Разделы


Avaya Inc - Avaya Holdings Corp
+
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


14.10.2004 Avaya представила ЦОВ Contact Center Express для компаний среднего бизнеса
19.11.2004 "Марвел" стал дистрибьютором Avaya IP Office
29.10.2003 IP-телефоны заменят десктопы
26.02.2003 4 марта в Москве состоится бизнес-форум CallCenter CRM Solutions 2003
04.07.2003 "УСП Компьюлинк" открыл центр технических решений
08.12.2003 "АйТи" открыла технопарк
31.01.2002 Оргкомитет бизнес-форума "CallCenter CRM Solutions' 2002" опубликует программу выступлений на симпозиуме
26.02.2002 IBM и Avaya проведут интеграцию CRM в серверные продукты от IBM
28.02.2002 Avaya и Hitachi объединят усилия на рынке CRM
21.03.2002 Подведены предварительные итоги бизнес-форума "CallCenter CRM Solutions' 2002"
04.06.2002 Avaya представила новое CRM решение Multimedia Contact Center
19.10.2001 РБК: "Российский рынок готов к приходу AltaVista"
04.12.2001 "Рексофт" и "КРОК" подписали партнерское соглашение
26.12.2001 Первый бизнес-форум "CallCenter CRM Solutions - 2002" пройдет 12-14 марта в 2002 году
13.07.2000 Atento и Avaya подписали соглашение о развертывании операторских центров на базе Интернет в 8 странах
13.07.2000 Atento и Avaya заключили многомиллионное соглашение об операторских центрах на базе интернета в восьми странах
12.09.2000 Compaq заключила 3-летнее соглашение по поддержке продуктов Avaya
09.11.2021 Может ли банк обойтись без речевой аналитики
24.06.2016 Георгий Аликошвили - Pony Express: Однажды в логистике начнут использовать виртуальную реальность
12.05.2016 Как «Мосэнергосбыт» автоматизировал работу контакт-центра на базе ведущих отечественных разработок.
29.10.2003 IP-телефоны заменят десктопы
08.12.2003 "АйТи" открыла технопарк
01.12.2021 Кейс МКБ: модернизация контактного центра с переходом на новую платформу
25.01.2022 Близкие контакты четвертого рода: как организовать коммуникации в период ковидных ограничений?
26.07.2022 Станислав Иодковский -

Станислав Иодковский, IVA Technologies: Вернувшись в Россию, зарубежные вендоры поймут, что рынок надо отвоевывать

12.09.2022 «Тринити» заключила партнерство с «Постмет»
21.06.2023 Рынок ВКС в России и мире: итоги 2022 года и перспективы 2023-го
29.06.2023 Алессия Ван, Yeastar: Миграция на P-Series позволяет сохранить инвестиции в телефонию Cisco и Avaya
Импортозамещение 2023
07.12.2023 Может ли российская программа решить проблемы колл-центров?
14.12.2023 Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов
15.02.2024 Обновленная Naumen CX для контакт-центров заменит Avaya и Cisco
02.04.2024 Владислав Вирясов -

Владислав Вирясов, «Авантелеком»: Будущее за решениями, которые обеспечат гибкий переход со старой инфраструктуры на новую

15.04.2024 Новая интеллектуальная АТС от российского вендора

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1286667, в очереди разбора - 806972.
Создано именных указателей - 145515.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.