Индексная книга (каталог) CNews*
Получите все материалы CNews по ключевому слову

ACSI American Customer Satisfaction Index Американский индекс удовлетворенности потребителей

СОБЫТИЯ

05.04.2025		Как искусственный интеллект изменил работу контакт-центров 1
23.09.2013		«Аэрофлот» обновляет ПО: Отключена онлайн-регистрация, отменены 3 рейса 1
01.08.2013		Google опередил Apple по загрузкам приложений, а Samsung Galaxy обошел iPhone по удобству 2
30.06.2011		Facebook и MySpace попали в список самых ненавидимых компаний Америки 1
12.07.2010		IBM выполнит Open Source-исследования по заказу ЕС 1
09.07.2010		IBM и ЕС сотрудничают в разработке новой модели взаимодействия в сфере электронного бизнеса на базе открытого ПО и «облачных» технологий 1
20.05.2010		Эффект Windows 7: американцы удовлетворены ПО Microsoft 2
09.04.2010		«Аэрофлот» расширяет географию услуги интернет-регистрации пассажиров 1
14.08.2007		Yahoo! победил Google в лояльности 1
23.08.2002		Американские пользователи Сети выше всего оценивают работу новостных и информационных сайтов 1
18.05.2002		NASDAQ: квартальные результаты Dell порадовали ивесторов 1
18.05.2002		NASDAQ: квартальные результаты Dell порадовали участников рынка 1
29.08.2001		NASDAQ: падение уверенности потребителей негативно отразилось на акциях 1
29.08.2001		NASDAQ: падение уверенности потребителей негативно отразилось на акциях 1
30.05.2001		NASDAQ: плохие прогнозы возвращаются 1
30.05.2001		NASDAQ: плохие прогнозы возвращаются 1
28.05.2001		Негатив в экономике США вновь приводит к падению NASDAQ 1
28.05.2001		Негатив в экономике США вновь приводит к падению NASDAQ 1
28.11.2000		Американцы больше удовлетворены покупками в онлайне, чем в обычных магазинах 1

Публикаций - 19, упоминаний - 21

ACSI и организации, системы, технологии, персоны:

AOL Inc - America Online 1883 5

Dell EMC 5204 4

Oracle - Sun Microsystems - Сан Майкросистемс - Май Эс Кью Эл 2254 4

Google LLC 12771 3

Microsoft Corporation 25852 2

Qualcomm Technologies 1988 2

Dell Technologies - Dell Computer 2223 2

IBM - International Business Machines Corp 9717 2

Intel Security McAfee - McAfee Associates - Network Associates 838 2

Autodesk 639 2

Sabre Corporation - Sabre Holdings 177 2

Nokia Bell Labs - Лаборатории Белла - Lucent Technologies - Лусент Текнолоджис - Bell Labs - Western Electric 1453 2

Yahoo! 3729 2

Nokia Alcatel-Lucent - Алкатель-Лусент 2666 2

Verizon - WorldCom 501 2

К2Тех - K2Tech 367 1

WinTech24 - ВинТех24 1 1

Samsung Electronics 11126 1

Ростелеком 11025 1

Amazon Inc - Amazon.com 3300 1

Yandex - Яндекс 9336 1

МТС - Мобильные ТелеСистемы - Mobile TeleSystems 16031 1

Apple Inc 13260 1

Meta Platforms - Facebook 4631 1

data.ai - App Annie 85 1

Ростелеком Контакт-центр - РТК КЦ - МЦ НТТ - Московский центр новых технологий и телекоммуникаций - D/O: Digital Operator 85 1

Sabre Airline Solutions 16 1

AltaVista Search Engine 202 1

InterActiveCorp - Ask.com - AskJeeves.com 127 1

Nasdaq Stock Market - National Association of Securities Dealers Automated Quotation - Национальная ассоциация дилеров по ценным бумагам 2794 8

NYSE - New York Stock Exchange - Нью-Йоркская фондовая биржа 1975 8

Goldman Sachs Group - Голдман Сакс груп - Goldman Sachs & Co Bank - Goldman Sachs Credit Partners L.P. 598 4

Cowen - SG Cowen 66 2

Piper Sandler Companies - U.S. Bancorp Piper Jaffray - Piper Jaffray Inc - Piper Jaffray & Hopwood 163 2

