Разделы


OTP Group - ОТП Банк - Инвестсбербанк
+
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems


29.01.2019 Промсвязьбанк внедряет виртуального ассистента на базе Naumen Erudite
29.10.2019 «ОТП банк» модернизировал контактный центр на базе решений Naumen
12.03.2015 Клиентам «ОТП Банка» доступна услуга онлайн-зачисления средств в инфраструктуре «Золотая Корона — Погашение кредитов»
05.08.2015 Конференция CNews. «BPM: почему надо управлять бизнес-процессами»
25.08.2015 Конференция CNews «BPM: почему надо управлять бизнес-процессами»
19.02.2016 Продолжается регистрация на конференцию CNews: «ИКТ в финансовом секторе 2016»
02.03.2016 Продолжается регистрация на конференцию CNews: «ИКТ в финансовом секторе 2016»
25.02.2014 Моментальные сервисы: проблемы интеграции в ИТ-ландшафт
14.04.2014 Интернет-банкинг ищет индивидуальный подход к клиенту
27.12.2013 Главное – не обработка звонка, а решение проблемы клиента
02.07.2013 В «ОТП Банке» внедрена система автоматического исходящего обзвона
26.07.2012 «ОТП Банк» совместно с «Золотой Короной» предложил новый способ погашения кредитов и пополнения карт
18.01.2011 Круглый стол CNews: «ITSM - на пути к сервисному будущему»
21.09.2009 Вадим Мамаев: В проекте должны быть заинтересованы все стороны
12.04.2004 «Теллур» в «Фотобанке»: проект «ручной сборки»
17.11.2004 Алла Тинькова: В России и на Западе внедрение новых технологий идет по-разному
01.11.2022 Банки демонстрируют высокий уровень проникновения интеллектуальных помощников в клиентском сервисе — исследование Naumen
27.02.2024 Темная тема в мобильном приложении «ОТП Банка»
01.03.2024 «ОТП Банк» разоблачает топ-5 новых схем кибермошенников
19.03.2024 Yandex Cloud растет в два раза быстрее облачного рынка

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1285623, в очереди разбора - 806604.
Создано именных указателей - 145379.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.