Разделы


Naumen Erudite NLU Naumen Erudite VoiceOut



21.02.2024 «ОТП Банк» автоматизировал более половины коммуникаций с клиентами в чат-боте 2

05.09.2023 В Мосэнергосбыте 60% диалогов с клиентами ведут интеллектуальные боты Naumen 2

10.08.2023 «Сбер еаптека» перевела поддержку клиентов на платформу Naumen Contact Center SaaS 1

20.06.2023 Naumen выходит на рынок голосовых роботов для исходящих звонков 3

21.02.2023 Naumen представила систему речевой аналитики Naumen Conversation Intelligence 1

09.02.2023 ММК предоставил сотрудникам и поставщикам круглосуточную поддержку с помощью виртуального помощника на Naumen Erudite 1

31.01.2023 Naumen вывела на российский рынок синтеза и распознавания речи собственный продукт Speech AI 1

17.01.2023 Уральский банк реконструкции и развития стал быстрее обслуживать клиентов с помощью решений Naumen 2

28.12.2022 Naumen и «ОБИТ» объединили компетенции в области внедрения отечественного ПО 2

15.12.2022 Банк «Дом.РФ» запустил голосового помощника на платформе Naumen Erudite 3

12.05.2022 В контакт-центре Казначейства России заработал чат-бот Naumen 2

Игорь Кириченко, Naumen 1

02.12.2021 Naumen и «Обит» стали стратегическими партнерами 1

31.05.2021 Служба ИТ-поддержки «Росгосстраха» перешла на платформу Naumen SMP 1

13.01.2021 «Ресо-гарантия» улучшила обслуживание телефонных обращений страхователей с помощью Naumen Contact Center 1

22.06.2020 Naumen выпустила ИИ-решение для классификации звонков в контакт-центре 3

09.04.2020 ИИ-платформа Naumen Erudite вошла в реестр отечественного ПО 2

25.03.2020 Проекты Naumen включены в базу эффективных кейсов «Цифровой экономики» 2

29.10.2019 «ОТП банк» модернизировал контактный центр на базе решений Naumen 1

02.09.2019 Naumen внедрил голосового робота в контактный центр «Новосибирскэнергосбыта» 1

30.05.2019 Naumen предоставит клиентам доступ к бизнес-аккаунтам WhatsApp 1

10.04.2019 С чего начать цифровую трансформацию организации 1

27.02.2019 Как и кому помогает искусственный интеллект 1

29.01.2019 Промсвязьбанк внедряет виртуального ассистента на базе Naumen Erudite 2

23.11.2018 Как большие данные завоевывают огромные рынки 1


Публикаций - 25, упоминаний - 39

Naumen Erudite NLU и организации, системы, технологии, персоны:

