Разделы


IVR - Interactive Voice Response - Interactive Voice Control - Интерактивное голосовое меню
+
Аналоговые технологии


23.08.2018 В «МРСК Сибири» завершено внедрение коммуникационной платформы Oktell
14.09.2018 «МРСК Сибири» повысила загрузку колл-центров до 90% с помощью Oktell
17.03.2021 Пандемия заставила граждан поверить в возможности цифровой медицины
15.06.2021 Какие функции можно возложить на современную IP-телефонию и ВАТС
01.07.2014 OpenScape Business – новое решение унифицированных коммуникаций от Unify
13.08.2013 Рынок IP-АТС готовится к переформатированию
21.02.2013 «Ростелеком» выбрал для реализации ЕДДС коммуникационную систему ZyXEL X8004
18.04.2011 Евгений Трещетенков: Panasonic хватит работы и без больших офисов
25.04.2011 IP для СМБ: Grandstream ставит на единую инфраструктуру
18.03.2011 «Манго Телеком» провел комплексное тестирование офисных VoIP-шлюзов для предприятий SMB
17.07.2008 AudioCodes выпустила новый мультисервисный шлюз
06.04.2005 Call-центр для British Airways в России
12.04.2005 Avaya и Cisco: вместе – надежнее
22.02.2005 "Телерис" автоматизировала службу поддержки
07.08.2003 "Би Лайн" обновил московский центр обработки клиентских запросов
18.06.2002 STROM telecom подписала эксклюзивное соглашение о совместной продаже и возможном лицензионном производстве цифровых коммутационных систем MEDIO в Иране
24.01.2001 Forte-it разработала систему "call-центра" на основе IP-телефонии
24.01.2001 Forte-IT разработала систему центра телефонного обслуживания c применением технологии VoIP
21.11.2001 Новое поколение беспроводных телефонов Siemens приходит в Россию
02.11.1999 Компания "Омнибэнд Групп" объявила о подписании соглашения о дистрибуции продуктов IP телефонии с израильской компанией ArelNet Ltd.
01.12.2015 Александр Жуков - Умные коммуникации способны сделать банк по-настоящему клиентоориентированным
04.05.2022 OCS начинает продвижение программных продуктов Flat Software
02.02.2024 Сервисы «Телфин» увеличивают конверсию из лида в продажу на 15%
11.09.2024 «К2Тех» перевел корпоративную телефонию и контактный центр художественного музея с Cisco на российский ФЛАТ

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 12.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1331452, в очереди разбора - 775073.
Создано именных указателей - 164494.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.