05.09.2017
«АйТи» создала подразделение в области клиентского сервиса
11.12.2017
Резидент «Сколково» получил грант на развитие технологии трекинга для виртуальной реальности
18.01.2021
Екатерина Филиппская, «Ростелеком Контакт-центр»: 2020-й оказался годом решительных действий, корректировки существующих бизнес-процессов, пересмотра операционных подходов
31.01.2021
Как аналитика и ИИ меняют будущее: 8 трендов на 2021 год
25.05.2021
Мировой рынок ИТ в 2020 г. сократился всего на 2,2%
17.05.2021
Какие решения должны быть в цифровом офисе
26.01.2021
РЖД задумала автоматизировать российскую логистику
28.01.2021
«Тинькофф» интегрировал в телефонный колл-центр голосового помощника «Олега»
18.03.2021
ВТБ наймет более 600 специалистов в рамках программы «600 дней»
31.03.2021
Минцифры России запустило тестовую версию обновленного портала Госуслуг
01.04.2021
Нынешний портал госуслуг через полгода прекратит существование
14.04.2021
Робот «Сабина» на базе платформы группы ЦРТ снизил нагрузку на контактный центр Сбербанка в Казахстане до 26%
04.06.2021
Власти сговорились с «Билайном», МТС, «Мегафоном» и Tele2 вместе убить телефонный спам
07.06.2021
В МФЦ Санкт-Петербурга заработал голосовой помощник и чат-бот BSS
30.08.2021
Артем Каличкин, Faktura.ru, в интервью CNews — о цифровом быте и аутсорсинге головной боли
06.09.2021
Low-code — новая реальность для бизнеса
26.09.2021
Долой Excel: компании избавляются от самого популярного средства автоматизации отчетности
14.02.2014
BPM в России: профессионалы есть, но профессии нет
08.09.2009
ITinvest открыла доступ к своей торговой системе
14.10.2021
Телефон на автопилоте: каждый второй россиянин хочет, чтобы на входящие звонки отвечал робот
30.10.2016
Безлюдные технологии - команда Альфа-Банка рассказала о своей концепции цифрового банка
22.12.2016
Юрий Овчаренко - Для цифровой
трансформации нужны дирижеры
31.05.2019
Евгений Сударкин - Чтобы построить будущее, нужно цифровизировать города и производства
25.04.2019
Робин Де Кейзер, Orange - Крупный бизнес не может отказаться от собственного ИБ-департамента
07.10.2019
Дмитрий Миронов, CTI - Телеком-рынок давно поделен, новых клиентов на нем нет
06.07.2021
Робот на связи: как выбрать автоматизированного помощника для бизнеса
22.11.2021
О чем говорили участники CNews FORUM 2021
22.11.2021
Почему ритейл готов вкладываться в собственную разработку и больше не доверяет рынку
23.11.2021
Каким будет цифровой банк через несколько лет
11.02.2021
Искусственный интеллект 2021
CNews: ИТ-тренды 2021
Георгий Кравченко, BSS: Роботы давно не допускают ошибок, свойственных живым сотрудникам
25.11.2021
Как зря не потратить деньги на цифровую трансформацию
Игорь Кириченко, Naumen
13.12.2021
Neuro.net и «Мегафон» запустили конструктор голосовых ботов для малого и среднего бизнеса
15.12.2021
«Ростелеком» презентовал операторам-партнерам сервис для автоматизации служб поддержки
15.12.2021
На что способны современные роботы RPA и как они работают: очень подробное интервью с Blue Prism
21.12.2021
Запущена «Лаборатория инноваций Норбит»
30.12.2021
Александр Соколовский - Моя задача — убить классические ИТ
17.01.2022
Искусственная жизнь и метавселенная: рост патентной активности в сфере ИИ
28.03.2022
Как быстро и недорого перейти на отечественную BPMS
13.04.2022
Какие западные ИТ-решения можно оперативно заменить на отечественные
06.05.2022
Вышла новая версия платформы Alertix компании NGR Softlab
30.05.2022
Как использовать весь потенциал речевых технологий для развития бизнеса
20.05.2022
ELMA и Masterdata стали партнерами в рамках проектов по внедрению ELMA365
06.06.2022
Как внедрить RPA и получить экономический эффект
28.06.2022
CNews FORUM Кейсы 2022: как живет рынок ИТ в условиях санкций
27.06.2022
Почта Банк нарастил продажи кредитов с помощью голосового робота Наташи
08.07.2022
Мифы о low- и no-code: их возможности явно переоценены
19.07.2022
Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1291433, в очереди разбора - 802658.
Создано именных указателей - 147925.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