First Albany Corp - First Albany Asset Management 33 2

Аэрофлот - Российские авиалинии - Aeroflot - авиакомпания 925 2

Credit Suisse - Кредит Свисс 162 2

Шереметьево - Международный аэропорт имени А.С. Пушкина 515 2

JPMorgan Chase - Дж.П. Морган - J.P. Morgan & Co - J.P. Morgan Securities - J.P. Morgan Asset Management - Chase Bank - Chase Manhattan Bank 576 2

Deutsche Bank - Дойче Банк 424 2

Citi - Salomon Brothers - Salomon Smith Barney 222 2

Credit Suisse First Boston - CSFB - Кредит Свисс Ферст Бостон Банк 223 2

Prudential Securities 68 2

State Street Global Advisors 36 2

Costco Wholesale Corporation 30 1

Сбер - Сбербанк ПАО ГК - Российский государственный финансовый конгломерат 8986 1

eBay Inc 1642 1

ВТБ - Открытие ФК - Росгосстрах - РГС 436 1

DPD Group - Dynamic Parcel Distribution - ДПД Рус - Армадилло бизнес-посылка 152 1

Ингосстрах СПАО 482 1

Familia - Фамилия - Торговая сеть 287 1

Абсолют Страхование - ранее ИСК Евро-Полис 56 1

Sokolov - Лакса Трейдинг 87 1

Группа Самолет 109 1

Barnes & Noble 171 1

Priceline.com - online travel agency 139 1

Rakuten Shopping - Buy.com 81 1

U.S. FFIEC - Federal Financial Institution Examination Council - Federal Reserve Board of Governors, FRB - Federal Deposit Insurance Corporation, FDIC - National Credit Union Administration, NCUA - Office of the Comptroller of the Currency, OCC 401 2

Государственные органы власти - ФОИВ РФ - Федеральные органы исполнительной власти - Федеральные министерства 5463 1

Администрация Волгоградской области - Губернатор Волгоградской области - Волгоградская областная Дума - органы государственной власти 86 1

SIA - Semiconductor Industry Association - Ассоциация полупроводниковой промышленности 212 2

ACSI - Artifact-Centric Service Interoperation - Консорциум артефакт-ориентированного взаимодействия сервисов 1 1

GSMA - Global System for Mobile Communications - Международная ассоциация GSM - Global System for Mobile Communications - Глобальный стандарт цифровой мобильной сотовой связи с разделением каналов по времени (TDMA) и частоте (FDMA) 6521 1

Электроника - Микроэлектроника, полупроводниковые приборы, материалы - Electronics - Microelectronics, semiconductor devices - Микроэлектронная компонентная база, МЭКБ - Наноэлектроника - Nanoelectronics 4839 4

ВОЛС - Волоконно-оптическая линия передачи - Волоконно-оптический кабель - Оптоволоконный или оптико-волоконный кабель - Оптоволоконные кабели - Оптоволокно - Оптоволоконная связь 5015 4

Сервер - серверные платформы (системы) - серверное оборудование - server platforms server hardware 33818 4

Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 36638 3

Open Source software - Открытое программное обеспечение - Свободное (опенсорсное) программное обеспечение (СПО) - ПО с открытым исходным кодом 8747 3

e-Commerce - Электронная коммерция - интернет-магазин - цифровой магазин - онлайн-торговля - онлайн-ритейлер - онлайн-продажи - системы электронной коммерции 13759 3

Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов - Программы поощрения постоянных покупателей - Бонусные программы 6100 3

Оператор связи - Телекоммуникационный оператор - Услуги связи - Услуги междугородной и международной связи - Telecom operator - Communication services - Intercity and international communication services 23106 2

Кибербезопасность - Компьютерная безопасность - Информационная безопасность - ИБ-интегратор - Киберпреступность - Cybersecurity - Киберинциденты - Киберустойчивость - Cyber resilience 35626 2

BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами 12396 2

Сетевое оборудование - Gateway - Интернет-шлюз - Сетевой шлюз - Аппаратный маршрутизатор 3006 2

e-Business - Electronic Business - Е-бизнес, И-бизнес - Интернет-бизнес - Электронный бизнес 1775 2

Chat - Чат - средство обмена сообщениями по компьютерной сети в режиме реального времени - текстовый канал связи 2809 1

Контактный центр - Callback - call back - обратный звонок - обратный вызов - автоматический перезвон - автоматический дозвон 318 1

Автоответчик - Answering machine 216 1

Транспорт - Аэропорт - Цифровая трансформация аэропортов - Системы управления аэропортами - Airport management systems - аэрологистика - aerologistics 623 1