Naumen - Наумен 580 25
Telegram Group 1507 4
Meta Platforms - Facebook 4375 3
IBM - International Business Machines Corp 9352 3
VK - Mail.ru Group - ВКонтакте 3334 3
Ростелеком 10768 2
ОБИТ 62 2
7703 2
Abbyy - Аби Продакшн - BIT Software 1158 2
Yandex - Яндекс 6528 2
ЦРТ ГК - Центр речевых технологий 434 2
Custis - Customized Information Systems - ЗИС - ЗаказныеИнформСистемы 92 1
OpenText - Micro Focus 92 1
Infobip - Инфобип 9 1
Газпромнефть НТЦ - Научно-технический центр Газпром нефти 16 1
АйТи - Аплана Бизнес решения 11 1
Mankiewicz 7 1
АК Барс Цифровые технологии - АБЦТ 28 1
Tet - Lattelecom - Латтелеком 31 1
DTG - Digital Transformation Group 11 1
АФК Система - Sistema Smarttech - Directual 4 1
Ланит - Консист Бизнес Групп 128 1
Цифровые активы 94 1
Vintage Wines SA 4 1
Терн ГК - Tern Group 56 1
Digital Vision 4 1
Google LLC 11419 1
ICL ГК 314 1
Росатом - Атомэнергопром РАСУ - Русатом Автоматизированные Системы Управления 170 1
Oracle Siebel Systems 505 1
DIS Group - Data Integration Software - Дата Интегрэйшн Софтвер 125 1
АйТи - Аплана Группа компаний 169 1
Directum - Директум 1014 1
ICL Services - ДжиДиСи Сервисез 88 1
SAP SE 5122 1
МТС - Мобильные ТелеСистемы - Mobile TeleSystems 10952 1
IBS - IBS IT Services - ИБС ИТ Услуги - ИБС Софт 1580 1
Oracle Corporation 6526 1
Diasoft - Диасофт 721 1
McKinsey & Company Int 223 1
Почта России ПАО 2008 7
Интер РАО - Мосэнергосбыт АО 99 6
OTP Group - ОТП Банк - Инвестсбербанк 210 6
ВТБ - Внешторгбанк ПАО 2632 3
Сбер - Сбербанк ПАО ГК - Российский государственный финансовый конгломерат 6605 3
ПСБ - Промсвязьбанк 800 3
УБРиР - Уральский банк реконструкции и развития 162 3
Дом.РФ АКБ - Российский капитал 365 3
Интер РАО ЕЭС ПАО 324 2
Омск РТС - Омские распределительные тепловые сети 2 2
Новосибирскэнергосбыт 14 2
Северсталь ПАО - Severstal 423 2
X5 Group - ИКС 5 Ритейл Групп - Агроторг 944 2
Газпром нефть 559 2
Локотех - Локомотивные технологии 46 2
Рослокомотив 1 1
MasterCard Worldwide - MasterCard Incorporated - Международная платёжная система - Europay International - Eurocard International - Eurocheque International 1856 1
Citi - Citibank - Ситибанк 317 1
LEGO 234 1
МОЭК - Московская объединенная энергетическая компания ПАО - Московская теплосетевая компания - МОЭК Системы учета, Мосгорэнерго 109 1
Сбер - Еаптека 29 1
PwC Россия - ПрайсвотерхаусКуперс - Технологии Доверия - TeDo - JSC Technologies of Trust - Audit 50 1
РЕСО-Гарантия СК 41 1
Т плюс - ЭнергосбыТ Плюс 48 1
Инвитро - Invitro 68 1
IKEA - ИКЕА 151 1
ВсеИнструменты.ру 255 1
ГРАУНД Солянка 1 1
Ригла - аптечная сеть 52 1
Верный - торговая сеть 270 1
Будь Здоров - Клиника ЛМС 21 1
Химпром 22 1
ПИК - Российская девелоперская и строительная компания 55 1
Спортмастер - Sportmaster 172 1
НЛМК - Новолипецкий металлургический комбинат 248 1
Leroy Merlin - Леруа Мерлен 202 1
Уралсиб ФК - Уралсиб Банк - Урало-Сибирский Банк - Башкредитбанк РИКБ 626 1
РЖД - Российские железные дороги 1799 1
Maersk Group 21 1
Газпром ПАО 1250 1
Правительство Москвы - ДИТ Москва - Департамент информационных технологий Москвы 1754 2
ЦБ РФ - Центробанк - Центральный банк РФ - Банк России 4325 2
Федеральное казначейство России 1656 2
Минцифры РФ - Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации - Мининформсвязи РФ - Минкомсвязи РФ 10575 1
Росатом - Федеральное агентство по атомной энергии 1803 1
Минэкономразвития РФ - МЭРТ - Минэк - Министерство экономического развития Российской Федерации 2599 1
ФРИИ - Фонд развития интернет-инициатив 322 1
Государственные органы власти - ФОИВ РФ - Федеральные органы исполнительной власти - Федеральные министерства 4725 1
МВД РФ - ГИБДД - Государственная инспекция безопасности дорожного движения - Госавтоинспекция Министерства внутренних дел РФ - ГУОБДД - Главное управление по обеспечению безопасности дорожного движения 1272 1
РФРИТ - Российский фонд развития информационных технологий 279 1
