Разделы


Крок - Croc
+
Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU


24.04.2019 Выручка «Крок» выросла на 34,5% до 30,32 млрд рублей
14.05.2019 «Крок» внедрил bpm’online service enterprise в «Леруа Мерлен»
17.04.2020 «Крок» и Infobot запустили робота-трекера для удаленной работы
23.06.2019 Финансовый сектор растет вокруг данных о клиентах
30.09.2019 Облака и «железо»: на чем работают современные системы искусственного интеллекта
18.05.2020 «Крок» объявила итоги первого квартала 2020 и 2019 года
26.05.2020 Рынок аналитики растет и становится все более разнообразным
03.10.2018 Цифровизация госсектора: на передовой эволюции
21.12.2018 «Ситилинк» перевел контакт-центр на омниканальную платформу от Genesys
29.09.2020 Траты государства на ИТ выросли на четверть
22.12.2020 Спрос на ИТ-услуги восстановится во II полугодии 2021 года
11.06.2020 ЦРТ создал для Tele2 интеллектуального чат-бота
20.03.2017 На рынке контакт-центров время перемен
30.11.2017 «Госуслуги 2.0» или какими будут электронные услуги через несколько лет
21.09.2016 «Крок» внедрил Naumen Contact Center в банке «Нейва»
23.05.2017 «Крок» и Genesys договорились о партнерстве
25.12.2017 Российский рынок СЭД/ECM-систем вырос до 41,6 млрд рублей
17.06.2021 Исследование «Крок»: пятую часть клиентов банки теряют из-за низкой автоматизации контактных центров
31.01.2014 На рынке ВКС кризис
26.10.2012 Контакт-центры завтра: "облака", роботы, работа из дома
01.12.2021 Кейс МКБ: модернизация контактного центра с переходом на новую платформу
09.02.2022 «Крок» интегрировала Microsoft Teams в работу SBI Банка
09.03.2022 150+ партнёров VideoMost помогут быстро импортозаместить мессенджер с ВКС для десятков миллионов рабочих мест
19.04.2022 Croc Code и «Атач» внедрили систему электронного документооборота для Института ядерной физики им. Г.И. Будкера
20.05.2022 Новые масштабные проекты в ритейле появятся в 2023-2024 гг.
05.10.2022 «Крок» разработал прототип цифровой платформы для энергетической компании Казахстана
29.11.2022 Исследование «Крок»: автоматизация процессов – главный фокус ИТ-директора в ритейле в 2022 году
30.11.2022 «Крок» и «Ростелеком-ЦОД» заключили партнерское соглашение
02.02.2023 «Крок» модернизировал контакт-центр сервиса путешествий «Туту»
24.10.2023 «Ростелеком» создает СЭД для органов госвласти. Ему предрекают проблемы
28.11.2023 Для цифровизации ритейла нужны нетривиальные решения
15.02.2024 Эксперты «Крок»: Что ждет рынок ИТ в 2024 году

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1286726, в очереди разбора - 806782.
Создано именных указателей - 145571.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.