MLOps - LLM - Large Language Model - большая языковая модель - Prompt engineering - Промпт-инжиниринг 1529 1

PPU - Pay-Per-Use - Оплата по фактическому использованию 21 1

Искусственный интеллект - Генеративный ИИ - RAG - Retrieval-Augmented Generation - генерация с извлечением данных, дополненной поисковой выдачей 209 1

Искусственный интеллект - Генеративный ИИ - ИИ-агент - Агентский ИИ - AI-агент - Agentic AI - Агент искусственного интеллекта - Цифровые сотрудники - digital employees - IPA - Intelligent Process Automation - IBA - Intelligent Business Automation 1325 1

Искусственный интеллект - ИИ - Artificial Intelligence - AI - Artificial General Intelligence - AGI - Общий искусственный интеллект - Искусственный интеллект общего назначения - Универсальный искусственный интеллект 23498 1

API - Application Programming Interface - APIM - API-management - Программный интерфейс приложения 5315 1

Робототехника - Роботизация - Robotic Governance - Робототехнические системы, комплексы 7569 1

СУБД - Системы управления базами данных - DBMS - Database Management System 13257 1

SaaS - Software as a service - ПО как услуга - Программное обеспечение как услуга - Облачные сервисы - Софт как услуга 18293 1

Smartphone - Смартфон - Коммуникатор 27067 1

ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств 54569 1

Big Data - Большие данные - Аналитика Больших данных 7942 1

Ситуационный центр (СЦ) - Диспетчерский центр (ДЦ) - Situation, Dispatch Center - Информационно-аналитическая система ситуационного центра (АС СЦ) - Системы ситуационного управления - Situational management systems 1172 1

ОС - Операционная система - OS - Operating system - Общесистемное ПО 28501 1

VoIP - Voice over IP - IP-телефония - Voice over Packet - голос по IP - CTI - Computer Telephony Integration - Internet Telephony Service Provider, ITSP - Интернет-телефония 8731 1

Digital Twins - DTO - Digital Twin of Organization - Цифровой двойник - Цифровые копии - Цифровые информационные модели - ЦИМ 1778 1

Predictive Analytics - Предикативная (предиктивная, прогностическая, прогнозная, предсказательная, проактивная) аналитика 3859 1

IVR - Interactive Voice Response - Interactive Voice Control - Интерактивное голосовое меню 730 1

BI - Business intelligence - Бизнес-аналитика - Аналитические бизнес-приложения 5715 1

NPS - Net Promoter Score - Индекс потребительской лояльности 278 1

Instant Messenger - Мессенджер - Текстовые коммуникация - IM-системы для обмена мгновенными текстовыми, аудио и видео сообщениями - Интернет-пейджер 9540 1

MLOps - Нейросеть - Artificial Neural Networks, ANN - Искусственная нейронная сеть - Artificial Neural Network - Нейросетевые технологии - Neural network technologies 5049 1

Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU 7328 1

HLR - Home Location Register - Регистр положения домашних абонентов 73 1

Microsoft MSN - Microsoft Network 721 2

Samsung Galaxy S3 - Samsung Galaxy SIII - смартфон 232 1

Samsung Galaxy S2 - Samsung Galaxy SII - смартфон 165 1

МТС Exolve 156 1

Sabre ACSI - Sabre SSCI - Sabre Sonic Check In 2 1

Apple iOS 8633 1

Microsoft Windows 7 2009 1

Google Play - Google Store - Google Android Market 3580 1

Apple - App Store 3142 1

Samsung Galaxy Note 702 1

Apple iPhone 5 783 1

Apple iPhone 4 800 1

Microsoft Windows Vista Longhorn 1787 1

Myspace - социальная сеть 640 1

Google Android APP - Google Android Advanced Protection Program 765 1

Microsoft Windows 2000 8678 1

Lenovo Motorola Droid - Lenovo Motorola Droid RAZR - Motorola Droid Maxx - Motorola Droid Ultra - Motorola Milestone - Motorola MOTOROI Sholes Tablet 366 1