Правительство Израиля - Спецслужбы Израиля - Министерство обороны Израиля - ЦАХАЛ - Армия обороны Израиля - Шабак - Массад - АМАН - МАТАМ - Мамад 114 1
Федеральное казначейство России - ЦОКР ФКУ - Центр по обеспечению деятельности Казначейства России 11 1
Робототехника - Роботизация - Robotic Governance 4776 21
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 3728 21
Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU 3204 18
Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость 44946 14
Бот - Bot - Программа, выполняющая автоматически / по расписанию действия через интерфейсы, предназначенные для людей 1617 13
Искусственный интеллект - ИИ - Artificial intelligence - AI - Artificial General Intelligence - AGI 10292 13
Искусственный интеллект - Голосовой бот - Голосовой роботизированный помощник - Voice assistant - Интеллектуальные помощники 2634 12
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 28322 12
Chat - Чат - средство обмена сообщениями по компьютерной сети в режиме реального времени 1721 9
Interface - Интерфейс - Комплекс средств для взаимодействия двух систем друг с другом 22807 9
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 6158 9
ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК 59491 9
RPA - Robotics Process Automation - Роботизированная автоматизация процессов - Digital Process Automation, DPA 4601 8
Мобильное приложение - Mobile app - Мобильные решения - Мобильные сервисы - Мобильная разработка 10019 8
Smart технологии - Смартизация - Интеллектуальные технологии, системы 7977 8
Instant Messenger - Мессенджер - IM-системы для обмена мгновенными текстовыми, аудио и видео сообщениями - Интернет-пейджер 5799 8
UX/UI - User Experience / User Interface design - Клиентский опыт и дизайн интерфейса 4075 6
Омниканальность - Omni channel - омниканальные коммуникации - многоканальная коммуникации 902 6
BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами 9100 6
MLOps - Machine learning operations - Машинное обучение - AutoML - Автоматизированная подготовка данных - самообучение - ModelOps 4123 6
SaaS - Software as a service - Программное обеспечение как услуга - On-premises - Облачные сервисы 14763 6
Машинное зрение - Распознавание - Recognition 3132 5
Оператор связи - Телекоммуникационный оператор - Услуги связи - Услуги междугородной и международной связи - Telecom operator - Communication services - Intercity and international communication services 20182 5
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems 23436 5
Импортозамещение - Импортонезависимость - технологический (цифровой) суверенитет - режим приоритетных закупок отечественных решений и технологий 15839 5
QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания 2680 4
IVR - Interactive Voice Response - Интерактивное голосовое меню 597 4
Data monetization - Монетизация данных 1478 3
ИСПДн - Информационная система персональных данных - Защита и обезличивание персональных данных - Автоматизация процесса сбора, хранения, передачи и защиты персональных данных граждан 6635 3
VoIP - Voice over IP - IP-телефония - CTI - Computer Telephony Integration - Интернет-телефония 7832 3
No-Code - интуитивно понятный и простой интерфейс для создания пользовательских веб-приложений 803 3
Cloud Computing - Cloud Solutions - Облачные технологии - Облачные вычисления - Облачная инфраструктура - Облачная трансформация 19452 3
Collaboration - Совместная работа - Командная работа 5465 3
FinTech - ФинТех - BankTech - Цифровые финансовые инструменты - Финансовые информационные продукты - ИТ-инфраструктура банка - ИТ в финсекторе - Финансовые сервисы 4566 3
Прототип - Прототипирование - Prototyping - Работающая модель, опытный образец устройства или детали в дизайне, конструировании, моделировании - Пилотный проект 11057 3
SMS - Short Message Service - Служба коротких сообщений 8118 3
