Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
MarTech - Sales management - Sales Funnel - Воронка продаж - marketing funnel - маркетинговая воронка


28.02.2019 МКБ обновил CRM для ведения корпоративного бизнеса
16.07.2019 «Первый Бит» создал корпоративный портал для рекламной группы АДВ
13.08.2019 В «Битрикс24» появилась новая CRM-аналитика
19.09.2019 «Манго Телеком» выпускает крупное обновление коллтрекинга
01.10.2019 «Первый бит» автоматизировал работу компании «Литрес»
16.10.2019 «Манго телеком» обновила SMS-сервис для CRM
10.10.2018 Российский облачный рынок готов к всеобщей цифровизации
29.05.2018 Внедрение платформы Addreality позволило «Ароматному миру» повысить продажи на 15%
09.07.2018 «КОРУС Консалтинг» автоматизирует продажи и обслуживание в «Абамет»
05.09.2018 «Дом.ru бизнес» запустил продажи amoCRM
27.09.2018 «Норбит» внедрил CRM-систему bpm’online в компании «Эссилор-Луйс-Оптика»
24.07.2020 CRM в облаке или on-premise: что выбрать
19.06.2020 Кастомизация CRM: как доработать ИТ-систему под себя
25.09.2020 CRM после COVID-19 — что изменилось и что нужно бизнесу
02.11.2020 Кейс Банка ДОМ.РФ: автоматизация процессов продаж и Service Desk с помощью low-code платформы Creatio
09.11.2015 Как измерить эффективность клиентского сервиса
07.11.2016 Дальневосточный филиал «Ростелекома» заработал ₽50 млн благодаря новой CRM
19.02.2015 «1С-Рарус» выпустил новое поколение CRM-решений 2.0, локализованных для белорусского рынка
25.02.2015 «Корус Консалтинг» автоматизирует продажи рекламы в «СТС Медиа»
04.03.2015 LiveTex вывела на рынок m-commerce мессенджер для поддержки клиентов
14.05.2015 Облачная система управления продажами Pipedrive привлекла $9 млн инвестиций
10.07.2015 PandaDoc привлек $5 млн инвестиций
01.09.2015 Система «РосБизнесСофт CRM» обновилась и стала мобильной
18.09.2015 Mango Office представила новую версию своей облачной CRM
25.01.2016 Клиентская база Mango Office в Нижнем Новгороде за год увеличилась на 33%
11.02.2016 «1С-Рарус» внедрил систему «1С:CRM Проф» в «Сириусе»
04.04.2016 На Digital Enterprise Forum обсудят стратегию и практику «Цифрового бизнеса»
16.05.2016 «Норбит» внедрил Microsoft Dynamics CRM 2016 в ivi
24.06.2016 LiveTex пополнила свою платформу для омниканального обслуживания системой управления лидами
28.07.2016 «Корус Консалтинг» автоматизирует управление продажами в компании «Рускон» с помощью Microsoft Dynamics CRM
12.10.2016 «Хок Хаус Интегрэйшн» представила SaaS-версию Amber CRM
17.10.2016 Atlas Software создала систему для автоматического анализа управленческих решений
14.12.2016 Infor начал поставки Infor Sales Intelligence для CRM
22.12.2016 «Корус Консалтинг» автоматизирует «КИТ Финанс Брокер» с помощью Microsoft Dynamics CRM
25.01.2017 Sabre поможет Emirates усовершенствовать сервис с помощью передовой технологии продаж
19.04.2017 Банк для предпринимателей «Точка» интегрировался с AmoCRM
22.11.2017 «КАМАЗ» объединит в единую цифровую систему всю дилерскую сеть
01.04.2021 Российский рынок онлайн-торговли подвел итоги 2020 года
16.04.2014 Управление лояльностью идет по пути эволюции
21.07.2014 Russian IT group внедряет CRM-систему в «ТехноПромСервисе»
02.10.2014 Terrasoft представила новую линейку продуктов для управления продажами всех типов
20.10.2014 Виртуальная АТС Mango Office научилась переадресовывать повторные звонки на того же сотрудника
26.06.2013 Производительность труда коррелирует с BI
28.06.2013 BI в маркетинге используют лишь конкурентоспособные компании
30.10.2013 ELMA = бизнес-процессы + эффективность
01.04.2013 Tops Consulting перевела самое крупное подразделение «Дельрус» на работу в Microsoft Dynamics CRM
03.06.2013 Новые отраслевые CRM-решения «Корус Консалтинга» зарегистрированы в Microsoft
15.05.2012 CRM в банке ответит на капризы клиента
15.10.2012 Что должна уметь система поддержки продаж
24.08.2012 Вышел новый модуль промышленной системы «Хомнет Лизинг 8»
24.05.2011 CRM изменяет будущее банков
19.09.2011 Владимир Сердюк: Как бизнесу получить качественную информацию
11.04.2011 «АНД Проджект» разработала мобильное приложение Microsoft Dynamics CRM для iPad
07.07.2011 «Аксистем» объединил CRM и ERP в одном решении
12.07.2011 БИТ выпустил новый продукт для управления взаимоотношениями с клиентами «БИТ:Управление коммерческой службой»
09.09.2011 «ТрубНик» автоматизирует бизнес-процессы с помощью Avarda.ERP и Avarda.CRM
07.11.2011 ТД «Карандаш» для автоматизации оптово-розничной торговли выбрал Avarda.ERP и Avarda.CRM
18.02.2010 Дистрибьютор водомоторной техники внедрил CRM-систему AVARDA
08.12.2010 «Корус Консалтинг» внедряет Microsoft Dynamics CRM в «Смерфит Каппа Санкт-Петербург»
27.02.2009 Выручка Digital Design в 2008 г. выросла на 51,3%
30.03.2009 Digital Design предлагает Microsoft Dynamics CRM в аренду
16.07.2009 ИНСИ построила систему управления продажами на базе Microsoft Dynamics CRM
18.09.2009 Решение «АНД Проджект» для дистрибуторских и оптовых компаний зарегистрировано Microsoft
07.10.2009 «АйТи» перешла на новую CRM-систему на базе решения Microsoft
13.10.2008 CRM становится одним из немногих эффективных рычагов борьбы за покупателя
14.12.2006 В ГК Alina завершился этап CRM-консалтинга
26.10.2005 ИФД КапиталЪ ЕСП: CRM-система для финансового ритейла
13.12.2005 Евгений Воронин: Сила бизнес-решений Microsoft в их единстве, адаптивности и доступности
15.04.2004 ИТ "ускорят" лизинговые компании
07.06.2004 Лизинг требует автоматизации
20.09.2001 Navision CIS подводит первые итоги конференции "Платформа Navision Attain"
15.10.2014 Дмитрий Ровинский - Скачок банковской информатизации будет при массовом внедрении УЭК
14.12.2016 Алексей Щуров -

