Разделы


Робототехника - Роботизация - Robotic Governance
+
UX/UI - User Experience / User Interface design - Клиентский опыт и дизайн интерфейса


17.04.2019 Naumen поделится опытом роботизации клиентского сервиса
19.04.2019 «Камчатскэнерго» запустило потребительские цифровые сервисы
24.04.2019 Выручка «Крок» выросла на 34,5% до 30,32 млрд рублей
29.04.2019 «Крок» нарастил выручку на 34,5% на «инициативах сотрудников»
15.05.2019 «Юлмарт» разработал и внедрил робота для подтверждения заказов
02.09.2019 Naumen внедрил голосового робота в контактный центр «Новосибирскэнергосбыта»
10.10.2019 Банк «Открытие» представил ИТ-стратегию на 2020 год
04.12.2019 Generix анонсировал выход нового SaaS-решения для цепочки поставок
14.01.2020 НБКИ внедрила Naumen Service Desk
04.03.2020 Voximplant обновил визуальный конструктор для автоматизации коммуникаций
20.05.2020 CTI внедрил роботов-помощников в контакт-центре «ЭР-Телекома»
20.02.2019 Внедрение BPM тормозит «человеческий фактор»
06.03.2019 Василий Номоконов, исполнительный директор «Сибура»: Мы резко нарастили блок ИТ и меняем работу с подрядчиками
11.07.2019 Точки роста
21.11.2019 Зачем нужна информационная безопасность, если вас все равно взломают
27.11.2019 Облачный подход к ИТ: все как сервис
09.12.2019 Алексей Петунин, SAP: Компьютерное зрение и искусственный интеллект стали для бизнеса повседневностью
16.04.2020 Экспертиза: в чем роботы могут заменить людей в банках
21.04.2020 Виктория Лубнина, «Азбука вкуса»: Мы верим в тотальную автоматизацию бухгалтерского и налогового учета
29.03.2019 Naumen рассказала об итогах года в сфере цифровой трансформации компаний
12.12.2019 МТС провела междугородний двусторонний голографический телемост на сети 5G
18.05.2020 «Крок» объявила итоги первого квартала 2020 и 2019 года
06.02.2019 Epam: В будущем большинство приложений будут собраны, а не куплены
27.11.2019 CNews FORUM 2019 прошел с рекордным успехом. Фото
21.04.2020 Продажи ИТ в ритейле растут намного быстрее самой розницы
28.04.2020 Ритейлеры столкнулись с нехваткой технологических мощностей
20.03.2018 Станьте участником четвертой промышленной революции вместе с СИБУРом
09.04.2018 Тотальное распространение: 5 направлений, в которых интернет вещей нужен уже сегодня
02.07.2018 Банки превращаются в сервисные компании
20.08.2018 Вытеснение человека. Искусственный интеллект в бизнесе будущего
25.09.2018 В российские банки пришли блокчейн и роботы
21.12.2018 Из умных теплиц – на умные прилавки: как цифровизируется агропром
24.05.2018 «Битрикс24» обновил функционал CRM
12.09.2018 Сбербанк представил алгоритмы ИИ, стилизующие тексты в произведения русских поэтов-классиков
13.07.2020 Андрей Солуковцев, IBM: Многие российские компании цифровизировались за считанные недели
25.09.2020 CRM после COVID-19 — что изменилось и что нужно бизнесу
19.11.2020 CNews Forum 2020: какое будущее ждет российский ИТ-рынок
22.06.2020 Naumen выпустила ИИ-решение для классификации звонков в контакт-центре
25.11.2020 Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
14.10.2020 Nexign приобрела 99% долю в компании «Шторм технологии»
28.10.2020 Банк «Открытие» увеличит штат ИТ-разработчиков на 1000 человек
19.11.2020 Исследование iKS-Consulting: в 2019 году объем российского рынка PaaS-решений составил 5,1 млрд рублей
23.11.2020 «Перекрёсток» внедрил технологию цифрового рекрутинга Skillaz
28.12.2015 Омниканальный банкинг и переход в цифровую эпоху: взгляд Terrasoft
12.04.2017 Виталий Китаев: После участия в Imagine Cup наша жизнь кардинально изменилась
25.05.2017 «Интер РАО»: И в разработке, и во внедрении отечественных ИТ помогут нестандартные ходы
24.10.2017 Как управлять бизнес-процессами при цифровой трансформации?
21.11.2017 Банки начинают конкуренцию с сотовыми операторами, соцсетями и «уберами»
13.04.2015 В России выпущена роботизированная CRM-система «EFSOL: Стрим 2.0»
09.03.2017 Банк «Ренессанс Кредит» внедрил интеллектуальную систему распознавания речи
05.09.2017 «АйТи» создала подразделение в области клиентского сервиса
11.12.2017 Резидент «Сколково» получил грант на развитие технологии трекинга для виртуальной реальности
18.01.2021 Екатерина Филиппская, «Ростелеком Контакт-центр»: 2020-й оказался годом решительных действий, корректировки существующих бизнес-процессов, пересмотра операционных подходов
31.01.2021 Как аналитика и ИИ меняют будущее: 8 трендов на 2021 год
25.05.2021 Мировой рынок ИТ в 2020 г. сократился всего на 2,2%
17.05.2021 Какие решения должны быть в цифровом офисе
26.01.2021 РЖД задумала автоматизировать российскую логистику
28.01.2021 «Тинькофф» интегрировал в телефонный колл-центр голосового помощника «Олега»
18.03.2021 ВТБ наймет более 600 специалистов в рамках программы «600 дней»
31.03.2021 Минцифры России запустило тестовую версию обновленного портала Госуслуг
01.04.2021 Нынешний портал госуслуг через полгода прекратит существование
14.04.2021 Робот «Сабина» на базе платформы группы ЦРТ снизил нагрузку на контактный центр Сбербанка в Казахстане до 26%
04.06.2021 Власти сговорились с «Билайном», МТС, «Мегафоном» и Tele2 вместе убить телефонный спам
07.06.2021 В МФЦ Санкт-Петербурга заработал голосовой помощник и чат-бот BSS
30.08.2021 Артем Каличкин, Faktura.ru, в интервью CNews — о цифровом быте и аутсорсинге головной боли
06.09.2021 Low-code — новая реальность для бизнеса
26.09.2021 Долой Excel: компании избавляются от самого популярного средства автоматизации отчетности
14.02.2014 BPM в России: профессионалы есть, но профессии нет
08.09.2009 ITinvest открыла доступ к своей торговой системе
14.10.2021 Телефон на автопилоте: каждый второй россиянин хочет, чтобы на входящие звонки отвечал робот
30.10.2016 Безлюдные технологии -

