24.10.2023
Группа компаний ЦРТ объявила о запуске ИИ-решения для исследования и развития коммуникаций с клиентами
25.10.2023
Российская компания «Промобот» разработала искусственный интеллект, который поможет посещать экскурсии в музеях.
25.10.2023
BIA Technologies подготовила комплексное исследование ведущих российских BPM-систем
01.11.2023
Исследование: контакт-центры держат курс на повышение автоматизации рутинных процессов
02.11.2023
Какая CRM-система нужна крупному бизнесу? Экспертный разбор для Enterprise-сегмента
01.11.2023
ВТБ стал лидером исследования Naumen Bank CC Rank 2023
09.11.2023
Георгий Джабиев, T1 Cloud — о том, как эволюционирует SLA вместе с развитием облачных сервисов
21.11.2023
Объявлены лауреаты CNews Awards 2023
04.12.2023
Откровенно о CRM: на что обратить внимание при выборе системы
28.11.2023
Для цифровизации ритейла нужны нетривиальные решения
20.11.2023
Сергей Четвертаков, Prof IT — о навыках диалоговых и программных роботов и генеративном ИИ в разговорных ассистентах
22.11.2023
О чем говорили участники CNews FORUM 2023
27.11.2023
Как продолжить цифровую трансформацию в условиях импортозамещения
Дмитрий Рубин, Naumen: За 20 лет мы создали целую экосистему в области управления ИТ
24.11.2023
Конференция CNews «Современные контакт-центры 2023» состоится 5 декабря
24.11.2023
Решение «Сбера» Voice AI поможет предпринимателям повысить лояльность клиентов
24.11.2023
37% российских компаний отслеживают весь клиентский путь
27.11.2023
Роботы-операторы помогают повысить удовлетворенность потребителей и снизить задолженность за услуги ЖКХ
30.11.2023
SL Soft представила решения для интеллектуальной автоматизации на CNews FORUM 2023
05.12.2023
«Битрикс24» выпустил CoPilot – ИИ-ассистента для сотрудников компаний
Юрий Мацыгин, НОТА: Российские инхаус-решения не имеют аналогов на мировом рынке
06.12.2023
«Яндекс» открывает доступ к YandexGPT API для всех пользователей
07.12.2023
Может ли российская программа решить проблемы колл-центров?
08.12.2023
Сервис GigaChat теперь доступен пользователям «Битрикс24»
11.12.2023
«Ростелеком» раскрыл информацию о главных составляющих идеального современного контактного центра
14.12.2023
Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов
26.12.2023
ИИ помогает сокращать затраты и задолженность в ЖКХ
28.12.2023
Время экспериментов: боты в банках представляются разными именами и учат клиентов, как нужно общаться с ИИ-помощниками
01.02.2024
BPMSoft запустил магазин приложений
09.02.2024
«Билайн» улучшает сервисы обслуживания клиентов с помощью речевой аналитики группы ЦРТ
12.02.2024
BPMSoft в 2024 г.: гибкое лицензирование, искусственный интеллект и темная тема
15.02.2024
Обновленная Naumen CX для контакт-центров заменит Avaya и Cisco
15.02.2024
«Норбит» представила собственную GPT-модель
15.02.2024
СберТех расскажет, как крупным компаниям масштабировать клиентский сервис
21.02.2024
MTS AI создала большую языковую модель для корпоративного сектора
21.02.2024
Как крупным компаниям масштабировать клиентский сервис без потери качества
21.02.2024
Тренд внедрения ИИ в бизнес: SimpleOne интегрировала ИИ-инструменты Ainergy в свои решения
27.02.2024
Наталия Дегтярева, ВТБ: Самые успешные стартапы создаются выходцами из корпораций
26.02.2024
Повысить чек на 18%: как цифровые платформы для маркетинга решают задачи ритейла
28.02.2024
Развитие ИИ в некоторых отраслях достигло потолка
27.02.2024
CraftTalk встроил возможности GPT в новую версию своей платформы
28.02.2024
«Онланта» стала стратегическим партнером компании-разработчика Communigate Pro
01.03.2024
«Цементум» запустила цифровую платформу покупателей на базе российского ПО
06.03.2024
Иван Черевко, Hotelscan: Внедрение ИИ приведет к важным изменениям в туриндустрии
13.03.2024
Запущен первый российский маркетплейс для коллекционеров и продавцов виниловых пластинок, СD, кассет
13.03.2024
MANGO OFFICE выпустил no-code конструктор чат-ботов
14.03.2024
«Лига Цифровой Экономики» внедряет голосовые и чат-боты TWIN для бизнеса
19.03.2024
Новые ИИ-инструменты группы ЦРТ позволят бизнесу оптимизировать процессы
19.03.2024
Новая low-code-платформа Nexign облегчит работу службам поддержки
20.03.2024
Группа ЦРТ представила платформу для контакт-центров крупного бизнеса на основе ИИ-технологий
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1288086, в очереди разбора - 805147.
Создано именных указателей - 146241.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
