Разделы

Индексная книга (каталог) CNews*
Получите все материалы CNews по ключевому слову
Все категории 193962 ▼
ИКТ 14928
Организации 11544
Ведомства 1497
Ассоциации 1093
Технологии 3560
Системы 26857
Персоны 84571
География 3068
Статьи 1578
Пресса 1285
ИАА 757
НИИ, ВУЗы и библиотеки 2784
Мероприятия 893

Он Клиник ММЦ Международный медицинский центр

Он Клиник ММЦ - Международный медицинский центр
 

Ирина Королева, Операционный директор, Международный медицинский центр ОН КЛИНИК "Голосовые роботы в контакт-центрах - помогают или мешают бизнесу" Конференция CNews "Современные контакт-центры 2024" 16.04.2024

СОБЫТИЯ

Опубликовать/исправить описание организации — book@cnews.ru


05.05.2024 Как сделать контакт-центр прибыльным 1
03.04.2024 Конференция CNews «Современные контакт-центры 2024» состоится 16 апреля 2
19.03.2024 Конференция CNews «Современные контакт-центры 2024» состоится 16 апреля 1
19.10.2023 Конференция CNews «Современные контакт-центры 2023» состоится 5 декабря 1
19.07.2022 Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру 2
23.06.2022 Онлайн-конференция CNews «Современные контакт-центры 2022» состоится 7 июля 1
09.06.2022 Онлайн-конференция CNews «Современные контакт-центры 2022» состоится 7 июля 1
27.05.2014 Бывший топ-менеджер Microsoft стал директором по маркетингу Infratel 1
13.11.2009 «Он Клиник Пермь» автоматизирует кадровый учет на базе системы «Кадры» 1
10.10.2006 Infra Telesystems: Каждый call-центр по-своему уникален 2
18.01.2006 "ОН Клиник Москва" внедрила сall-центр 1

Публикаций - 11, упоминаний - 14

Он Клиник ММЦ и организации, системы, технологии, персоны:

