Разделы 
Нехватка рабочих кадров — это проблема, которая сегодня остро стоит перед многими компаниями. Ряд факторов, в том числе демографические ограничения, изменения миграционной политики, усиление конкуренции между отраслями, создали сильное напряжение на рынке труда. Ритейл и логистика уже несколько лет ощущают самый настоящий кадровый голод. Работник склада, кассир, ремонтник или грузчик — найти сотрудника и удержать его стало задачей со звездочкой. Еще острее вопрос со специалистами стоит в производстве. А между тем экономическая ситуация требует от менеджмента повышения эффективности и производительности. Как бизнес решает эту дилемму и как в этом ему помогают системы управления линейным персоналом (WFM, Workforce Management), в интервью CNews рассказывает Алексей Колганов, директор направления WFM компании Goodt (ИТ-холдинг Lansoft).
2026
Прогноз увольнений за месяц, снижение текучки на 10%, тиражирование лучших практик общения, выявление речевых паттернов, системно повышающих качество обслуживания и удовлетворенность клиентов — BSS доказала: речевая аналитика, использующая LLM в связке с WFM-данными — рабочий инструмент роста эффективности контакт-центров. Как выстроить предиктивную аналитику, избежать типичных ошибок внедрения и быстро получить измеримый эффект, рассказывает CNews Анна Ивлева, эксперт BSS.
18.05.2026
Машина баз данных Скала^р МБД.П увеличила производительность до 135 000 транзакций в секунду по эталонному тесту TPC-B и ускорила резервное копирование в четыре раза по сравнению с классическими ИТ-продуктами. Александр Бурцев, владелец продукта «Машина баз данных Скала^р» (группа Rubytech), рассказал CNews, за счет каких технологических процессов удалось добиться таких результатов и как архитектура МБД.П соответствует современным требованиям кибербезопасности.
28.04.2026
Правительство фактически приравняло системы управления предприятием к стратегическим объектам. Для промышленности это обернулось не только техническими сложностями с SAP и «1С», но и персональными юридическими рисками для руководителей. В конце февраля вышло распоряжение правительства № 360-р, которое многим показалось просто формальностью. Но на деле оно поставило точку в давнем споре: ERP-системы (enterprise resource planning, планирование ресурсов предприятия) в металлургической, горнодобывающей, нефтехимической отраслях, а также в ТЭК, телекоме и некоторых других индустриях — это теперь не просто бухгалтерия с товароучетом, а самая настоящая критическая инфраструктура (КИИ).
30.03.2026
Ситуация на рынке программных решений для обеспечения эквайринга банковских карт на POS-терминалах долгое время была однообразной. Клиентам приходилось делать выбор между софтом примерно одинакового уровня сложности. Компания Inpas постаралась решить эту проблему, создав новую линейку программных продуктов для обеспечения эквайринга банковских карт на POS-терминалах. О развитии компании, причинах разработки нового ПО и о его особенностях CNews рассказал Сергей Калмыков, директор по развитию международного бизнеса Inpas.
Октябрь 2009
Интервью с руководителями и топ-менеджерами крупнейших компаний – представителей российского ИТ-сектора. Материал сопровождается фотографиями, сделанными во время интервью.
В рамках «Взгляда» затрагиваются тенденции и особенности, характерные для того сегмента рынка, игроком которого является данная компания, наиболее важные задачи, стоящие перед компанией компании, а также стратегия и перспективы ее развития.. Кроме того, в интервью респонденты рассказывают о кадровых проблемах компании, а также делятся информацией об основных этапах своей карьеры.
Цель проекта: знакомство аудитории с наиболее значимыми игроками отрасли, определяющими развитие ИТ-рынка России, интересными людьми, работающими в области высоких технологий, анализ тенденций рынка, представленный самыми активными его участниками.
Агентство CNews Analytics (CNA) выделено в качестве самостоятельного направления в 2002 году. За несколько лет специалистами агентства реализовано более 100 аналитических проектов, посвященных исследованиям рынка информационных технологий (ИТ) и телекоммуникаций.
подробнее
