Разделы


RPA - Robotics Process Automation - Роботизированная автоматизация процессов - Digital Process Automation, DPA
+
Chat - Чат - средство обмена сообщениями по компьютерной сети в режиме реального времени


23.10.2019 Решение для контакт-центров «Мегафона» станет доступно банкам и ритейлу
11.11.2019 Konica Minolta представила многоязычную систему устного перевода для госучреждений Японии
28.11.2019 Сбербанк запустил новый сервис «Собрать деньги и разделить чек»
03.04.2020 Рекрутмент-платформа Potok.io научилась оценивать кандидатов с помощью ИИ Sever.ai
09.04.2020 ИИ-платформа Naumen Erudite вошла в реестр отечественного ПО
27.02.2019 Как и кому помогает искусственный интеллект
16.04.2020 Экспертиза: в чем роботы могут заменить людей в банках
03.04.2018 Невозможное неизбежно: Hitachi Vantara рассказывает о будущем новых технологий
26.06.2018 ИТ-директора SMB-сектора переходят в статус бизнес-партнеров
07.09.2018 Директор Троицкого инновационного кластера Виктор Сиднев - о цифровых фобиях
15.11.2018 Крупные компании не боятся инвестировать в искусственный интеллект - глобальное исследование MIT
13.03.2018 Банк «Русский Стандарт» зафиксировал переход старшего поколения в мобильное приложение
29.07.2020 Резидент «Сколково» представил альтернативу мессенджерам для совместной работы сотрудников госучреждений
24.08.2020 Модульбанк запустил нового робота-ассистента
29.10.2020 Mail.ru Group создала цифрового ассистента для бизнеса
20.11.2020 Какие новые технологии появились на рынке больших данных
25.11.2020 Как пандемия подстегнула цифровизацию ритейла
09.11.2015 Как Московский кредитный банк повысил эффективность продаж на 46% и улучшил качество обслуживания
20.03.2017 Что такое омниканальный контакт-центр
27.07.2017 Какими будут банки будущего
21.07.2017 Райффайзенбанк «виртуализирует» отделения. Заменит ли робот операциониста?
24.04.2017 Чат-бот площадки «РТС-тендер» поможет находить госзакупки
24.06.2021 Провайдер нового поколения: Сбер дает доступ к своему облачному суперкомпьютеру и искусственному интеллекту
18.02.2021 Российская платформа для создания корпоративных чат-ботов CraftTalk интегрирована с Microsoft Teams
17.03.2021 «Прокси» приняла участие в разработке блокчейн-платформы для «Газпромнефть-аэро»
08.04.2021 Crafttalk вывела на рынок облачную версию своей платформы
10.06.2021 Сооснователь «Рокетбанка» создал сервис, который работает вместо бухгалтера и секретарши
19.12.2014 Функции удаленной поддержки TeamViewer интегрированы с системой Atlassian JIRA
15.03.2012 Банк «Тинькофф Кредитные Системы» взял на работу виртуального консультанта от «Наносемантики»
25.08.2010 Дмитрий Лившиц: iPad упрощает работу с СЭД
18.10.2021 Как сформировать цифровую корпоративную культуру
28.06.2019 Вячеслав Алексеев -

Возможность стать клиентом, не посещая банк, – поворотный момент в банковской конкуренции

12.11.2019 Дмитрий Раскевич, «Первая Форма» -

СЭД, ECM и CRM-системы вымирают, их поглощает BPM

01.11.2016 Как проект Ondoc помогает клиникам оставаться на связи с пациентами
Георгий Кравченко, BSS: Роботы давно не допускают ошибок, свойственных живым сотрудникам
Татьяна Капланова, Neovox: «Искусственный интеллект в контакт-центрах может автоматизировать половину запросов»
15.12.2021 На что способны современные роботы RPA и как они работают: очень подробное интервью с Blue Prism
29.12.2021 Александр Гольцов -

Робот пока не может полностью заменить операциониста в колл-центре банка

13.04.2022 Голосовой робот МТТ помог Dostavista сократить расходы
26.04.2022 Путь с нуля до лидеров рынка: Иван Мельников — о платформе роботизации Robin RPA
11.05.2022 CraftTalk интегрировался с платформой для частных клиник Medods
19.05.2022 Сервисы доставки «нанимают» вежливых роботов и экономят до 30% на расходах
23.06.2022 Альтернатива Zoom и Teams: опыт перехода на отечественную платформу коммуникаций
19.07.2022 Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
26.07.2022 CraftTalk поставил искусственный интеллект на службу сети клиник МИРТ в Костроме
02.08.2022 CraftTalk создала решение для страховых компаний на базе своей платформы
29.08.2022 Как российская ИТ-компания «Аскон» перешла с Cisco Webex на отечественный сервис для совещаний
18.10.2022 Гиперавтоматизация бизнес-процессов: что доверить роботу, а что сделать самому
31.10.2022 CraftTalk представляет версию своей платформы для сетевого бизнеса
13.12.2022 ВТБ стал победителем премий «Время инноваций» и Digital Leaders
15.03.2023 К российским вендорам выстроилась очередь на разработку банковских сервисов
28.03.2023 Как получить экономический эффект от внедрения ИИ
06.04.2023 Как сделать бота, ответы которого не раздражают, или как улучшить качество клиентского сервиса за счет автоматизации коммуникаций — рассказывают эксперты ELMA
27.04.2023 Клиенты стали больше доверять роботам – в диалоге с ними остаются 75% абонентов
31.05.2023 MCN Telecom: по итогам 2022 г. трафик уменьшился, а выручка от услуг телефонии выросла на 39%. Бизнесу все более важны дополнительные функции IP-телефонии
19.06.2023 SoftWell расширяет возможности переговоров с клиентами в RuTerminal
31.08.2023 Ваш робот очень важен для нас: результаты внедрения речевого ИИ в колл-центрах
01.09.2023 VK запретил устанавливать свой мессенджер на iPhone с джейлбрейком и Android с root-доступом
19.10.2023 Альтернативы WhatsApp: российские мессенджеры, которым можно доверять
11.10.2023 «Биржа грузоперевозок ATI.SU» доработала функциональность сервиса по поддержке сборных грузов и догрузов
31.10.2023 Новый формат взаимодействия с ФНС: «РТК ИТ» переходит на налоговый мониторинг
18.12.2023 От мессенджера к Digital Workspace
26.12.2023 Услышать покупателя и оценить работу оператора. Зачем нужна речевая аналитика в продажах
10.01.2024 Награды за успехи и важные сообщения: педагоги и школьники получили новые возможности в «Сферуме»
13.03.2024 MANGO OFFICE выпустил no-code конструктор чат-ботов
19.03.2024 CraftTalk выходит на рынок HR-систем для массового рекрутинга с ИИ-помощником кадровой службы
13.05.2024 R-Style Softlab и CraftTalk объединяют усилия в работе над HR-решениями 

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1289466, в очереди разбора - 803775.
Создано именных указателей - 147026.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.