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание 9142 3
Электронная почта - e-mail - electronic mail - технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений 12242 3
Речевые технологии - ASR - Automatic Speech Recognition - Автоматическое распознавание речи - Speech Analytics - Речевая аналитика - Инструменты анализа речи 676 3
СУБД - Системы управления базами данных - DBMS - Database Management System 10362 3
Naumen Contact Center IP-АТС - Naumen CC - Naumen Phone - Naumen Skorozvon - Наумен Скорозвон - сервис для холодных продаж 144 11
Google Assistant - Облачный сервис персонального ассистента - OK google 881 4
Naumen Speech AI - система автоматического синтеза и распознавания речи 4 4
Яндекс.Алиса - Yandex Alisa - голосовой помощник - voice assistant 510 2
Naumen SD - Naumen Service Desk - NauRP - NauServiceDesk 148 2
ЦГУ - Цифровое государственное управление - Федеральный проект 204 1
Asterisk 75 1
Amazon Alexa virtual assistant - Amazon Lex 201 1
Rambler - LiveJournal - Живой Журнал - ЖЖ блог-платформа 562 1
Microsoft Windows BitLocker 932 1
SAP BCM - SAP Business Communication Management 10 1
Федеральное казначейство России - Единый контактный центр 2 1
ВГТРК - Смотрим 580 1
ГАСУ - ГАС Управление - Государственная информационная система управления целевыми программами - ФЦП АИС - Автоматизированная информационная система сопровождения Федеральной целевой программы 57 1
Naumen CI - Naumen Conversation Intelligence - Naumen Conversational Intelligence 2 1
Naumen LMS - Naumen Learning Management System 2 1
Федеральное казначейство России - АС ФК - Автоматизированная система Федерального казначейства РФ - Система поддержки принятия решений в Федеральном казначействе 40 1
ММК - Мой ММК 3 1
Яндекс Go - Яндекс.Такси - Yandex.Taxi 528 1
WhatsApp Messenger 1002 1
Правительство Москвы - Активный гражданин 116 1
Naumen WFM - Naumen Workforce Management 23 1
Naumen SMP - Naumen Service Management Platform - NSMP 30 1
Naumen Omni-Channel 8 1
Siemens Lifecycle DNA - методика оценки уровня зрелости цифровых технологий 3 1
IBM Power AI 8 1
Diasoft Flextera 57 1
DTG Tracelabel - Блокчейн-платформа 7 1
Softline - Sl Soft - Preferentum - Преферентум - Платформа анализа неструктурированной информации 28 1
ФИАС - Федеральная информационная адресная система 52 1
WhatsApp Business 19 1
Microsoft Active Directory - Microsoft AD - Microsoft Active Directory Rights Management Services - Microsoft Active Directory RMS - Microsoft ADUC - Microsoft Active Directory Users and Computers 1200 1
VK - Mail.ru Одноклассники 1671 1
Microsoft Windows 15065 1
Сбер - ЮMoney - ЮМани НКО - ранее Яндекс.Деньги 803 1
Россия - РФ - Российская федерация 133957 19
Россия - ЦФО - Центральный федеральный округ - Москва 40926 3
США - Соединённые Штаты Америки - USA - The United States of America 51023 2
Европа 21415 2
Солнце - звезда Солнечной системы 5006 1
Россия - УФО - Челябинская область - Челябинск 1427 1
Россия - УФО - Екатеринбург 3646 1
Латвия - Латвийская Республика 809 1
Швейцария - Швейцарская Конфедерация 2440 1
Германия - Федеративная Республика 12406 1
Великобритания - Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии 13131 1
Германия - Берлин 707 1
Филиппины - Республика 552 1
Китай - Китайская Народная Республика - КНР 16111 1
Евросоюз - ЕС - Европейский союз - European Union - Еврозона - Европейская комиссия - Еврокомиссия 13923 1
Россия - СЗФО - Санкт-Петербург 16330 1
СНГ - Содружество Независимых Государств - CIS - The Commonwealth of Independent States 13778 1
Бразилия - Федеративная Республика 2292 1
Венгрия - Будапешт 110 1
Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - Банковские операции 45391 13
Vendor - Вендор - Юридическое или физическое лицо, поставляющие товары или услуги заказчикам 12546 7
