19.02.2024 Token 192K Nano: специально для МФЦ

г. Данная модель сертифицированного ключевого носителя прошла проверку в условиях реальной работы в МФЦ России во многих регионах страны и зарекомендовала себя как надежное устройство для выпол

14.12.2023 «БФТ-холдинг» развернул подсистему многомерного анализа данных в АИС МФЦ Амурской области

гофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг Амурской области (АИС МФЦ). Теперь в ней доступна подсистема многомерного анализа данных. Она позволит сотрудникам

10.11.2023 Многофункциональные центры Ростовской области переходят на ОС Astra Linux

«Группа Астра» и «Уполномоченный МФЦ» Ростовской области договорились провести тестирование ОС Astra Linux и других решений ве

03.11.2023 «Мой id»: горожане могут предъявить СНИЛС в виде штрихкода при посещении офисов «Мои документы»

Во всех столичных офисах «Мои документы» теперь можно предъявить СНИЛС в виде штрихкода в мобильном приложении «Мой id». Это упрощает процесс обращения для граждан и ускоряет работу специалистов. Об этом CNews сообщили

13.09.2023 Работу МФЦ парализовали женщины и безработные, опасающиеся за свою биометрию

Кто сломал МФЦ Минцифры России сообщило CNews, что заявление о запрете передачи биометрии государству написали менее 1% жителей страны. CNews писал, что в конце августа 2023 г. россияне ринулись писать за

01.09.2023 Работа МФЦ парализована: Десятки тысяч россиян пишут заявление на отказ от сбора биометрии

своей биометрии сторонними организациями. Получить ее можно в ближайшем многофункциональном центре (МФЦ), но приблизительно в середине лета 2023 г. в Сети получила распространение информация, ч

09.08.2023 «Контур.недвижимость» и банк «Точка» помогут оформить сделку без визитов в МФЦ

заявления о переходе прав собственности, если объект принадлежит физическому лицу. Но у запрета есть два исключения. Так, ведомство проведет электронную регистрацию, если: собственник заранее посетит МФЦ и подаст согласие на это; документы будут отправлены с помощью информационной системы банка. Чтобы участникам сделки не приходилось посещать МФЦ, «Контур.недвижимость» совместно с ба

31.07.2023 Голосовой помощник VS Robotics заработал в МФЦ Республики Алтай

На входящей линии МФЦ Республики Алтай заработал голосовой помощник «Анастасия», который информирует граждан об

19.06.2023 «БФТ-холдинг» внедрил в Омской области региональную витрину данных с архивным хранением результатов оказания госуслуг

и подсистему хранения электронных документов на базе «БФТ.е-архив». По результатам проекта в регионе построено единое архивное хранилище вложений электронных документов, получаемых в рамках оказания государственных и муниципальных услуг, которое позволит потребителям иметь доступ к указанным документам через личный кабинет заявителя на Едином портале государственных и муниципальных услу

01.06.2023 Россиян освободили от «биометрического рабства». Власти дали гражданам легальное право бойкотировать сбор биометрии

е данные. Как пишет «Прайм», для этого нужно лишь обратиться в ближайший многофункциональный центр (МФЦ) с соответствующим письменным заявлением. Право отозвать свои биометрические данные у рос

30.05.2023 «БФТ-холдинг» помог МФЦ Липецкой области повысить скорость оказания госуслуг

мственными информационными системами посредством СМЭВ. Благодаря этому проекту взаимодействие между МФЦ Липецкой области и органами власти при оказании государственных и муниципальных услуг ста

02.05.2023 В АИС «МФЦ дело» Рязанской области появился голосовой робот-помощник: он принимает телефонные звонки и отвечает на стандартные вопросы

Круглосуточный колл-центр филиальной сети МФЦ Рязанской области внедрил голосового робота, который позволяет автоматически обрабатывать значительный процент звонков и разгрузить людей-операторов. Этот совместный проект реализован компа

25.04.2023 Более 20% обращений за первые два месяца автоматизировал голосовой робот в семейном МФЦ «Мой семейный центр» Тульской области

«БФТ-холдинг» совместно с компанией BSS внедрили виртуального ассистента в едином кол-центре семейного МФЦ «Мой семейный центр» Тульской области. Свыше 20 тематик по вопросам оформления различных социальных услуг стали доступны для обслуживания роботом. Об этом CNews сообщили представители «БФТ-

