Разделы


Омниканальность - Omni channel - омниканальные коммуникации - многоканальная коммуникации - мультиканальность
+
ИТ-рынок труда - ИТ-кадры - ИТ-персонал - ИТ-специалист - ИТ-менеджер


29.01.2019 Промсвязьбанк внедряет виртуального ассистента на базе Naumen Erudite
12.03.2019 В течение 5 лет в цифровизацию Почты России инвестируют более 40 млрд рублей
12.03.2019 «Почта России» затеяла цифровизацию на 40 миллиардов
01.07.2019 Бизнес одобрил ряд государственных «суперсервисов»
27.09.2019 Райффайзенбанк увеличил ИТ-штат в три раза
20.12.2019 Softline рассказала об экосистеме роботизации в различных сферах бизнеса
11.02.2020 «Аэрофлот» внедрил инструмент для проведения маркетинговых кампаний
10.04.2019 С чего начать цифровую трансформацию организации
27.01.2020 Сергей Емельченков, замглавы «Почты России» в интервью CNews: Мы сейчас на распутье — что делать в области ЦОДов
29.04.2020 Госуслуги во время пандемии: на чем обожглись власти некоторых стран и как не повторить их ошибки
12.02.2019 Омниканальное обслуживание позволяет удерживать 90% клиентов
31.05.2019 Далеко ли до трансформации: российский ИТ-рынок идет своим путем
26.04.2018 Великобритания, США, Австралия: самые эпичные провалы зарубежных госпроектов в ИТ
16.08.2018 Владимир Рахтеенко: Даже уникальные ИТ-решения мы стремимся создавать с продуктовым качеством
21.11.2018 Цифровизация вынуждает банки становиться более открытыми
18.04.2018 РИФ 2018: Экономика Рунета перевалила 2 трлн. рублей
16.06.2020 Как улучшить работу ресторанной сети быстрого обслуживания, переведя бэкофис в «цифру»
02.11.2020 Кейс Банка ДОМ.РФ: автоматизация процессов продаж и Service Desk с помощью low-code платформы Creatio
19.11.2020 CNews Forum 2020: какое будущее ждет российский ИТ-рынок
25.11.2020 Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
15.09.2020 Обновленная версия Voximplant Kit включает возможности омниканального контакт-центра
26.10.2020 Fastzila нанимает на массовые вакансии с помощью омниканальных технологий ИИ
26.10.2020 Fastzila нанимает на массовые вакансии с помощью омниканальных технологий ИИ
25.11.2020 BSS в сотрудничестве с Webim запустил чат-платформу в Новикомбанке
17.02.2015 Всегда доступный ритейл: как не дать «упасть» информационной системе
01.06.2015 Российский рынок ПО: влияние кризиса и импортозамещения
07.04.2015 ИТ в банках: «Ледниковый период» завершится через пару лет
28.07.2015 От шамана к профессионалу: как технологии меняют работу маркетолога
26.11.2015 Российский ритейл: ИТ превращается в ключевой актив
26.11.2015 CNews Forum 2015: Госсектор повышает управляемость, а бизнес стремится к цифре
03.06.2016 Главные ИТ-темы в ритейле: 54-ФЗ, управление лояльностью и поиск недорогих альтернатив
25.10.2016 Perform Day Moscow 2016: кому выгодна прозрачность ИТ
25.11.2016 Павел Филимоненок: Хранилище данных помогает оперативно получать качественную аналитику
09.12.2016 Александр Давыдов: С крупными компаниями можно конкурировать, если иметь достаточно упорства
20.03.2017 На рынке контакт-центров время перемен
19.04.2017 Какая судьба ждет традиционный бизнес в эпоху цифровой трансформации?
21.12.2016 Достучаться до клиента: как меняется роль покупателя в цифровом мире
25.10.2017 Промсвязьбанк: В банках практически нет решений, которые не смог бы принять робот
24.11.2017 Информатизация российской фарминдустрии набирает обороты
18.02.2015 Омниканальность – главный тренд развития ДБО
07.07.2015 R-Style Softlab оптимизировала платформу InterBank RS
18.04.2016 «Бизнес в стиле Digital» станет главной темой «SAP Форума» этого года
22.12.2016 Российские клиенты Oracle определили главные технологии 2017 года
30.05.2017 «Ростелеком» проложил 3000 км оптики в Астраханской области
25.05.2021 Мировой рынок ИТ в 2020 г. сократился всего на 2,2%
13.01.2021 «Ресо-гарантия» улучшила обслуживание телефонных обращений страхователей с помощью Naumen Contact Center
25.03.2021 Как перевести четверть клиентов на самообслуживание? Опыт банка «Открытие»
14.04.2021 Цифровизация или цифровая трансформация: что выбрать?
29.04.2021 Как не «сгореть» при внедрении CRM. Алгоритм действий
04.06.2021 Будущее контакт-центров с Avaya
21.06.2021 Почему банки остаются лидерами цифровой трансформации
22.07.2021 Чат-боты начинают объединяться в команды и разговаривать между собой
18.03.2021 ВТБ наймет более 600 специалистов в рамках программы «600 дней»
08.04.2021 Crafttalk вывела на рынок облачную версию своей платформы
30.05.2014 Рынок ПО ориентируется на «быстрые победы»
10.04.2014 Банковская информатизация: фокус на клиентах
21.11.2014 Ведущие эксперты по ИТ и лидеры рынка подвели итоги года на CNews Forum 2014
16.09.2014 KupiVIP.ru выведет ИТ-платформу GateStore на российский рынок электронной коммерции
19.03.2013 Автоматизация розницы: размер имеет значение
23.08.2013 Зарубежные вендоры не разобрались в российской отчетности
22.10.2012 Николай Зайцев: Электронная коммерция должна приносить деньги
21.11.2012 CNews Forum 2012: государство изучает, банки меняют, ритейл мигрирует
28.03.2012 Adobe оптимизирует процесс покупок в различных онлайн-каналах с помощью hybris
09.12.2011 Magazinga стала резидентом казанского бизнес-инкубатора «ИТ-парк»
08.10.2021 Власти одобрили стратегические проекты по подготовке тысяч ИТ-специалистов и покрытию России интернетом
08.06.2006 "Казахтелеком": новая сеть – новые услуги
14.04.2014 Сергей Радул - Мобилизация позволяет сделать внутренние процессы максимально эффективными
15.10.2014 Дмитрий Ровинский - Скачок банковской информатизации будет при массовом внедрении УЭК
25.05.2015 Роман Десятов - Новый интернет-магазин стал значимым шагом «М.Видео» к омниканальной коммерции
30.03.2016 Роман Алексеев - Фокус сместился с экспансии на эффективность, но ИТ остаются ключевым инструментом изменений
30.10.2016 Безлюдные технологии -

