Разделы


SAP BCM SAP Business Communication Management



17.01.2023 Уральский банк реконструкции и развития стал быстрее обслуживать клиентов с помощью решений Naumen 1
15.05.2019 «Юлмарт» разработал и внедрил робота для подтверждения заказов 1
15.10.2015 «Атлант Телеком» создает единую ИТ-систему на базе решений SAP: завершен первый этап проекта 1
24.07.2014 Банк «БТА-Казань» передал IBS сопровождение ИС на платформе SAP 1
11.11.2013 «Уральский банк реконструкции и развития» оптимизировал обслуживание клиентов с помощью SAP Business Communication Management 3
05.11.2013 Банки топ-10 вынуждены кастомизировать до 75% вендорского решения 1
26.11.2012 «МТБанк» развивает розничный бизнес вместе с SAP 1
26.08.2011 Agilent Technologies оптимизирует обслуживание клиентов с помощью решения SAP 1
09.09.2010 Банк «БТА-Казань» построил единую систему для работы с клиентами на базе решений SAP 1
16.10.2008 «Капитал Тур» строит информационную систему на платформе SAP 1

Публикаций - 10, упоминаний - 12

SAP BCM и организации, системы, технологии, персоны:

CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 6992 8
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 4080 7
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 31571 6
ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств 67348 5
BI - Business intelligence - Бизнес-аналитика - Аналитические бизнес-приложения 4842 5
Кибербезопасность - BCM - Business Continuity Management System - Управление непрерывностью бизнеса - ISO 22301 2067 4
ERP - Enterprise Resource Planning - EAS - Enterprise Apllication Suites - АСУП - Автоматизированные системы управления - ИСУП - Интегрированные системы управления 6811 3
Мобильное приложение - Mobile app - Мобильные решения - Мобильные сервисы - Мобильная разработка 11431 3
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems 24824 3
СХД - Системы (сети) хранения данных - SAN - Storage Area Network - КХД - Корпоративное хранилище данных 9596 3
BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами 10529 3
QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания 2954 3
Робототехника - Роботизация - Robotic Governance 5439 2
ESB - Enterprise Service Bus - Сервисная шина предприятия - Корпоративная шина данных - Корпоративная интеграционная шина 305 2
Единое окно - Одно окно - технология предоставления услуг для граждан и бизнеса 2589 2
Цифровая стратегия - ИТ-стратегия - Стратегия ИТ - генеральный план использования информационных технологий 952 2
Кредитование - Кредитный конвейер - набор банковских процессов продажи, оформления, выдачи, обслуживания кредитов для физических и юридических лиц 283 2
UX/UI - User Experience / User Interface design - Клиентский опыт и дизайн интерфейса 4922 2
Smart технологии - Смартизация - Интеллектуализация - Интеллектуальные технологии 8805 2
FinTech - ФинТех - BankTech - Цифровые финансовые инструменты - Финансовые информационные продукты - ИТ-инфраструктура банка - ИТ в финсекторе - Финансовые сервисы - AI Banking 5404 2
Пластиковая карта - ISO/IEC 7810 1066 2
Interface - Интерфейс - Комплекс средств для взаимодействия двух систем друг с другом 24630 2
MarTech - Marketing Technologies - Маркетинговые технологии - Digital-маркетинг - Сервисы и аналитические инструменты для оптимизации и персонализации (консьюмеризации, персонификации) цифровых каналов, мобильных приложений и веб-сайтов 7273 2
Big Data - Большие данные - Аналитика Больших данных 6792 1
Электронное правительство - e-Government - Цифровое правительство - Электронное государство 1746 1
FinTech - ДБО - Дистанционное банковское обслуживание - Дистанционные банковские сервисы - Мобильный банк - Мобильные финансовые сервисы - Mobile banking- Телебанкинг - Remote Banking 4250 1
EMM - Enterprise Mobility Management - MDM - Mobile Device Management - Управление корпоративными устройствами и приложениями - BYOD - Bring Your Own Device - Корпоративная мобильность - Защищенная мобильность - "мобилизация" 14064 1
Cloud Computing - Cloud Solutions - Облачные технологии - Облачные вычисления - Облачная инфраструктура - Облачная трансформация 21664 1
FinTech - АБС - Автоматизированная банковская система - Automated banking system - ЦАБС - Централизованная автоматизированная банковская система 1096 1
FinTech - ATM - Automatic Teller Machine - Автоматический банкомат - Банкоматные сети - Банкоматизация 2217 1
Standalone - Коробочное решение - Коробочный программный продукт - "из коробки" - готовое решение 4101 1
Workflow - Поток работ 337 1
Инженерные системы - Инженерная инфраструктура - Инженерно-технические средства - Инженерно-технические системы 13605 1
SMS - Short Message Service - Служба коротких сообщений 8602 1
SOA - Service-Oriented Architecture - СОА - Сервис-ориентированная архитектура 680 1
RPA - Robotics Process Automation - Роботизированная автоматизация процессов - Digital Process Automation, DPA - Программные роботы 5602 1