13.04.2023 Проведена модернизация АИС МФЦ Владимирской области. Реализована интеграция с ЦИК и порталом Госуслуг, теперь жителям региона доступно больше возможностей для дистанционного голосования

онной системы многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (АИС МФЦ) Владимирской области. Жители региона получат расширенные возможности для дистанционного

11.04.2023 «Домклик» запустил регистрацию первичного права собственности от застройщика без посещения Росреестра и МФЦ

вис «Домклик» запустил регистрацию первичного права собственности от застройщика. Теперь клиенты «Сбера» могут зарегистрировать право собственности на квартиру в новостройке, не посещая Росреестр или МФЦ. Покупателю достаточно прийти к застройщику, который работает с услугой «Домклика», принять квартиру и подписать акт приёма-передачи. После этого застройщик загружает акт в систему «Домклик

11.04.2023 В ХМАО-Югре стартовал пилотный проект предоставления госуслуг в отделениях Сбербанка через АИС «МФЦ ДЕЛО»

гры благодаря пилотному проекту правительства региона в сотрудничестве со «Сбером». С системой АИС «МФЦ ДЕЛО» (это программный продукт ЭОС специально для МФЦ) теперь работают не только с

10.04.2023 Mons разработала информационный киоск с голосовым управлением для петербургского МФЦ

Mons, дочерняя компания ГК «Корус консалтинг», разработала киоск с цифровым голосовым консультантом для флагманского МФЦ Санкт-Петербурга. Теперь посетители смогут оперативно получать необходимую информацию в голосовом режиме, а учреждение – оптимизировать работу с обращениями. СПб ГКУ «МФЦ» предоставл

10.04.2023 «БФТ-Холдинг» и BSS внедрили в МФЦ Ставропольского края голосового помощника и речевую аналитику

азработчиком омниканальной диалоговой платформы Digital2Speech, автоматизировал обращения граждан в МФЦ Ставропольского края. По итогам проекта голосовой робот самостоятельно обрабатывает более

16.03.2023 «БФТ-холдинг» реализовал СМС-оповещение пользователей и автоматизировал процесс возврата невостребованных результатов услуг в МФЦ Амурской области

азработчик программных продуктов и заказных решений для госсектора и бизнеса, автоматизировал в АИС МФЦ Амурской области функциональность возврата невостребованных результатов госуслуг. Благода

27.02.2023 Оформить Карту болельщика можно в МФЦ ещё 5 регионов

Минцифры России сообщило о том, что ещё пять регионов, где проходят матчи РПЛ, запустили сервис по оформлению Карты болельщика в МФЦ. Среди них — Москва и Санкт-Петербург. Теперь оформить карту можно в МФЦ 10 регионов: Воронежской области; Москвы; Московской области; Оренбургской области; Санкт-Петербурга; Краснод

25.01.2023 В цифровых МФЦ получено более 1 млн онлайн-услуг

В 2022 г. в Подмосковье более 1 млн услуг получили жители в цифровых зонах МФЦ. Об этом CNews сообщили представители Министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области. «Московская область – одна из лидеров в стране в сфере

24.01.2023 В Московской области электронные услуги стали доступнее для жителей

Новый цифровой МФЦ открылся в подмосковной Дубне. Теперь электронные услуги жители могут получить в библиоте

16.01.2023 «БФТ-холдинг» модернизировал АИС МФЦ Амурской области

«БФТ-холдинг» расширил функциональность АИС МФЦ Амурской области. В систему добавлены новые возможности автозаполнения документов для пол

29.12.2022 В МФЦ Московской области начал консультировать виртуальный ассистент от BSS

На телефонные обращения граждан в центры «Мои документы» (МФЦ) Московской области теперь отвечает виртуальный ассистент, разработанный компанией BSS. Г

19.12.2022 В Подмосковье запущен голосовой помощник МФЦ

На горячей линии Подмосковья заработал голосовой помощник, который запишет в МФЦ, проконсультирует по популярным услугам, проверит статус готовности документов и др. Об э

14.12.2022 В МФЦ Подмосковья отменили бумажный документооборот с ФНС

дарственного управления, информационных технологий и связи Московской области. «Теперь документы из МФЦ и обратно будут поступать в электронном виде. Исключение сроков на доставку позволит жите