Аэрофлот Бонус 31 1

BlackBerry Curve 36 1

Blackberry Bold 58 1

Piskorowski Bryan - Пискоровски Брайан 36 2

Conigliaro Laura - Конильяро Лора 6 2

Polcari Kenneth - Полкари Кеннетт 20 2

Lonski John - Лонски Джон 4 2

Angilletta Nick - Ангилетта Ник 28 2

Riley Ned - Райли Нед 40 2

Bush George - Буш Джордж 336 2

Greenspan Alan - Гринспен Алан 102 2

Лошкарева Наталья 16 1

Корнильев Антон 8 1

Крикун Ирина 1 1

Щербаков Евгений 1 1

Берни Светлана 1 1

Варнавский Владимир 1 1

Freed Larry - Фрид Ларри 2 1

США - Соединённые Штаты Америки - USA - The United States of America 55011 13

Россия - РФ - Российская федерация 167835 5

Европа 25017 5

Евросоюз - ЕС - Европейский союз - European Union - Еврозона - Европейская комиссия - Еврокомиссия 4221 2

Азия - Азиатский регион 5947 2

Россия - СЗФО - Санкт-Петербург - Санкт-Петербургская городская агломерация 19703 2

Россия - ЮФО - Волгоградская область - Волгоград 1211 2

Великобритания - Лондон 2434 2

Америка Северная - Североамериканский регион 3420 2

США - Нью-Йорк - Уолл-стрит - Wall Street 410 2

Нидерланды - Эйндховен 37 1

Кипр - Ларнака 7 1

Великобритания - Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии 13857 1

Россия - ПФО - Казань - Казанская агломерация 3494 1

Россия - УФО - Екатеринбург - Свердловск 4527 1

Россия - СФО - Алтайский край - Барнаул 661 1

Бельгия - Королевство 1200 1

Россия - СФО - Красноярский край - Красноярск 1942 1

ОАЭ - Объединённые Арабские Эмираты - Дубай 465 1

Италия - Итальянская Республика 4517 1

Россия - ПФО - Самарская область - Самара 3063 1

Россия - СФО - Омская область - Омск 1306 1

Россия - ДФО - Магаданская область - Магадан 263 1

Россия - УФО - Тюменская область - Тюменский район - Тюмень 1025 1

Испания - Королевство 3846 1

Россия - УФО - Пермский край - Пермь 1705 1

Нидерланды 3766 1

Эстония - Эстонская Республика 765 1

Россия - ДФО - Камчатский край - Камчатка 1111 1

Россия - ПФО - Башкортостан - Уфа - Уфимская агломерация 1330 1

Япония - Токио 1022 1

Россия - СФЗО - Калининградская область - Калининград 1680 1

Россия - ЮФО - Астраханская область - Астрахань 474 1

Китай - Шанхай 837 1

Китай - Пекин - Beijing 1107 1

Россия - ДФО - Сахалинская область - Южно-Сахалинск 403 1

Южная Корея - Сеул 376 1

Азербайджан - Баку 140 1

Россия - УФО - ХМАО-Югра - Сургутский район - Сургут - Сургутская агломерация 368 1

Индия - Дели 158 1

Инвестиции - инвестирование - инвестиционные проекты - инвестиционное консультирование 18322 6

Фондовая биржа - Фондовый рынок - акции, облигации, векселя, ценные бумаги компаний - трейдинг, трейдер - секьюритизация - company shares and bonds - securities 6729 6

Фондовая биржа - Blue chips - Голубые фишки - акции крупнейших компаний 536 4

Здравоохранение - Охрана здоровья граждан (населения) и профилактика болезней 10496 3

Торговля розничная - Ритейл - Шопинг - Розница - Retail - торговые компании 27558 3

ВВП - Валовой внутренний продукт - Gross domestic product 977 3

Налогообложение - Налоговый консалтинг - Налоговое консультирование - Налоговый учет - Налоговая отчетность - Налоговое планирование 6613 2

Транспорт общественный - Коммунальный транспорт - Пассажирские перевозки - Public transport - Passenger transportation - муниципальные и коммерческие автобусы, троллейбусы и трамваи 3222 2

Здравоохранение - Паника - паническая атака - Фобия - боязнь - phobia - fear - иррациональный неконтролируемый страх или устойчивое переживание излишней тревоги 1021 2

M&A - Mergers and Acquisitions - Слияния и поглощения - Консолидация 4814 2

Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - банковские операции - банковские услуги 53926 1

Образование - Образовательные учреждения - Наука - Научная деятельность - Университеты и наука должны объединиться 34148 1

Авиационная промышленность - Авиация - Авиастроение - Самолетостроение - Воздушный транспорт - Aviation industry - Aircraft construction 6214 1

Энергетика - Energy - Energetically 5938 1

PrivacyTech - Конфиденциальная информация - Конфиденциальные данные - Конфиденциальность и защита учетных записей - Чувствительная информация - Confidential information 7525 1