Bug - Баг - Запись в системе отслеживания ошибок ПО - Программный сбой - Программная ошибка - Ошибка программного обеспечения 2052 1
FinTech - Эквайринг - Acquire - Возможность для торгового предприятия принимать безналичную оплату за товары и услуги пластиковыми картами 1552 1
ЦОД - Центр хранения и обработки данных - Дата-центр - Data Center 11285 1
САПР - Система автоматизированного проектирования - CAD - Computer-Aided Design - Цифровое проектирование 3790 1
SAP CRM - SAP Customer Relationship Management - mySAP CRM Service 111 7
SAP ERP - SAP Enterprise Resource Planning - mySAP ERP 894 3
SAP BO - SAP BusinessObjects - SAP BOBJ - SAP BObjects 241 3
SAP ERP HCM - Human Capital Management - SAP CM, SAP Compensation Management - SAP OM, SAP Organizational Management - SAP PM, Performance Management - SAP PT, SAP Personnel Time Management - SAP PY, SAP Payroll Processing - mySAP HR, mySAP Human Resource 214 2
SAP BW - SAP Business Warehouse 138 2
SAP PI - SAP Process Integration - SAP NetWeaver PI - SAP NetWeaver Process Integration 27 2
SAP Business Suite - mySAP Business Suite 204 2
Asterisk 78 1
Apple iOS 7929 1
Google Android 14199 1
Microsoft Office 3797 1
SAP for Banking - SAP Core Banking - SAP Banking Services - mySAP Banking 24 1
SAP S/4HANA - High-Performance Analytic Appliance ERP - ранее SAP R/3 561 1
SAP BI - SAP Business Intelligence - mySAP Business Intelligence 84 1
SAP NetWeaver Portal - SAP Enterprise Portal - mySAP Enterprise Portal 38 1
VK - Mail.ru Одноклассники 1825 1
Naumen Speech AI - система автоматического синтеза и распознавания речи 4 1
Naumen Erudite NLU - Naumen Erudite VoiceOut 28 1
Naumen Contact Center IP-АТС - Naumen CC - Naumen Phone - Naumen Skorozvon - Наумен Скорозвон - сервис для холодных продаж 152 1
SAP BO - SAP BusinessObjects BI - Xcelsius 14 1
SAP BPC - SAP Business Planning and Consolidation 46 1
SAP NetWeaver BI - SAP NetWeaver Business Intelligence 6 1
Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - банковские операции - банковские услуги 48919 7
Тендер - торги, конкурс - тендерная, конкурсная документация - конкурентная форма отбора предложений на поставку товаров, оказание услуг 5045 3
Кредитование - Сrediting - Заём 6822 3
Бухгалтерия - МСФО - Международные стандарты финансовой отчетности - IFRS - International Financial Reporting Standards 1664 2
Торговля розничная - Ритейл - Шопинг - Розница - Retail - торговые компании 24600 2
Сервисная экономика - Сервисная модель - Услуги и сервисы - Сфера услуг - Service Economy 7112 2
ROI - Return On Investment - ROR - rate of return - Коэффициент прибыльности или убыточности инвестиции - Окупаемость инвестиций 2789 2
ИТ-контракт - ИТ-проект - ИТ-процесс 2974 1
Бухгалтерия - РСБУ - Российские стандарты бухгалтерского учёта 662 1
Транспорт - Средства индивидуальной мобильности - Велосипед - Самокат - колёсное транспортное средство 693 1
HRM - HR-management - Human Resource Management - HR-консалтинг - Управление персоналом - Кадровый учет - Штатно-кадровый контур - Аутплейсмент - Outplacement 2925 1
Homo Sapiens - Человек разумный - Humanity - Человечество 2792 1
Инвестиции - инвестирование - инвестиционные проекты - инвестиционное консультирование 16619 1
Бухгалтерия - Бухгалтерский учёт - День бухгалтера - Международный день бухгалтерии - International Accounting Day - 10 ноября 6069 1
FinTech - РКО - Расчетно-кассовое обслуживание 615 1
Логистика - ПВЗ - пункт выдачи заказов 265 1
Государственные органы власти - Государственный сектор экономики - Госзаказчик - Государственный заказчик - Государственное и муниципальное управление - госсектор - госучреждения 52229 1
Управленческая отчётность - Внутренняя отчетность - Управленческий учёт - Management Reporting - Management Accounting 740 1
KPI - Key Performance Indicators - КПИ - Ключевые индикаторы производительности - КПЭ - Ключевые показатели эффективности 1412 1
Туризм - Туристический сектор экономики - Турбизнес - туристические агентства - Путешествия - Tourism, travel 6462 1
Социальная инженерия - Человеческий фактор - Human factor - Человеческие ошибки 2489 1
MarTech - Имидж, репутация - Имиджмейкинг, репутационный менеджмент - репутационный риск - репутационные потери - reputational risk - reputational losses 2793 1
Информатика - computer science - informatique 1084 1
Кредитование - PTI - Payment to Income - Показатель долговой нагрузки - Кредитный портфель - Задолженность - Закредитованность 1198 1
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1355814, в очереди разбора - 758734.
Создано именных указателей - 173548.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025 37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025

erid: 2W5zFHRYEHv

Рекламодатель: АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ЭКСПОЦЕНТР»

ИНН/ОГРН: 7718033809/1027700167153