Дальневосточный филиал «Ростелекома» заработал ₽50 млн благодаря новой CRM

28.06.2019 Контролировать сотрудников теперь можно в корпоративных мессенджерах
30.12.2021 Станислав Чегодаев -

Сегодня технологический фактор стал killer feature в доставке

09.02.2022 Как ускорить обработку клиентских заявок с помощью обогащения данных: опыт «ВТБ Лизинг»
03.10.2022 Отзывы о CRM-системе amoCRM: «С официальной техподдержкой мы не связываемся»
19.09.2022 5 простых шагов: как ИТ-компании получить грант
03.04.2023 Как цифровизация помогает расти российскому рынку онлайн-торговли
18.04.2023 Андрей Балякин, HubEx: Автоматизация в 2 раза повышает эффективность и сокращает затраты сервисной компании
12.07.2023 Как Low-code помогает перестраиваться на новую модель продаж в B2B
27.07.2023 Самое северное внедрение: как SberCRM автоматизировал работу туроператора в Заполярье
02.11.2023 Какая CRM-система нужна крупному бизнесу? Экспертный разбор для Enterprise-сегмента
04.12.2023 Откровенно о CRM: на что обратить внимание при выборе системы
14.02.2024 4 барьера на пути цифровизации малого и среднего бизнеса: как их преодолеть

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1285545, в очереди разбора - 806739.
Создано именных указателей - 145341.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.