MightyCall - Майтиколл - Infratel - Infra TeleSystems 40 3
МТС - Мобильные ТелеСистемы - Mobile TeleSystems 15187 2
СалютДевайсы - СберДевайсы - SberDevices 415 2
Merlion - Citilink - Ситилинк - онлайн-ритейлер 760 2
Ростелеком Контакт-центр - РТК КЦ - МЦ НТТ - Московский центр новых технологий и телекоммуникаций - D/O: Digital Operator 79 2
Сигурд-Айти - Sigurd IT company 13 2
Авантелеком 35 1
StepUp Lab - Степ Ап Лаб - СТЭПАП 9 1
Ростелеком 10692 1
Т2 - Т2 Мобайл - Т2 РТК Холдинг - РТ-Мобайл - Теле2 Россия АБ - Tele2 Russia AB 3245 1
Microsoft Corporation 25580 1
LG Electronics 3711 1
Acronis - Акронис 473 1
Parallels Holdings - Параллелз Софтвер 523 1
ЭОС - Электронные офисные системы - ЭОС Софт 1207 1
ЦРТ ГК - Центр речевых технологий 478 1
ЦФТ - Центр Финансовых Технологий 534 1
ФОРС - Центр разработки 695 1
Genesys 212 1
GoDaddy - Регистратор доменных имен 61 1
PMC - Pakistan Mobile Communication - Mobilink - Jazz - Пакистанский оператор сотовой связи 162 1
Ростелеком - ВолгаТелеком - ON - Телесет Нетворкс, Teleset Networks - Нижегородсвязьинформ - Нижегородтелесервис - Нижегородский Телесервис - Пенза-Мобайл - Саратов Мобайл - Татинком-Т - Элайн GSM - Оренбург GSM - РТКОМ - Чувашия Мобайл 620 1
Visor 70 1
Acumatica - Акуматика 23 1
Ростелеком - Светец - Светец Интегро - Светец Технолоджи 60 1
Pantech Group - Pantech&Curitel Communications 153 1
РусБИТех - Astra Linux - ГК Астра - Астра Облако - Rusonyx - Infobox - Национальные коммуникации 57 1
Aurus - Аурус - БКС-АйТи 8 1
WinPeak 9 1
ВТБ - Внешторгбанк ПАО - Банк внешней торговли 3096 7
DPD Group - Dynamic Parcel Distribution - ДПД Рус - Армадилло бизнес-посылка 140 3
Raiffeisen - Райффайзен - Райффайзенбанк - Райффайзен Банк Аваль 955 3
X5 Group - ИКС 5 Ритейл Групп - Корпоративный центр ИКС5 - Агроторг 1177 3
Страховой Дом ВСК - Группа ВСК - Всероссийская страховая компания - ранее Военно-страховая компания 243 3
Абсолют Страхование - ранее ИСК Евро-Полис 55 3
Borzo - Dostavista - Достависта - курьерская компания 25 3
Группа Самолет 105 3
Сбер - Сбербанк ПАО ГК - Российский государственный финансовый конгломерат 8548 2
ВТБ - Открытие ФК - Росгосстрах - РГС 423 2
Газпром Тех - Aurus Russia - Аурус 16 2
Пиццафабрика 7 1
Raymed Group CELT - ЦЭЛТ - Центр эндохирургии и литотрипсии - Многопрофильная клиника 1 1
HeadHunter Group - HH Group - Хэдхантер 1156 1
Т-Банк - ТБанк - Тинькофф банк - Тинькофф КС - Тинькофф Кредитные Системы - ТКС банк - Tinkoff Credit Systems Bank 1458 1
Ингосстрах СПАО 467 1
Ozon Holdings - Озон Холдинг - Интернет Решения 1798 1
Магнит - Азбука вкуса - Городской супермаркет - АВ Daily - сеть продовольственных супермаркетов 207 1
ЦУМ ТД - Центральный универсальный магазин Торговый дом 76 1
Runa Capital 158 1
Холодильник.ру - Holodilnik.Ru - Эдил-Импорт 84 1
Петрович СТД - Петрович Строительный торговый дом 101 1
Ингосстрах СПАО - Будь Здоров - Клиника ЛМС 56 1
Альфа-Лизинг - Альфамобиль 34 1
O’STIN - Остин 13 1
Семейный доктор - Альфа-Центр Здоровья 8 1
Татфондбанк АИКБ 81 1
Государственные органы власти - ФОИВ РФ - Федеральные органы исполнительной власти - Федеральные министерства 5341 1
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 4408 9
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 35019 7
Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU 6359 7
Речевые технологии - VoiceTech - ASR - Automatic Speech Recognition - Автоматическое распознавание речи - Speech Analytics - Речевая аналитика - Инструменты анализа речи - Аудиоаналитика 1049 7
Омниканальность - Omni channel - омниканальные коммуникации - многоканальная коммуникации - мультиканальность 1265 6
Email - Электронная почта - e-mail - electronic mail - технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений 13490 6
Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость 59490 5
Бот - Bot - Программа, выполняющая автоматически / по расписанию действия через интерфейсы, предназначенные для людей 2631 5
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 7993 5
Контактный центр - Outbound-услуги - сервис выполнения исходящих телефонных вызовов - Автодозвон - Предиктивный обзвон 410 4
Искусственный интеллект - Голосовой бот - Голосовой роботизированный помощник (ассистент) - Voice assistant - Интеллектуальные помощники - Speech Attendant 3467 4
MarTech - Marketing Technologies - Маркетинговые технологии - Digital-маркетинг - Сервисы и аналитические инструменты для оптимизации и персонализации (консьюмеризации, персонификации) цифровых каналов, мобильных приложений и веб-сайтов 8381 4
LCNC - No-Code - интуитивно понятный и простой интерфейс для создания пользовательских веб-приложений 1338 4
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems 25881 4
Искусственный интеллект - ИИ - Artificial Intelligence - AI - Artificial General Intelligence - AGI - Общий искусственный интеллект - Искусственный интеллект общего назначения - Универсальный искусственный интеллект 20369 3
FinTech - ДБО - Дистанционное банковское обслуживание - Дистанционные банковские сервисы - Мобильный банк - Мобильные финансовые сервисы - Mobile banking- Телебанкинг - Remote Banking 4533 3
IVR - Interactive Voice Response - Interactive Voice Control - Интерактивное голосовое меню 723 3
QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания 3272 3
Соцсеть - Социальная сеть - Social Networks - Социальные медиа 11533 3
Аутсорсинг - Аутсорсинговые услуги - Outsourcing 3536 3
Контактный центр - CCaaS - Contact Center as a Service - Контакт-центр как услуга - Контакт-центр из облака - Облачный контактный центр - Контактный центр по запросу (требованию) - Виртуальный контакт-центр - Аутсорсинговый контакт-центр 45 3
Речевые технологии - VoiceTech - Биометрия голосовая - Pick-by-Voice - технология голосового управления - Wake on Voice - технология распознавания голосовых команд - Голосовой интерфейс - Voice interfaces 1166 3
KMS - Knowledge Management System - Системы управления знаниями 450 3
Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов - Программы поощрения постоянных покупателей - Бонусные программы 5839 3
B2B - Business to business - Бизнес для бизнеса 5097 2
Робототехника - Роботизация - Robotic Governance - Робототехнические системы, комплексы 7176 2
Кибербезопасность - Компьютерная безопасность - Информационная безопасность - ИБ-интегратор - Киберпреступность - Cybersecurity - Киберинциденты - Киберустойчивость - Cyber resilience 33366 2
ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств 76217 2
BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами 11850 2
HRM - Удаленная работа сотрудников (удалёнка) - Мониторинг удаленно работающего персонала - Дистанционная работа - Remote work 9980 2
Импортозамещение - Импортонезависимость - технологический (цифровой) суверенитет - режим приоритетных закупок отечественных решений и технологий 24260 2
ERP - Enterprise Resource Planning - EAS - Enterprise Apllication Suites - АСУП - Автоматизированные системы управления - ИСУП - Интегрированные системы управления 7594 2
Cloud Computing - Cloud Solutions - Облачные технологии - Облачные вычисления - Облачная инфраструктура - Облачная трансформация - Клаудификация - Cloudification 23657 2
Interface - Интерфейс - Комплекс средств для взаимодействия двух систем друг с другом 26729 2
UX/UI - User Experience / User Interface design - Клиентский опыт и дизайн интерфейса - Пользовательский путь 5948 2
АРМ - Автоматизированное рабочее место - программно-технический комплекс АС 12550 2
Standalone - Коробочное решение - Коробочный программный продукт - "из коробки" - готовое решение 4646 2
