Бот Bot Программа, выполняющая автоматически / по расписанию действия через интерфейсы, предназначенные для людей

Компания «Битрикс24» выпустила приложение «Генератор Цифровых Рабочих Мест». Пользователь описывает нужный процесс в чате, например, работу с заявками или адаптацию новых сотрудников. Бот сам создает этапы, по которым движется работа, карточки с нужными полями и автоматические действия на каждом этапе. Об этом CNews сообщил представитель «Битрикс24». Обычно такую настройку д

RP». Разработку выполнил ГК «СофтБаланс». Об этом CNews сообщили представители ГК «СофтБаланс». Чат-бот позволяет тысячам водителей, ежегодно перевозящим 335 млн пассажиров, оперативно взаимоде

жба заботы о клиентах «Купер» ежемесячно обрабатывает большое количество обращений от партнеров, мерчантов и B2C- и B2B-покупателей, около 75% из них в текстовых каналах и порядка 25% в голосе. Ранее боты компании были запущены на разных платформах, и их поддержку вели несколько команд. Переход на единую платформу автоматизации обращений Naumen Erudite обеспечил устойчивую и качественную по

Реклама для ИИ-ботов Интернет-версия авторитетного американского журнала Time начала демонстрировать рекламу

о строительстве жилья, ценах на первичном и вторичном рынках, ипотеке, продажах новых домов, проектах комплексного развития территорий, а также основные социально-экономические показатели. С помощью бота девелоперы смогут оценивать перспективы выхода в новые регионы, банки — анализировать риски. Сервис также позволит аналитикам и журналистам быстрее получать официальную статистику. «Мы вед

овайдер «Турбо Облако» совместно с ГК «Солар», провайдером комплексной кибербезопасности, представляют сервис комплексной защиты веб-ресурсов Solar Space в облаке. Он объединяет защиту от вредоносных ботов, DDoS- и веб-атак на базе запатентованных алгоритмов машинного обучения (ML-алгоритмов). Решение включено в Единый реестр российского ПО. Об этом CNews сообщили представители «Ростелекома

снизилась на 2,4 млрд руб., это вдвое больше, чем годом ранее», – отметила Мария Багреева. Торговый бот применяется на «Портале поставщиков» с 2022 г. При его подключении поставщик указывает су

Разработчики платформы управления ИТ-активами SkyV ITAM и корпоративного мессенджера eXpress представили новое интеграционное решение — чат-бот, позволяющий работать с задачами и согласованиями непосредственно в интерфейсе мессенджера. Интеграция помогает сотрудникам взаимодействовать с процессами SkyV ITAM без необходимости постоя

ин из основных – credential stuffing, то есть массовая проверка пар логин-пароль из прошлых утечек. Боты распределяют попытки между разными IP-адресами, меняют частоту запросов и имитируют обыч

решают около 35% предметных вопросов, в медицине — около 16%; в авторизованных чатах ритейлеров чат-боты успешно закрывают 58% запросов, тогда как оставшиеся 42% заканчиваются переводом на опер

ленники распространяют рекламу несуществующих инвестиционных ИИ-платформ, которые действуют как чат-боты под реальными и выдуманными брендами нейросетей. Об этом CNews сообщили представители F6

скателей — голосового бота, который помогает подобрать вакансии по телефону. Как работает голосовой бот Во время звонка голосовой помощник уточняет основные параметры поиска: город, в котором с

иями в Max на уровень полной автоматизации, обеспечивая быструю реакцию на обращения в режиме 24/7. Бот отвечает на запросы и уточняет детали, выполняя роль «прогревающего» агента до момента по

отключает журналирование. Исследователи Checkmarx указывают, что бэкдор активируется только на тех бот-аккаунтах, которые функционируют в эксплуатационных средах, что явно указывает на охоту з

тью DC 3.0 стала возможность реализации полноценных ИИ-агентов. В отличие от традиционных сценарных ботов, где прописаны каждый шаг и реакция, новые агенты на базе больших языковых моделей (LLM

седневного общения и в бизнес-целях: автоматизировать общение с клиентами, отвечать на часто задаваемые вопросы в режиме 24/7 и повышать вовлеченность аудитории через интерактивные сценарии. Создание бота не требует навыков программирования — блочный конструктор Unisender поможет быстро собрать нужный сценарий.

Кикшеринг «Юрент» запустил чат-бот «Соблюдаем ПДД с Юрент» в мессенджере «Макс». С его помощью можно будет рассказать о нару

без участия менеджера на первом этапе взаимодействия. Об этом CNews сообщили представители PR Dev. Бот помогает клиентам определить цели коммуникационной кампании, выбрать необходимые инструме

«Росгосстрах» представил новое решение для оперативного взаимодействия с клиентами – чат-бот в мессенджере Мах. Теперь связаться с компанией можно без посещения сайта и телефонных зв

вано без привлечения партнерских платежных сервисов. Об этом CNews сообщили представители «Точка Банка». Для банковского рынка это большой шаг в сторону более прикладной логики работы с оплатами. Чат-бот решает сразу две задачи: сохраняет выгоду СБП и сокращает путь от продажи до оплаты. Обычно создание платежных ссылок и QR-кодов остается внутри интернет-банка или сторонних сервисов. Здесь

м вредоносного бот-трафика в мире увеличился в 1,8 раза по сравнению с аналогичным периодом 2025 г. Боты уже формируют 52–53% всего интернет-трафика, при этом доля вредоносных среди них составл

ассортимент магазинов, проверить баланс бонусных баллов и фишек, активировать персональные предложения, проверить цену и наличие товара, а также найти его на полке в гипермаркете. Также с помощью чат-бота пользователи могут зарегистрироваться в программе лояльности и открыть доступ ко всем ее преимуществам. Кроме того, «Группа Лента» в апреле 2026 г. завела в «Макс» чат-бот для обработки об

В марте — середине апреля 2026 г. бизнес существенно нарастил интерес к разработке чат-ботов и мини-приложений для мессенджера «Макс»: спрос на сложные решения вырос на 35% по сравнению с началом года, одновременно число созданных чат-ботов на платформе превысило 150 тыс.

