощью call-центра Infinity
19.09.2013 В медиахолдинге ВГТРК успешно внедрен Call-центр Infinity от компании “ИнтелТелеком”
20.12.2021 «АМТ-груп» создала контакт-центр для «ВТБ лизинг»
26.01.2023 «Телфин» подвел итоги 2022 года
26.04.2024 Сервисы «Телфин» помогают ГК «Шанс» и сети магазинов «ОхотАктив» оценить эффективность работы сотрудников
22.05.2024 «Ростелеком» обновил тарифы на виртуальную АТС
02.08.2024 «Авантелеком» организовал единый контакт-центр для Центров занятости населения Хабаровская края
10.09.2024 «Телфин» повысил эффективность звонков HR-команды Lamoda
31.10.2024 «Ростелеком» внедряет в медицинских учреждениях Югры интеллектуальную систему оповещения

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1338507, в очереди разбора - 770557.
Создано именных указателей - 167720.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.