Разделы


Сервисная экономика - Сервисная модель - Услуги и сервисы - Сфера услуг - Service Economy
+
Naumen - Наумен


18.01.2019 Платформа для интеллектуального мониторинга и предиктивной аналитики Naumen DAP включена в Единый реестр российского ПО
04.04.2019 В реестр российского ПО внесена Naumen Service Management Platform
08.04.2019 Решение Naumen Service Desk внедрено в золотодобывающей компании «Полюс»
14.05.2019 «Медиа бизнес солюшенс» внедрила «Единое окно» на базе Naumen Service Desk
14.06.2019 ОДК завершила внедрение Naumen Service Desk
25.06.2019 «Россети Урал» создала цифровую систему управления сервисами на базе Naumen Service Desk
26.08.2019 «Фольксваген груп рус» масштабировал Naumen Service Desk на процессы обслуживания дилеров и клиентов
09.09.2019 «Код безопасности» перевел поддержку клиентов на Naumen Service Desk
17.10.2019 Naumen внедрил комплексную цифровую платформу по управлению сервисными процессами в БК «Лига ставок»
11.02.2020 ГК MONT выбрала решения Naumen для создания контакт-центра
12.03.2020 На ММК создана единая корпоративная система управления процессами на базе Naumen Service Desk
25.03.2020 Проекты Naumen включены в базу эффективных кейсов «Цифровой экономики»
31.03.2020 ЦИТ Вологодской области модернизировал систему управления сервисами на базе решения Naumen
09.04.2020 ИИ-платформа Naumen Erudite вошла в реестр отечественного ПО
29.03.2019 Naumen рассказала об итогах года в сфере цифровой трансформации компаний
07.10.2019 Как добиться успеха в цифровой трансформации госсектора
27.04.2018 ITSM станет опорой при переводе бизнеса в «цифру»
23.11.2018 Как большие данные завоевывают огромные рынки
21.02.2018 Naumen представила Naumen Service Desk версии 4.8
30.05.2018 «Новапорт» повысил качество обслуживания 8 аэропортов с помощью технологий Naumen
08.08.2018 «Икс-ком» перешел на сервисную модель управления процессами на базе Naumen Service Desk
01.10.2018 «Сбербанк страхование» трансформировал процессы сервисного обслуживания пользователей при помощи Naumen Service Desk
11.10.2018 «Фольксваген Груп Рус» делает ставку на российское ПО Naumen
25.10.2018 OCS оптимизировала бизнес-процессы с помощью Naumen Service Desk
12.11.2018 «Росводоканал» трансформировал сервисные процессы при помощи Naumen ITSM 365
30.11.2018 КМЗ перешел на сервисную модель управления на базе платформы Naumen
06.12.2018 Группа «Акрон» перешла на бизнес-ориентированную модель управления ИТ
28.12.2018 Naumen увеличила выручку в сегменте SaaS на 38%
31.07.2020 Рейтинг CNews SaaS: Крупнейшие поставщики «ПО как сервиса» в России
15.06.2020 «Фольксваген Груп Рус» масштабирует Naumen Service Desk на управление изменениями в сетевой ИТ-инфраструктуре
16.10.2020 Naumen дополнила платформу для автоматизации сервисных и бизнес-процессов Naumen SMP визуальной аналитикой
23.11.2020 «Газинформсервис» трансформировал процессы сервисного управления на базе решения Naumen Service Desk
23.11.2020 Компьютерное зрение и видеоаналитика становятся драйверами цифровизации промышленности
25.11.2020 Как пандемия подстегнула цифровизацию ритейла
29.11.2017 Прагматизм заказчиков стал точкой роста для российского рынка ИТ-услуг
01.02.2016 Российская разработка: система мониторинга становится ситуационным центром
25.05.2017 «Интер РАО»: И в разработке, и во внедрении отечественных ИТ помогут нестандартные ходы
16.06.2015 «Интер РАО — ИТ» мигрировала на платформу Naumen Service Desk
02.12.2015 Naumen Service Desk сертифицирован на соответствие требованиям ITIL Software Endorsement Scheme
14.03.2016 ОМС оказывает услуги по обслуживанию и техподдержке инфраструктуры ДВФУ на базе Naumen Service Desk
10.10.2016 Единая справочная Московской мэрии в лидерах среди государственных горячих линий
29.05.2017 Российские компании рассказали об использовании платформы Naumen SMP
30.10.2017 Naumen улучшил ИТ-обслуживание электростанций «Юнипро»
29.06.2021 Десятилетие ИИ: Владимир Путин предлагает трансформировать страну с помощью искусственного интеллекта
31.05.2021 Служба ИТ-поддержки «Росгосстраха» перешла на платформу Naumen SMP
29.06.2021 Российское представительство Drager доверило Naumen автоматизацию работы сервисного центра
03.12.2014 «Прогноз» и Naumen будут совместно замещать импортное ПО
14.01.2013 CIO недовольны качеством услуг аутсорсинга
12.02.2013 CIO и представители бизнеса разошлись в оценке облачных технологий
22.05.2013 Комплексное решение Naumen и YouScan автоматизирует управление репутацией бренда в Сети
10.06.2013 Оборот Naumen по направлениям ITSM и call-центры вырос более чем на 40%
14.10.2013 Вышла новая версия решения для управления ИТ-услугами Naumen Service Desk
21.10.2013 «Татфондбанк» строит комплексную систему автоматизации ИТ-процессов на базе Naumen Service Desk
26.10.2012 Контакт-центры завтра: "облака", роботы, работа из дома
13.04.2012 Naumen представил новую версию Service Desk
07.09.2011 Илья Савичев: В России сегодня новый ITSM
02.02.2011 «Ковровский механический завод» переходит на сервисную модель управления ИТ
06.10.2011 Новый Naumen Service Desk обеспечит полноценный мониторинг ИТ-инфраструктуры
30.11.2010 «Московский индустриальный банк» автоматизирует управление ИТ-процессами с помощью Naumen
18.02.2009 Кирилл Варламов: Кризис учит добиваться отдачи от ИТ-инвестиций
27.08.2009 «КомпьюЛинк» и Naumen открыли новый центр управления обслуживанием операторов связи
28.05.2008 Как правильно разместить call-центр?
18.05.2007 Аутсорсинговые ЦОВы: "непуганые абоненты" закончились
27.09.2007 Строим call-центр: как выбрать поставщика
16.06.2005 За домашний интернет взялись профессионально
12.10.2005 “Инфоком 2005” как PR-кампания российских инфокоммуникаций
05.12.2005 В Москве обсудили автоматизированные технологии работы с документами
20.10.2003 Naumen выпустил сервисную систему NauRP/ServiceDesk
13.09.2023 Никита Кардашин, Naumen: ИТ-стратегия — это не реагирование на инциденты, а продолжение стратегии бизнеса
Дмитрий Рубин, Naumen: За 20 лет мы создали целую экосистему в области управления ИТ

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1285616, в очереди разбора - 806780.
Создано именных указателей - 145354.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.