Разделы


Internet Economy - Интернет-экономика - Сетевая экономика
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


23.03.2020 Какие ИТ-проекты банки готовы отдавать на аутсорсинг
28.04.2020 Группа «М.Видео-Эльдорадо» объявила финансовые результаты за первый квартал 2020 года
27.07.2020 Екатерина Алексеева, вице-президент по ИТ банка «Санкт-Петербург» в интервью CNews: «Мы уходим от банка к банкингу»
13.08.2020 Александр Калиновский, ИТ-директор «Хоум Кредит» — в интервью CNews: «Со временем мы придем к квантовому компьютингу»
19.11.2020 CNews Forum 2020: какое будущее ждет российский ИТ-рынок
25.11.2020 Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
25.11.2020 Как пандемия подстегнула цифровизацию ритейла
21.10.2015 BSS представила концепцию развития и перспективные возможности платформы ДБО Correqts
17.11.2015 Новый робот-консультант «Билайна» будет угадывать желания клиентов
22.08.2017 Тинькофф банк вышел из виртуальности, запустив сеть собственных банкоматов
18.01.2021 Екатерина Филиппская, «Ростелеком Контакт-центр»: 2020-й оказался годом решительных действий, корректировки существующих бизнес-процессов, пересмотра операционных подходов
01.04.2021 Российский рынок онлайн-торговли подвел итоги 2020 года
01.03.2021 Пенсии и соцпособия станут назначаться россиянам онлайн и без подачи заявлений
13.03.2014 Как не разориться, внедряя инновации. Опыт российских ритейлеров
21.03.2014 Avaya и CompTek: Современный контакт-центр может с минимумом затрат нарастить число операторов с 5-ти до 2 тыс.
17.10.2014 Кому помогут новые ИТ-мантры?
14.08.2014 Сетелем Банк: Девиз года: эффективность — это когда бизнес растет, а ИТ-бюджет — нет
10.07.2012 Сервис онлайн-бронирования авиабилетов OneTwoTrip вышел на европейский рынок
07.07.2011 Новый тренд: зачем и как CRM врастают в социальные сети?
05.12.2011 ИТ в медицине: единая система на всю Россию
27.10.2010 Елена Мамышева: Автоматизация госструктур защитит граждан
27.07.2009 ИТ-кадры 2009: зарплаты восстанавливаются после кризиса?
17.04.2008 Электронный документооборот: эволюция вместо революции
05.03.2007 3GSM: репортаж из эпицентра "мобильного" безумия
17.12.2007 CNews Forum 2007: какой будет ИТ-Россия завтра?
10.05.2006 Как выбрать АТС для растущего бизнеса?
30.05.2006 DocFlow-2006: Переломный момент наступил
29.09.2006 Softkey: Россияне готовы платить за ПО
18.02.2005 Европейские банки ставят на IP
26.09.2005 В2С в России: полный текст исследования CNA и НАУЭТ
26.05.2004 Продажи ИТ: формируем правильную стратегию
21.04.2004 Цена пароля - шоколадка
10.10.2003 Двое русских попали в мировую ИТ-элиту
24.12.2003 РБК СОФТ и "КазКоммерцБанк" подписали соглашение о стратегическом партнерстве
01.02.2002 Societe Generale объявляет результаты онлайновых операций за 2001 г.
03.04.2001 Ameritrade уволит 170 человек
19.09.2001 J.D. Edwards приобретет YOUcentric
19.11.2001 Концерн General Motors внедряет глобальную систему управления персоналом
08.11.2021 Глава «Хоум кредит» в интервью CNews: В банке минимум 50% людей должны быть связаны с ИТ
11.04.2014 Юрий Сафронов - OMNI – канал приносит до 10% от общей выручки
11.08.2014 Борис Шелекасов - Девиз года: эффективность — это когда бизнес растет, а ИТ-бюджет — нет
25.05.2015 Роман Десятов - Новый интернет-магазин стал значимым шагом «М.Видео» к омниканальной коммерции
25.04.2019 Робин Де Кейзер, Orange -

Крупный бизнес не может отказаться от собственного ИБ-департамента

31.10.2019 Юрий Латин, Bell Integrator -

Биометрия в банках пока проваливается из-за страхов, раздутых в СМИ

07.09.2020 Кирилл Иванов, Self -

Каналы ДБО в России развиты намного лучше, чем в Европе

09.11.2020 Александр Гольцов, АМТ-ГРУП -

Высокие нагрузки и дефицит кадров вынуждают бизнес автоматизировать ИБ-процессы

Георгий Кравченко, BSS: Роботы давно не допускают ошибок, свойственных живым сотрудникам
01.04.2022 Как будет меняться российский рынок интернет-торговли
21.06.2023 Рынок ВКС в России и мире: итоги 2022 года и перспективы 2023-го
17.05.2024 Tinkoff Pay запустил собственный платежный QR-код

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1289176, в очереди разбора - 804512.
Создано именных указателей - 146748.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.