их чатов из Telegram в корпоративный «Мессенджер». Решение позволяет компаниям централизовать коммуникации сотрудников внутри единой цифровой среды. Об этом CNews сообщили представители «Яндекс 360». Бот переносит чаты при условии, что рабочий аккаунт пользователя привязан к организации в «Яндекс 360». Это упрощает переход с внешних сервисов на корпоративную платформу без потери истории чат

ss предложил перевести бизнес-коммуникации из Telegram на российское решение с сохранением истории переписки и основных чат-ботов. Об этом CNews сообщили представители eXpress. С помощью специального бота администраторы могут выполнить автоматический перенос отдельного чата или массовый перенос нескольких чатов из Telegram в хронологическом порядке, добавить пользователей в уже созданный ча

р2B ЭДО» внедрил генеративный чат-бот на базе нейросети «ГигаЧат» для бизнеса в сервис для электронных перевозочных документов «ЭПД Cбер2B». Об этом CNews сообщили представители Сбербанка. Виджет чат-бота доступен во вспомогательном диалоговом окне пользовательского интерфейса сервиса «ЭПД Сбер2B» для электронных перевозочных документов. По вопросам, входящим в зону ответственности чат-б

годня все компании имеют оптимизированные версии, а каждая третья делает это без единой ошибки. Чат-боты уже не опция, а стандарт – хотя до полноценных ИИ-ассистентов доросли пока немногие. Пре

снове мессенджер используют лишь 20% аудитории компаний. Вторая по значимости площадка – ВКонтакте. Боты здесь стали превалирующим запросом весной 2026 г., несмотря на такие ограничения платфор

проб и ошибок (18%). Среди самых популярных категории ботов, создаваемых учащимися, оказались: чат-боты для учебы, информационно-справочные боты и боты для психологической помощи

имеют лицензии ФСТЭК, что обеспечивает их соответствие требованиям регуляторов, включая отраслевые нормативы для госорганизаций. «С Servicepipe мы укрепляем нашу линейку решений для защиты от DDoS и ботов. Отечественная разработка — это залог качества и соответствия отраслевым стандартам, а значит, наши клиенты могут быть уверены: их бизнес под надёжной защитой», — сказал Дмитрий Рыжиков,

е, чем успевают пройти полную проверку на устойчивость к автоматизированным атакам. В этих условиях боты последовательно проверяют открытые точки входа, реакцию на нетиповые URL, корректность о

Платформа корпоративных коммуникаций Dion (ИТ-холдинг «Т1») расширила возможности чатов: теперь стало проще создавать чат-ботов и переносить уже готовых ботов из Telegram во внутреннюю среду компании. Также в платформе появились статусы доступности пользователей, чтобы коллегам было проще понять, можно ли с

да этот показатель был заметно ниже – на уровне 55-60%. Эксперты «Кросс технолоджис» указывают, что боты могут выполнять широкий спектр вредоносных действий: от парсинга данных до анализа на уя

гут воспользоваться им по специальной ссылке, которую найдут в мессенджере Max и в разделе «Новости» регионального сервиса МЛК. Доступ также возможен с использованием QR-кода. Чтобы запустить команды бота на смартфоне – пользователю нужно нажать кнопку «Получить услугу». После этого пользователь получит доступ ко всем возможностям приложения МЛК, включая: запись на приём к врачу для себя и

Компания «Сател» анонсировала новое поколение голосовых роботов и чат-ботов Ziax. В рамках обновления расширены возможности ведения диалога, повышено качество генерации голоса, увеличена скорость работы отдельных компонентов, а также разработаны дополнительные во

льзователями непосредственно в момент показа. Vox Conversation представляет собой новый для российского рынка инструмент персонализированной рекламы на базе ИИ. Интегрированный в рекламный баннер чат-бот консультирует пользователя в режиме реального времени, помогая с выбором. На основе этого диалога происходит редирект: посетитель попадает не на главную страницу, а сразу на релевантные кар

«Атаки стали не массовыми, а прицельными» CNews: Почему в последние годы веб-сервисы и сайты все чаще становятся целью DDoS- и бот-атак? Демид Балашов: Здесь сходится сразу несколько факторов. С одной стороны, инструменты для проведения DDoS- и бот-атак стали значительно доступнее для злоумышленников. С другой —

Вреда больше, чем пользы Чат-боты с искусственным интеллектом настолько склонны льстить, что одобряют даже деструктивное п

уведомлений. Несколько изменений, которые увидят пользователи Новый способ получения данных. Раньше боты могли работать только на выделенном сервере: он должен был быть доступен по статическому

из MWS AI (входит в «МТС Web Services»), университета ИТМО и Международного университета информационных технологий (IITU) представили метод для повышения точности отслеживания состояния диалога в чат-ботах и голосовых помощниках. Механизм позволяет системе на каждом шаге разговора лучше понимать, что именно хочет пользователь. Об этом CNews сообщил представитель MWS AI. Состояние диалога —