команда Альфа-Банка рассказала о своей концепции цифрового банка

12.09.2017 Георгий Полихрониди -

Стандартизация – сочетание наилучших качеств продукта с наилучшими способами производства

02.11.2018 Александр Гольцов -

Для внедрения новых технологий банкам нужны весьма веские причины

31.10.2019 Юрий Латин, Bell Integrator -

Биометрия в банках пока проваливается из-за страхов, раздутых в СМИ

15.04.2020 Александр Кравцов, Merlion -

Цифровая трансформация в ритейле продолжается — ключевые изменения и новые вызовы

09.11.2020 Александр Гольцов, АМТ-ГРУП -

Высокие нагрузки и дефицит кадров вынуждают бизнес автоматизировать ИБ-процессы

15.11.2021 Борис Шелекасов, «ВТБ Лизинг»: Мы увеличим инвестиции в ИТ-инсорсинг в полтора раза
05.04.2013 5 трендов электронной коммерции в 2013 г.
22.11.2021 О чем говорили участники CNews FORUM 2021
31.05.2016 Рынок ДБО 2016: новые тренды
25.11.2021 Платформа CraftTalk включена в программу поддержки цифровизации МСБ
30.11.2021 Владимир Лобачев -

Low-code и no-code способствуют тому, что бизнес постепенно сам себя автоматизирует

30.12.2021 Леонид Сергеев -

Леонид Сергеев, гендиректор «Пулково» в интервью CNews — о технологиях современного аэропорта