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание - Сервисная поддержка 11840 2
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовая почта - voicemail 556 1
Мобильная связь - Многоканальный номер 93 1
Infra Call Center - Infra Call Center Outbound - Infra Call Center Supervisor 16 2
ФГИС ЕПГУ (РПГУ) - Госуслуги РФ - Единый портал государственных услуг Российской Федерации 6083 2
VK - Mail.Ru Infra 44 2
СалютДевайсы - СберДевайсы - SmartSpeech 13 2
Ростелеком - Светец - Svetets TMS - сервисная платформа 15 1
Степ Ап - Телебанк 6 1
Яндекс.Директ - Yandex Direct 335 1
Система 112 - Единая система экстренного вызова - Территориально-распределенная автоматизированная информационно-управляющая система 257 1
Telegram Messenger - Телеграм Мессенджер 999 1
ФГИС ЕПГУ (РПГУ) - Госуслуги РФ - Суперсервисы - Запись на прием к врачу 471 1
Сбер - Салют-ТВ - Сберсалют 103 1
СалютДевайсы - СберДевайсы - SaluteJazz - Jazz by Sber - SberJazz 71 1
WinPeak CRM 7 1
Королева Ирина 10 7
Силанова Ольга 3 3
Петряева Марина 3 3
Лазаревская Екатерина 3 3
Дубровская Анна 21 3
Цыплакова Ольга 8 3
Голомысов Андрей 9 3
Бейрис Кристине 4 3
Строганова Яна 4 3
Щиров Илья 45 3
Морозов Виктор 7 3
Пчелин Юрий 41 3
Соколова Яна 5 3
Цыганкова Ольга 7 2
Бери Светлана 9 2
Масич Николай 2 2
Шершнева Людмила 2 2
Думикян Георгий 5 2
Потишний Роман 11 2
Кравченко Юлия 2 2
Полканов Евгений 3 1
Халидов Тимур 1 1
Вирясов Владислав 34 1
Торубарова Элеонора 4 1
Курганович Татьяна 4 1
Пушкарёва Вера 4 1
Конохов Максим 4 1
Палин Виталий 4 1
Сухачева Анастасия 1 1
Гвоздев Александр 4 1
Вельмакин Никита 1 1
Худякова Ольга 1 1
Каменская Виктория 1 1
Белоусов Сергей 251 1
Афанасьев Денис 77 1
Ученов Александр 4 1
Россия - РФ - Российская федерация 162014 10
Россия - ЦФО - Центральный федеральный округ - Москва - Московская агломерация 46812 2
Азия Юго-Восточная - ЮВА - Индокитай 1201 2
Россия - ЦФО - Московская область - Королёв 252 2
Китай - Китайская Народная Республика - КНР 18713 1
Европа 24815 1
Россия - ДФО - Якутия - Республика Саха 1157 1
Россия - ПФО - Башкортостан Республика - Башкирия 1404 1
СССР - Союз Советских Социалистических Республик 3092 1
Россия - СЗФО - Санкт-Петербург - Санкт-Петербургская городская агломерация 19155 1
Европа Восточная 3131 1
Африка - Африканский регион 3611 1
Ближний Восток 3103 1
Россия - ДФО - Приморский край - Владивосток - Владивостокская городская агломерация 1760 1
СНГ - Содружество Независимых Государств - CIS - The Commonwealth of Independent States 14688 1
Индонезия - Республика 1035 1
Украина 7876 1
Америка Северная - Североамериканский регион 3401 1
Россия - УФО - Пермский край - Пермская область - Прикамье 1738 1
Россия - СФЗО - Калининградская область - Калининград 1627 1
Таиланд - Королевство 891 1
Россия - ПФО - Ульяновская область - Ульяновск 524 1
Филиппины - Республика 586 1
Россия - ПФО - Марий Эл Республика 444 1
Китай - Пекин - Beijing 1077 1
Молдавия - Республика Молдова 733 1
Азия Восточная 183 1
Таиланд - Бангкок 88 1
Индонезия - Джакарта 53 1
Здравоохранение - Медицина и медицинские товары и услуги - медицинские организации - медучреждения - Лечебно-профилактические учреждения, ЛПУ - Лечебно-санитарные учреждения медучреждения 11013 8
Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - банковские операции - банковские услуги 52309 6
Здравоохранение - Охрана здоровья граждан (населения) и профилактика болезней 9979 4
Государственные органы власти - Государственный сектор экономики - Госзаказчик - Государственный заказчик - Государственное и муниципальное управление - госсектор - госучреждения 56238 4
СМБ - Средний и малый бизнес - SME - Small and medium-sized enterprises - SMB - Small-medium business - SOHO - Small Office Home Office 12028 3
