Разделы


VoIP - Voice over IP - IP-телефония - CTI - Computer Telephony Integration - Интернет-телефония
+
Callback - call back - обратный звонок - обратный вызов


22.07.2019 Хакеры украли миллионы долларов, подделывая голоса гендиректоров компаний
09.04.2020 НБК модернизировал контакт-центр на базе решений Avaya
04.02.2019 Как обосновать расходы на унифицированные коммуникации
24.07.2018 MCN Telecom расширил территорию присутствия на 10 городов за два месяца
10.12.2015 Апгрейд телефонии помог бизнесу сэкономить
20.03.2017 Что такое омниканальный контакт-центр
15.09.2015 Оператор Zadarma разработал бесплатный виджет обратного звонка
26.10.2015 МТТ внедряет речевые технологии «Яндекса»
17.11.2015 Новосибирский МФЦ запустил «умный» контакт-центр, разработанный в Академпарке
21.06.2017 Мобильная связь ДНР в западне между украинским прошлым и российским будущим. Репортаж
01.07.2014 OpenScape Business – новое решение унифицированных коммуникаций от Unify
02.06.2014 Сервис IP-телефонии TelMe выпустил интернет-независимое приложение для мобильных устройств
19.09.2013 Переход в облака набирает мощь
11.10.2013 Когда можно отдать call-центр на аутсорсинг: российский опыт
28.05.2012 АТС Zadarma: из "облака" и без оплаты
12.11.2012 ВТБ ищет поставщиков ИТ-решений и услуг
10.08.2011 Sipnet выпустила мобильное приложение NetCall для iOS, Android и Java
10.03.2010 IP-телефония покушается на корпоративную связь
06.07.2010 EastWind: инновации генерируют успех
27.05.2010 «Имаг» начал продажи GSM-VoIP шлюза AddPac AP-GS1002
31.08.2010 Telphin запустил российский аналог услуги Google Voice
03.06.2009 Avaya расширяет присутствие в сегменте среднего бизнеса: покупка Agile Software
10.07.2009 Через платежные терминалы Qiwi теперь можно звонить
20.10.2009 «Имаг» начала поставки бюджетных VoIP-GSM шлюзов от Topex для SMB
19.11.2009 Nimbuzz запустила приложение для VoIP-телефонии
16.09.2008 EZtalk: экономим на мобильном межгороде
30.10.2007 Российские call-центры: география спроса
08.02.2007 В Магнитогорске создали единую дежурно-диспетчерскую службу
03.08.2006 "Ростелеком" нашел средство от сетевых мошенников
30.08.2005 “Тюльпановая” ИТ-революция пока откладывается
14.04.2005 Москвичи сэкономят на мобильной связи
07.06.2005 Siemens представил новые решения для операторских центров
21.01.2002 ProfitSwitch: для российских call-центров пришло время VoiceXML
22.02.2002 Неделя в Сети: Что такое интернет и как с ним бороться?
08.02.2002 IP-телефония: прогрев перед стартом
07.03.2002 "ПетерСтар" спасает от повременки
25.08.2000 Cable & Wireless запретила своим клиентам на Каймановых Островах использовать интернет-телефонию
03.04.2013 Video-shoper.ru автоматизировал работу с помощью Call-центра Infinity и Terrasoft CRM
05.06.2013 Внедрение Call-центра Infinity автомобильным холдингом «Атлант-М»
15.08.2013 «Мой Банк» оптимизировал работу с клиентами с помощью call-центра Infinity
19.09.2013 В медиахолдинге ВГТРК успешно внедрен Call-центр Infinity от компании “ИнтелТелеком”
19.09.2022 Naumen Contact Center в два раза сократил долю потерянных входящих звонков в контакт-центре Home Shopping Russia
31.01.2023 МТС хочет стать русским Twillio. Оператор запустил облачную телеком-платформу
02.08.2023 МТТ сделает общение с «Металлинвестбанком» доступнее
12.02.2024 Сервисы «Телфин» интегрированы с веб-аналитикой «Яндекс»

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1285623, в очереди разбора - 806604.
Создано именных указателей - 145379.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.