CNews: ИТ-тренды 2022
Качественные приложения можно создавать в 100 раз быстрее
25.04.2022 Цифровизация может увеличить выручку промышленного предприятия на 15%
25.05.2022 Crafttalk создала решение для телеком-операторов на базе своей платформы
23.06.2022 Что происходит с ИТ в банках в условиях санкций
08.07.2022 Мифы о low- и no-code: их возможности явно переоценены
02.08.2022 CraftTalk создала решение для страховых компаний на базе своей платформы
23.08.2022 Кирилл Булгаков, Т1 Консалтинг — о будущем ИТ-услуг в России
05.09.2022 CraftTalk вступил в Союз поддержки и развития технологических компаний
13.09.2022 Александр Фридман -

Александр Фридман, «Дататех»: Для передовых бизнес-сервисов нужен соответствующий цифровой фундамент

29.09.2022 Никита Кардашин, Naumen: «Спросите сотрудников, какой автоматизации им не хватает, и low-code платформы решат этот вопрос»
28.10.2022 Market.CNews опубликовал рейтинг провайдеров по IP-телефонии 2022 и ВАТС
31.10.2022 CraftTalk представляет версию своей платформы для сетевого бизнеса
18.11.2022 Удалось ли банкам объединить импортозамещение с цифровой трансформацией
16.11.2022 ИТ-компания edna подключилась к сервису КЭДО HRlink
18.11.2022 Softline купил международного разработчика финтех-продуктов
27.01.2023 Десять проектов ВТБ получили премию Global CIO «Проект года 2022»
22.03.2023 Комплексный подход по взаимодействию с клиентами: решения CRM+Service для увеличения LTV клиента
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
07.07.2023 ИТ радикально меняет бизнес-процессы в ритейле: разбираем кейсы
07.07.2023 О чем говорили участники CNews FORUM Кейсы 2023
07.07.2023 Как выбрать и использовать low-code инструменты
22.08.2023 Рейтинг CRM-систем 2023. Карта рынка
27.07.2023 AWG и Data Insight проверят ритейлеров на омниканальность
08.11.2023 Как выбрать подходящую CRM-платформу для бизнеса: 5 критериев
23.10.2023 Сергей Тихомиров -

Сергей Тихомиров, CUSTIS: Банки могут составить реальную конкуренцию ИТ-компаниям в создании конечных цифровых продуктов для других отраслей

Александр Глазков, «Диасофт»: Не надо заниматься автоматизацией по-старому — цифровая трансформация может принести значительно больше пользы
28.11.2023 Для цифровизации ритейла нужны нетривиальные решения
17.01.2024 Катерина Грог назначена руководителем направления e-commerce в QSOFT
26.02.2024 Повысить чек на 18%: как цифровые платформы для маркетинга решают задачи ритейла
14.03.2024 R-Style Softlab вывела на рынок новый сервис автоматизации HR-процессов
19.03.2024 CraftTalk выходит на рынок HR-систем для массового рекрутинга с ИИ-помощником кадровой службы
03.04.2024 «Аэродинамика» перешла на российский Service Desk в рамках импортозамещения   
28.06.2024 Станислав Гоц -

Станислав Гоц, Lamoda: У цифровизации есть обратная сторона кадровый голод

28.06.2024 От оплаты до коммуникации: ИИ проник почти во все бизнес-процессы ритейла
08.08.2024 Созданный россиянином конструктор онлайн-магазинов Ecwid вводит санкции против России
17.09.2024 Как HoReCa не потерять клиентов в горячий сезон: что не так с обратной связью
21.10.2024 Три российские компании перешли на работу с CRM-системой Synergy Soft
11.11.2024 «Доброфлот» автоматизировал управление сервисными запросами с помощью BPMSoft
04.12.2024 «Омск РТС» и Prof IT запустили новый проект по информированию о задолженности с применением генеративного ИИ
04.12.2024 Роботы Vocamate AI на основе генеративного искусственного интеллекта оценивают работу операторов и повышают качество обслуживания клиентов в энергосбытовой сфере

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 12.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1331452, в очереди разбора - 775073.
Создано именных указателей - 164494.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.