Торговля розничная - Ритейл - Шопинг - Розница - Retail - торговые компании 26665 3
CIO - Chief Information Officer - ИТ-директор - Директор по информационным технологиям - Information Technology Director 6423 2
Здравоохранение - SARS-CoV-2 - COVID-19 - Ковид - COronaVIrus Disease 2019 - Коронавирусная инфекция 2019-nCoV - Пандемия - Эпидемия атипичной пневмонии 3797 2
Русский язык - День русского языка - 6 июня - русифицирование - русификация 11575 2
HRM - HR-management - Human Resource Management - HR-консалтинг - Управление персоналом - Кадровый учет - Штатно-кадровый контур - Аутплейсмент - Outplacement 3365 2
Консалтинг - Consulting - консалтинговые услуги - консультационные услуги - консультирование 8364 1
Логистика - Курьерские услуги - Курьерская доставка 1496 1
Транспорт общественный - Такси - Таксопарки - Таксомоторные парки 1119 1
Цифровая экономика России - Федеральный проект - Национальная программа Российской Федерации 4338 1
Рунет - Русскоязычный интернет - Кириллические домены .Ru .РФ .РУС - Российский сегмент сети Интернет 3744 1
ЕГРЮЛ - Единый государственный реестр юридических лиц 6877 1
HoReCa - Hotel, Restaurant, Cafe/Catering - Гостинично-ресторанный бизнес - гостиницы и отели 5549 1
ROI - Return On Investment - ROR - rate of return - Коэффициент прибыльности или убыточности инвестиции - Окупаемость инвестиций 3050 1
Startup - Стартап - Компания с короткой историей операционной деятельности 5615 1
Автомагистраль М-11 Нева - Автомобильной трасса по маршруту Москва-Санкт-Петербург 204 1
НПФ - Негосударственный пенсионный фонд 509 1
Экономический эффект 1271 1
Страхование - Страховое дело - Insurance 6362 1
Инвестиции - инвестирование - инвестиционные проекты - инвестиционное консультирование 17774 1
Homo Sapiens - Человек разумный - Humanity - Человечество 2972 1
Авиационная промышленность - Авиация - Авиастроение - Самолетостроение - Воздушный транспорт - Aviation industry - Aircraft construction 6058 1
PrivacyTech - Конфиденциальная информация - Конфиденциальные данные - Конфиденциальность и защита учетных записей - Чувствительная информация - Confidential information 7175 1
Рентабельность - Операционная рентабельность - Операционная эффективность - Profitability - Operational profitability, efficiency - относительный показатель экономической эффективности 1781 1
Номер телефона - Телефонный номер - Абонентский номер - Phone number 1803 1
Аудит - аудиторский услуги 3271 1
HRM - KPI - Мотивация персонала - Staff motivation 612 1
iKS-Consulting - ИКС-Консалтинг 675 2
CNews Analytics - Аналитическое агентство 8476 5
CSI - Customer Satisfaction Index - Индекс потребительской удовлетворенности - Индекс удовлетворенности клиента - Рейтинг лояльности пользователей - Индекс счастья клиента 826 1
CNews Conferences - Агентство маркетинговых коммуникаций 2174 6
Короткая ссылка
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1439488, в очереди разбора - 728832.
Создано именных указателей - 193962.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.

CNewsMarket

СЭД

Подобрать систему электронного документооборота СЭД (ECM)

От 1 360 руб./месяц

BPM

Подобрать систему управления бизнес-процессами BPM

От 1 250 руб./месяц

Kubernetes

Рассчитать стоимость кластеров Kubernetes

От 0.52 руб./месяц

S3-хранилище

Подобрать облачное хранилище

От 6,2 коп. за 1 Гб/месяц

Техника

Обзор телевизора Hisense 85U7S PRO: король гостиной

Самые стильные и производительные ноутбуки 2026: выбор ZOOM

Лучшие умные аэрогрили с Wi-Fi: выбор ZOOM

Показать еще

Наука

Новая система превращает камеры смартфонов в точные детекторы уровня радиации

Удивительное открытие: у самых древних позвоночных было две пары глаз, а не одна

Как все-таки первые растения переместились из моря на сушу и навсегда изменили Землю?
Показать еще