Паспорт - Паспортные данные 2879 1

Юриспруденция - Законодательство - Legislation - Законодательная база - Нормативно-правовые акты 8897 1

Почта - услуги почтовой связи - почтовые услуги - почтовые отправления - почтовая логистика 1808 1

Машиностроение - Машиностроительные предприятия - Mechanical engineering - Machine-building enterprises 732 1

Здравоохранение - Психология - Стресс - Stress - состояние повышенного напряжения 1152 1

Internet Economy - Интернет-экономика - Сетевая экономика 5892 1

ЖКХ - Жилищно-коммунальное хозяйство - ЖКУ - Жилищно-коммунальные услуги - Коммунальные службы 3995 1

RnD - R&D - Research and Development - НИОКР - Научно-исследовательские, опытно-конструкторские и проектно-изыскательские работы - Научно-исследовательская работа, НИР 6850 1

Страхование - Автострахование - ОСАГО - Обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств 454 1

KPI - Key Performance Indicators - КПИ - Ключевые индикаторы производительности - КПЭ - Ключевые показатели эффективности 1685 1

Страхование - Страховое дело - Insurance 6595 1

MarTech - Brand management, бренд-менеджмент - Influencers Control Center, ICC - инструмент для хранения и управления аккаунтами бренда - Brand Safety - Branding, брендирование - Brandbook, брендбук - Rebranding, ребрендинг 2767 1

Государственные органы власти - Государственный сектор экономики - Госзаказчик - Государственный заказчик - Государственное и муниципальное управление - госсектор - госучреждения 58261 1

Федеральный закон 273-ФЗ - Об образовании 283 1

Warner Bros. Discovery - WarnerMedia - CNN - Cable News Network - CNN Business - CNN Money - CNNMoney - CNNfn - Turner Broadcasting System 1630 8

CNET Networks - CNET News 1643 8

Известия ИД 783 2

Warner Bros. Discovery - WarnerMedia - Time Warner - Warner Communications Inc - Time Inc 609 2

Warner Bros. Discovery - WarnerMedia - AOL TW - AOL Time Warner 555 2

Briefing 29 2

Thomson Reuters - Reuters Group - Рейтер 6123 1

Internet Stock Report 994 8

CSI - Customer Satisfaction Index - Индекс потребительской удовлетворенности - Индекс удовлетворенности клиента - Рейтинг лояльности пользователей - Индекс счастья клиента 862 4

Conference Board - Conference Board's Consumer Research Center 75 4

Nasdaq OMX PHLX - Philadelphia semiconductor 39 2

S&P Global - Standard & Poor's - Standard and Poor’s 554 2

S&P 500 565 2

Moody's Investors Service 136 2

CCI - Consumer Confidence Index - Индекс потребительской уверенности - Индекс уверенности потребителей 56 2

IBM Research 111 1

UMich - UM - University of Michigan - Мичиганский университет - Университет Мичигана 335 7

King's College London - Королевский колледж Лондона 46 1

Sapienza University of Rome - Sapienza Università di Roma - Римский университет Ла Сапиенца 21 1

TU/e - Technische Universiteit Eindhoven - Eindhoven University of Technology - Технический университет Эйндховена - Эйндховенский технический университет 20 1

University of Tartu - Tartu Ülikool - Universität Dorpat - Тартуский университет 11 1

Imperial College London - Имперский колледж Лондона 134 1

CNews Conferences - CNews Конференции - Агентство маркетинговых коммуникаций 2199 1

Короткая ссылка

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 09.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1473606, в очереди разбора - 724575.
Создано именных указателей - 201516.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.

ACSI American Customer Satisfaction Index Американский индекс удовлетворенности потребителей

СОБЫТИЯ

ACSI и организации, системы, технологии, персоны:

CNewsMarket

DRaaS

BPM

Kubernetes

Онлайн-бухгалтерия

Техника

Ловушки гарантии: самые нелепые причины отказа в ремонте гаджетов

Обзор автоматической кофемашины Jindodo JDD-5750: универсальный формат для дома

5 мощных биноклей для охоты и наблюдений: выбор ZOOM

Наука

Почему эволюция застопорилась на миллионы лет, прежде чем внезапно возобновиться?

Новое исследование показало, что Земля постепенно заселяет Венеру жизнью

Обнаружены биологические часы-хронометр организма — когда они выходят из строя, развитие человека останавливается