Разделы


НПФ - Негосударственный пенсионный фонд
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


16.01.2019 Naumen включена в программу Минэкономразвития «Национальные чемпионы»
06.05.2020 «Лаборатория Касперского»: количество мошеннических атак на пользователей выросло в 10 раз
27.11.2019 Финансы окажутся в руках искусственного интеллекта
22.02.2018 Как угодить клиентам: опыт автоматизации НПФ
12.11.2020 Наталья Смирнова, «Открытие»: Как создать единый контакт-центр в крупном банке
19.11.2020 CNews Forum 2020: какое будущее ждет российский ИТ-рынок
01.12.2016 Что банкиры думают об инновациях в ИТ
28.05.2015 Утверждена стратегия развития розничной сети «Ростелекома» до 2019 г.
14.06.2017 Выручка «Синимекс» увеличилась за год на 13%
17.05.2021 Компания «Синимекс» подвела итоги 2020 года
13.02.2013 "Последняя миля" документооборота: разбираем ИТ
30.05.2012 «Телеком-Экспресс» планирует войти в тройку лидеров российского рынка АКЦ к 2013 г.
29.04.2010 ИТ в финансовом секторе: к чему привела "перезагрузка"
12.08.2010 «Комстар» предоставил услуги call-центра пенсионному фонду «КИТ Финанс»
21.03.2002 Подведены предварительные итоги бизнес-форума "CallCenter CRM Solutions' 2002"
29.11.2001 Заключен контракт на поставку cистемы Bercut Call-Centre калининградскому оператору EXTEL
21.12.2021 Кейс НПФ «Открытие»: как крупному негосударственному пенсионному фонду удалось оптимизировать коммуникацию с 7,5 млн клиентов
19.02.2024 Станет ли BPM основой цифровой трансформации организаций

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1285524, в очереди разбора - 806738.
Создано именных указателей - 145340.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.