07.12.2022 Паспорт больше не нужен. Российские МФЦ повсеместно перейдут на биометрию

Голос и слепок лица – вот мои документы Российские многофункциональные центры (МФЦ) в обозримом будущем могут начать предоставлять услуги россиянам без предъявления удостов

18.11.2022 «Сберлогистика» установила первый постамат в МФЦ Мурманска

позволит жителям города получать необходимые документы быстро и удобно. Теперь, приходя в отделение МФЦ на Проспекте Ленина, 45 в Мурманске, северянам не всегда нужно брать талон в электронную

08.11.2022 Белгородский МФЦ переходит на ОС Astra Linux

В МФЦ Белгородской области продолжается миграция ИТ-инфраструктуры на ОС Astra Linux Special Ed

29.09.2022 Цифровой помощник «Сберкорус» помог МФЦ Воронежской области сократить время ожидания в очереди

инут снизилась в три раза. ИСУ «Сберрост про» работает как цифровой помощник и помогает сотрудникам МФЦ анализировать эффективность коммуникации с заявителями и соблюдать нормативы по времени о

14.09.2022 Еще в 14 регионах можно воспользоваться сервисом Карты болельщика в МФЦ

К сервису подтверждения личности владельца Карты болельщика присоединились МФЦ еще 14 регионов России. Теперь получить услугу можно дополнительно в 525 отделениях центр

31.08.2022 Минцифры: число регионов с сервисом Карты болельщика в МФЦ выросло до 34

Еще 12 регионов развернули в МФЦ сервис подтверждения личности владельца Карты болельщика. Об этом CNews сообщили в пресс-службе Минцифры. Дополнительно такую услугу предоставляют еще 374 отделения МФЦ. Таким образо

29.08.2022 «БФТ-холдинг» модернизировал АИС МФЦ Воронежской области

ункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Воронежской области (АИС МФЦ Воронежской области). Его реализация проводилась сотрудниками «БФТ-холдинга» совместно с

24.08.2022 Постаматами «Сберлогистики» оборудовали МФЦ Воронежа

получали необходимые документы наиболее быстрым и комфортным способом. Теперь, приходя в отделение МФЦ, не нужно брать талон в электронную очередь – забрать документ или справку можно в постам

22.08.2022 Минцифры: еще 10 регионов запустили в МФЦ сервис по Карте болельщика

Минцифры России объявило о том, что к сервису подтверждения личности владельца Карты болельщика присоединились еще 10 регионов России. Теперь получить услугу можно дополнительно в 595 отделениях МФЦ. Список новых регионов, запустивших услугу: Белгородская область, Кемеровская область, Красноярский край, Липецкая область, Пермский край, Республика Саха (Якутия), Рязанская область, Сарат

22.08.2022 «БФТ-холдинг» модернизировал АИС МФЦ Липецкой области

шений для государственного сектора России, модернизировал автоматизированную информационную систему МФЦ Липецкой области (АИС МФЦ). Добавлены 5 новых услуг для заявителей, обновлена функ

15.08.2022 Минцифры: МФЦ 50 регионов готовятся к запуску сервиса по Карте болельщика

В России расширяется сервис оформления Карты болельщика в МФЦ. К регионам, где уже можно подтвердить личность для выдачи Карты, подключатся еще порядка 50 субъектов. Об этом CNews сообщили в пресс-службе Минцифры России. На днях к сервису подтверждени

13.07.2022 Инфраструктура Курского МФЦ под защитой российского MaxPatrol SIEM

-атак увеличилось в 20 раз. Чтобы укрепить киберзащиту и выявлять атаки в режиме реального времени, МФЦ Курской области решили внедрить систему MaxPatrol SIEM с помощью инженеров компании Axoft

29.06.2022 Росреестр переходит на электронный вид взаимодействия с МФЦ

Совместно с МФЦ Росреестр реализует проект «Стоп-бумага», направленный на безбумажное взаимодействие и ум

31.05.2022 «Сберкорус» внедрил цифрового помощника для сотрудников МФЦ в пяти регионах. Очереди уменьшились на 18%-38%

редставители «Сберкоруса». ИСУ «Сберрост Про» работает как цифровой помощник и помогает сотрудникам МФЦ качественно анализировать эффективность коммуникации с заявителями и соблюдать нормативы