22.03.2024 Свое решение или бесплатный движок: разбираемся с BPM-системами 1

06.03.2024 В 2023 г. 30% компаний перешли на российские IP-АТС вместо зарубежных 1

14.12.2023 Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов 1

16.10.2023 «К2тех» импортозаместил Microsoft в инфраструктуре Автономной некоммерческой организации «Федеральный центр компетенций в сфере производительности труда» (ФЦК) 1

10.08.2023 «Сбер еаптека» перевела поддержку клиентов на платформу Naumen Contact Center SaaS 1

16.03.2022 Российский разработчик бесплатно предлагает 3 месяца сервиса для звонков через IP-телефонию 1

30.03.2021 Waveaccess настроила клиентский сервис для «Финуслуг» 1

07.08.2020 Как цифровизуются лидеры российской фармацевтики 1

11.12.2019 «Дочка» «Газпрома» зачистила разработку собственного ПО и купила зарубежный софт на 290 миллионов 1

25.11.2019 Федеральное казначейство внедрило Naumen Contact Center 1

20.05.2019 Контакт-центр «Энергосбыт плюс» мигрировал с Avaya на российскую платформу Naumen Contact Center 1

15.05.2019 «Юлмарт» разработал и внедрил робота для подтверждения заказов 1

24.04.2019 «Корус консалтинг» создал для «Траско» CRM-систему на базе Microsoft Dynamics 365 1

17.04.2019 Россияне наладили производство безопасной замены ПК и телефонам на базе Linux для бизнеса и госсектора 1

04.03.2019 «Билайн Бизнес» предоставил облачные бизнес-решения на BeeCLOUD 1

03.12.2018 «Билайн» запустил облачный сервис Beecloud для среднего и малого бизнеса 1

15.11.2018 CommuniGate Systems и «Росплатформа» стали технологическими партнерами 1

07.11.2018 «Росгосстрах Армения» отказалась от аппаратной АТС в пользу Oktell 1

10.09.2018 CommuniGate Systems и ALP Group создали корпоративную платформу унифицированных коммуникаций на серверах «Эльбрус» и ОС «Альт» 1

14.08.2018 D-Link начала российские продажи IP АТС N8000 Asterisk Edition 1

28.04.2018 Юрий Меринов -

Мы предлагаем не менять, а дополнять имеющиеся у заказчиков решения

 1

12.03.2018 Waveaccess внедрила решение по интеграции CRM и IP-АТС в образовательной компании Maximum 1

13.12.2017 Как в ДНР восстанавливали связь на конфискованном украинском оборудовании. Репортаж 1

14.06.2017 Новый релиз Amber CRM поддерживает интеграцию с любой телефонией 1

24.05.2017 Министр связи ДНР Виктор Яценко: Государство не может зависеть от вендоров — это зло 1

20.02.2017 «Ринголайн» представила IP АТС и софтфон 1

16.01.2017 Миграционная ГИС переехала с IBM на «Эльбрусы» и СПО 1

14.12.2016 Panasonic представил в России SIP-телефон с видеосвязью 1

06.12.2016 «Техносила» улучшила клиентский сервис с помощью Naumen Contact Center 1

21.07.2016 «Корус Консалтинг» внедрил Microsoft Dynamics CRM в «Национальном расчетном депозитарии» 1

01.04.2016 Разработчики межведомственной госсистемы не смогли купить серверы на процессорах «Эльбрус» 1

11.03.2016 В России создается госсистема на процессорах «Эльбрус» 1

24.12.2015 «Линия24» протестировала линейку продуктов на совместимость с модулем «Простые звонки» 1

26.11.2015 Интернет-магазин «Малыш и Ко» автоматизировал прием звонков клиентов с помощью «1С-Раруса» 1

17.11.2015 Новосибирский МФЦ запустил «умный» контакт-центр, разработанный в Академпарке 1

11.11.2015 Efsol разработала CRM-систему, способную анализировать речь 1

10.08.2015 В России начались продажи проводных SIP-телефонов Panasonic серии KX-HDV 1

28.07.2015 «Линия24» завершила внедрение call-центра для туристического холдинга UTS Group 1

08.07.2015 «Линия24» запустила ЦОВ для интернет-магазина Toy.ru 1

27.05.2015 Рынок АТС «взрослеет», уходя в облака 1