08.11.2023
Как выбрать подходящую CRM-платформу для бизнеса: 5 критериев
20.09.2023
Интегратор систем безопасности СТК автоматизировал поддержку клиентов на базе Naumen Service Desk
13.10.2023
Генеративные сети помогли ALOEsmart оценивать отзывы покупателей с онлайн-карт за пять минут
08.11.2023
Надежда Оберемок, Сбер Бизнес Софт: CRM-системы в России использует 20-30% компаний
24.10.2023
B2B-платформа: изучаем особенности и инсайты для эффективного запуска
24.10.2023
В салонах белорусской мебели «Пинскдрев» увеличили выручку, внедрив российскую систему SteadyControl
25.10.2023
Как успеть за всеобщей цифровизацией: 8 советов для вашего бизнеса и главный первый шаг
01.11.2023
Исследование: контакт-центры держат курс на повышение автоматизации рутинных процессов
09.11.2023
Как наладить работу с данными и создать глобальную информационную экосистему? Кейс Россельхозбанка
09.11.2023
Импортозамещение дорожает. Цены на ПО «1C» подскочат на десятки тысяч рублей
09.11.2023
«Авто.ру» предложил автодилерам новый инструмент оценки качества клиентского сервиса — индекс клиентского сервиса (ИКС)
09.11.2023
IBS запускает услугу «Клиентская аналитика и автоматизация целевого маркетинга (CVM и Campaign Management)»
15.11.2023
билайн бизнес расширил линейку голосовых ассистентов
20.11.2023
Сергей Четвертаков, Prof IT — о навыках диалоговых и программных роботов и генеративном ИИ в разговорных ассистентах
16.11.2023
Банк «Дом.РФ» и группа «Самолет» запустили цифровую ипотеку в 35 жилых комплексах
29.11.2023
Как российским банкам удается играть на импортоопережение
27.11.2023
Как продолжить цифровую трансформацию в условиях импортозамещения
Дмитрий Рубин, Naumen: За 20 лет мы создали целую экосистему в области управления ИТ
22.11.2023
F.Doc осуществил интеграцию с CRM-системой «АК-кредит» для кредитных кооперативов и МФО
24.11.2023
37% российских компаний отслеживают весь клиентский путь
28.11.2023
«Ростелеком» строит замену знаменитому дизайнерcкому редактору, сбежавшему из России
28.11.2023
НОТА и Smart technologies Soft расширяют возможности для разработки облачных решений нового поколения
30.11.2023
На какую господдержку могут рассчитывать ИТ-компании в 2023 году
01.12.2023
CorpSoft24 запускает клиентский портал облачных услуг
04.12.2023
«BPMSoft образование»: инициатива для вузов от «Ланит омни»
11.12.2023
«Ростелеком» раскрыл информацию о главных составляющих идеального современного контактного центра
12.12.2023
МКБ внедрил систему управления клиентскими данными
13.12.2023
«Эмбер» и «Техноинтеллект» стали партнерами
18.12.2023
«Бургер кинг» автоматизирует маркетинг с помощью Retail Rocket Group
21.12.2023
От монолитов к микросервисам: как эволюционировали e-commerce решения
21.12.2023
Банк ДОМ.РФ запустил оформление ипотеки через экосистему недвижимости «Метр квадратный»
26.12.2023
ИИ помогает сокращать затраты и задолженность в ЖКХ
27.12.2023
НИТУ МИСИС интегрирует платформу BPMSoft в свою образовательную программу
29.01.2024
«T1 Cloud» помогает «Бургер Кинг» в улучшении клиентского опыта
01.02.2024
BPMSoft запустил магазин приложений
06.02.2024
VS Robotics автоматизирует работу контакт-центра ГК ФСК для улучшения клиентского опыта
09.02.2024
«Рег.ру» запускает сервис на базе «Рег.Облака» - MySQL как PaaS
09.02.2024
«Билайн» улучшает сервисы обслуживания клиентов с помощью речевой аналитики группы ЦРТ
12.02.2024
«КОРУС Консалтинг» автоматизировал обслуживание клиентов в СК «Пульс»
12.02.2024
BPMSoft в 2024 г.: гибкое лицензирование, искусственный интеллект и темная тема
19.02.2024
Арсений Федоткин, Selecty: Спрос на ИТ-специалистов будет расти, несмотря на активное внедрение ИИ
14.02.2024
Итоги работы сервиса «Безбумажный офис F.Doc» в 2023 году
15.02.2024
Обновленная Naumen CX для контакт-центров заменит Avaya и Cisco
27.02.2024
Наталия Дегтярева, ВТБ: Самые успешные стартапы создаются выходцами из корпораций
26.02.2024
Повысить чек на 18%: как цифровые платформы для маркетинга решают задачи ритейла
04.03.2024
«Билайн» объявляет о завершении антикризисной программы и представляет результаты 2023 года
06.03.2024
Иван Черевко, Hotelscan: Внедрение ИИ приведет к важным изменениям в туриндустрии
14.03.2024
«Лига Цифровой Экономики» внедряет голосовые и чат-боты TWIN для бизнеса
20.03.2024
Группа ЦРТ представила платформу для контакт-центров крупного бизнеса на основе ИИ-технологий
26.03.2024
«1С-Рарус» построила сквозной процесс продаж в бизнес‑подразделении ГК ССТ
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1288325, в очереди разбора - 805152.
Создано именных указателей - 146344.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