команда Альфа-Банка рассказала о своей концепции цифрового банка

22.12.2016 Юрий Овчаренко -

Для цифровой трансформации нужны дирижеры

31.05.2019 Евгений Сударкин -

Чтобы построить будущее, нужно цифровизировать города и производства

25.04.2019 Робин Де Кейзер, Orange -

Крупный бизнес не может отказаться от собственного ИБ-департамента

07.10.2019 Дмитрий Миронов, CTI -

Телеком-рынок давно поделен, новых клиентов на нем нет

06.07.2021 Робот на связи: как выбрать автоматизированного помощника для бизнеса
22.11.2021 О чем говорили участники CNews FORUM 2021
22.11.2021 Почему ритейл готов вкладываться в собственную разработку и больше не доверяет рынку
23.11.2021 Каким будет цифровой банк через несколько лет
11.02.2021 Искусственный интеллект 2021
CNews: ИТ-тренды 2021
Георгий Кравченко, BSS: Роботы давно не допускают ошибок, свойственных живым сотрудникам
25.11.2021 Как зря не потратить деньги на цифровую трансформацию
Игорь Кириченко, Naumen
13.12.2021 Neuro.net и «Мегафон» запустили конструктор голосовых ботов для малого и среднего бизнеса
15.12.2021 «Ростелеком» презентовал операторам-партнерам сервис для автоматизации служб поддержки
15.12.2021 На что способны современные роботы RPA и как они работают: очень подробное интервью с Blue Prism
21.12.2021 Запущена «Лаборатория инноваций Норбит»
30.12.2021 Александр Соколовский -

Моя задача убить классические ИТ

17.01.2022 Искусственная жизнь и метавселенная: рост патентной активности в сфере ИИ
28.03.2022 Как быстро и недорого перейти на отечественную BPMS
13.04.2022 Какие западные ИТ-решения можно оперативно заменить на отечественные
06.05.2022 Вышла новая версия платформы Alertix компании NGR Softlab
30.05.2022 Как использовать весь потенциал речевых технологий для развития бизнеса
20.05.2022 ELMA и Masterdata стали партнерами в рамках проектов по внедрению ELMA365
06.06.2022 Как внедрить RPA и получить экономический эффект
28.06.2022 CNews FORUM Кейсы 2022: как живет рынок ИТ в условиях санкций
27.06.2022 Почта Банк нарастил продажи кредитов с помощью голосового робота Наташи
08.07.2022 Мифы о low- и no-code: их возможности явно переоценены
19.07.2022 Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
20.07.2022 Новый тариф-конструктор от «билайна» заменит основную линейку тарифов оператора
07.03.2023 Цифровое здравоохранение 2023
16.08.2022 «Атомэнергосбыт» и Naumen расширяют применение искусственного интеллекта в клиентском сервисе
29.09.2022 3iTech и CTI стали партнерами
14.10.2022 Сотрудники экс-замминистра связи России дали против него показания в американском суде
17.10.2022 Виртуальный ассистент BSS в контактном центре «Триколора» расширил свои возможности
14.11.2022 CNews FORUM 2022: бизнес меняет стратегию цифровизации
22.11.2022 Технология SaluteSpeech интегрирована с системой речевой аналитики VS Robotics
28.11.2022 «Т1 интеграция» будет продвигать речевые решения BSS
12.12.2022 Банк «Дом.РФ» внедрил голосовых роботов при переходе на российское ПО
19.12.2022 Юрий Востриков: Компании все активнее применяют data-driven-подход из-за высокой конкуренции и непростой ситуации на рынке
25.02.2023 Как решить проблему импортозамещения при помощи BPM-платформ
15.03.2023 К российским вендорам выстроилась очередь на разработку банковских сервисов
28.03.2023 Как получить экономический эффект от внедрения ИИ
03.04.2023 Как цифровизация помогает расти российскому рынку онлайн-торговли
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
19.05.2023 Как выбрать low-code-платформу и не просчитаться
05.07.2023 Восстановление мирового ИТ-рынка начнется уже в этом году
22.06.2023 Сергей Путятинский -

Сергей Путятинский, МКБ: Законодательство позволяет отказаться от 99,9% расходуемой бумаги

Дмитрий Рубин, Naumen: За 20 лет мы создали целую экосистему в области управления ИТ

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1286726, в очереди разбора - 806782.
Создано именных указателей - 145571.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.