Государственные органы власти - Государственный сектор экономики - Госзаказчик - Государственный заказчик - Государственное и муниципальное управление - госсектор - госучреждения 47674 5
Торговля розничная - Ритейл - Шопинг - Розница - Retail - торговые компании 22394 5
Сервисная экономика - Сервисная модель - Услуги и сервисы - Сфера услуг - Service Economy 6524 4
KPI - Key Performance Indicators - КПИ - Ключевые индикаторы производительности - КПЭ - Ключевые показатели эффективности 1248 3
ИТ-рынок труда - ИТ-кадры - ИТ-персонал - ИТ-специалист - ИТ-менеджер 12184 3
Русский язык - День русского языка - 6 июня 10385 3
Цифровая экономика России - Федеральный проект - Национальная программа Российской Федерации 3524 3
Демография - наука о закономерностях воспроизводства населения 9392 2
ИТ-контракт - ИТ-проект - ИТ-процесс 2739 2
Инвестиции - инвестирование - инвестиционные проекты - инвестиционное консультирование 15423 2
Homo Sapiens - Человек разумный - Humanity - Человечество 2548 2
FAQ - Frequently Asked Question - Часто задаваемые вопросы 173 2
Логистика - Логистические услуги - Logistics services - Управление перевозками - Грузоперевозки - Грузовые терминалы - Доставка - Перевозка выделенным транспортом - FTL, Full Truck Load 6201 2
ЕИРЦ АСУ - Единый информационно-расчетный центр - Единая измерительно-расчетная система городского хозяйства 95 2
Санкции - Sanctions - коллективные или односторонние принудительные меры 2684 2
Математика - Mathematics - Математическое моделирование - Mathematical modeling 830 2
M&A - Mergers and Acquisitions - Слияния и поглощения - Консолидация 4258 2
Страхование - Страховое дело - Insurance 5447 2
Фондовая биржа - Фондовый рынок - акции, облигации, векселя, ценные бумаги компаний - трейдинг, трейдер - секьюритизация - company shares and bonds - securities 5909 2
Национальный проект - Производительность труда и поддержка занятости 833 2
ВэД - Внешнеэкономическая деятельность - Экспорт - Экспортные операции 3158 2
Кредитование - Коллекторское агентство - долговое агентство 291 2
Здравоохранение - Фарминдустрия, фармацевтика и фармакология - Pharmaceuticals - Аптеки - Лекарственные препараты, Медикаменты - Медико-биологическая наука о лекарственных веществах и их действии на организм 4058 2
СМБ - Средний и малый бизнес - SME - Small and medium-sized enterprises - SMB - Small-medium business - SOHO - Small Office Home Office 10304 2
Минцифры РФ - ЕРРП - Единый реестр российских программного обеспечения для электронных вычислительных машин и баз данных - Реестр российского ПО - Реестр отечественного ПО 6425 2
Бухгалтерия - Бухгалтерский учёт - День бухгалтера - Международный день бухгалтерии - International Accounting Day - 10 ноября 5669 2
ЕГРЮЛ - Единый государственный реестр юридических лиц 5594 2
Рунет - Русскоязычный интернет - Кириллические домены .Ru .РФ .РУС - Российский сегмент сети Интернет 3268 2
Консалтинг - Consulting - консалтинговые услуги - консультационные услуги - консультирование 7471 2
RnD - R&D - Research and Development - НИОКР - Научно-исследовательские, опытно-конструкторские и проектно-изыскательские работы - Научно-исследовательская работа, НИР 5246 2
CIO - Chief Information Officer - ИТ-директор - Директор по информационным технологиям - Information Technology Director 5295 2
CDTO - Chief Digital Transformation Officer - CDO - Chief Digital Officer - Руководитель цифровой трансформации 299 2
Корпоративная культура - Corporate culture 244 1
Национальный проект 262 1
Недвижимость - Real estate - Realty - недвижимое имущество - риэлторская деятельность 4349 1
Командировки - Системы управления командировками 1099 1
Прописка - регистрация по месту постоянного проживания 172 1
Статистика - Statistics - статистические данные 1654 1

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1279287, в очереди разбора - 810756.
Создано именных указателей - 143268.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.