Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Торговля розничная - Ритейл - Шопинг - Розница - Retail - торговые компании


23.07.2020 Navicon выпустил решение для комплексного контроля и анализа работы полевых сотрудников
03.08.2020 ИТ-директором «М.Видео» стал выходец из Сбербанка
03.08.2020 В «М.Видео–Эльдорадо» назначен ИТ-директор
12.08.2020 «TUI Россия» перешла на цифровую CRM на базе Dynamics 365 online
25.08.2020 «Петрович» модернизировал управленческий учет на базе «1С»
25.11.2020 Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
08.09.2020 МТТ стал техническим партнером «Яндекс.Телефонии»
22.09.2020 «Магнит» открыл онлайн-аптеку
14.10.2020 Predict описала портрет аудитории Miele по 400 параметрам
10.11.2020 «Волконский» перешел на цифровую платформу управления на базе Microsoft Dynamics 365
17.11.2020 Smart Engines представила новое поколение систем распознавания с аутентификацией документов и биометрической верификацией
18.11.2020 «Альфа-групп» запускает чемпионат для дата-сайентистов Alfa-Battle 2.0
24.11.2020 Аптечная сеть «36,6» автоматизирует процессы целевого маркетинга на базе экспертизы GlowByte и решения SAS
25.11.2020 Tele2 установила диспенсеры SIM-карт в московском метро
07.12.2020 Салоны сотовой связи «Билайн» переходят на новый формат обслуживания
08.12.2020 Тысячи салонов «Билайна» внедряют «1С»
08.12.2020 Synerdocs и «Платформа ЭДО» настроили роуминг
15.12.2020 «Детский мир» снизил нагрузку на колл-центр на 27% благодаря голосовому помощнику
23.12.2020 Эксперты Syssoft подвели итоги 2020 года на рынке ПО
15.12.2020 Как устроена система онлайн-инкассации
20.11.2020 Как регионы переходят к управлению на основе данных
25.11.2020 Как пандемия подстегнула цифровизацию ритейла
03.02.2015 Наедине с клиентом
05.02.2015 Navicon MDM помогает построить единое хранилище НСИ
20.02.2015 Видеоконференции ускоряют информационные потоки
20.02.2015 Передовые возможности для маркетинга розничного бизнеса
27.05.2015 Рынок АТС «взрослеет», уходя в облака
06.03.2015 Кризис спровоцировал рост рынка BPM
06.08.2015 Драйверы ИКТ-спроса на транспорте: ГЛОНАСС, ЧМ-2018 и строительство дорог
13.01.2015 «Юникредит Банк» вместе с «Инфосистемами Джет» автоматизировал процессы кредитного анализа
23.03.2015 ИКТ в ритейле: конец ценовой конкуренции, расцвет сервисов
02.04.2015 Антикризисные лайфхаки: рецепт от «Эльдорадо»
07.04.2015 ИТ в банках: «Ледниковый период» завершится через пару лет
07.11.2015 SaaS: кризис не достиг нужной глубины
17.11.2015 Рынок банковской информатизации: спад сегодня и бум к 2020 г.
10.06.2015 Как узнать клиента «в лицо» до того, как он представился
30.06.2015 Гуров и партнеры: Интегрированные коммуникации в России по сути таковыми не являются
01.07.2015 Топ-менеджмент лично контролирует качество клиентского сервиса
02.07.2015 Инновационный шоппинг: архаичные магазины требуют обновления
15.12.2015 Рынок ИТ-услуг: Объем в рублях сохранится, рентабельность снизится
24.07.2015 Мобильность для банков: полный контроль и безопасность
21.01.2016 Российский рынок SaaS принадлежит молодым ИТ-компаниям
06.04.2016 Информатизация ритейла в кризис: «латание дыр» быстро и недорого
23.05.2016 Круглый стол: Что ждет отечественный ИТ-рынок в 2016 году. Прогнозы лидеров
30.05.2016 Основные тренды рынка мобильных приложений для бизнеса: простота&функциональность
16.01.2015 «Корус Консалтинг» и Enghouse Interactive стали партнерами по разработке комплексных решений для контакт-центров
12.09.2016 Российские «облака»: экономическая целесообразность победила
26.11.2015 Российский ритейл: ИТ превращается в ключевой актив
26.11.2015 CNews Forum 2015: Госсектор повышает управляемость, а бизнес стремится к цифре
21.12.2016 Три модели ИТ-аутсорсинга: что нам делать с парадигмой

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1290909, в очереди разбора - 802712.
Создано именных указателей - 147790.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.