Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Аналоговые технологии


06.05.2020 Как кризис повлияет на процесс цифровизации промышленности
22.05.2020 Какой подход к коммуникациям помогает побеждать конкурентов
23.08.2018 В «МРСК Сибири» завершено внедрение коммуникационной платформы Oktell
14.09.2018 «МРСК Сибири» повысила загрузку колл-центров до 90% с помощью Oktell
12.03.2021 ИТ-руководитель Большого театра в интервью CNews: когда на сцену выйдут цифровые двойники?
01.07.2014 OpenScape Business – новое решение унифицированных коммуникаций от Unify
04.07.2014 Унифицированные коммуникации сокращают ТСО
13.08.2013 Рынок IP-АТС готовится к переформатированию
20.03.2013 «1С:Первый БИТ» автоматизировал магазин канцелярских товаров «Эрудит»
22.08.2013 «Абак-Пресс» завершил масштабирование телефонии с помощью Softline
28.08.2013 Производитель пластиковых окон «Панорама» выбрал сall-центр Infinity
13.11.2013 «Дом.ru» переходит на IPv6
07.12.2012 Сделать офис "умным" сложно, но можно
11.10.2011 Опубликована программа форума «Инвестиции в цифру. Правовые аспекты»
02.08.2010 АТС для бизнеса: чем обернется переход на IP
30.09.2009 Depo Computers предлагает новые программно-аппаратные комплексы для IP-телефонии
23.04.2008 GT Group внедрил в «Такси-Люкс» программно-аппаратный комплекс
15.06.2007 Iskratel поможет «Уралсвязьинформ» в автоматизации управления услугами
18.02.2005 Европейские банки ставят на IP
12.04.2004 «Теллур» в «Фотобанке»: проект «ручной сборки»
29.10.2003 IP-телефоны заменят десктопы
23.08.2001 "Космос-ТВ" провела инсталляцию нового операторского центра Аvaya
21.12.2001 Достижения Intel за 2001 год
02.11.2021 Как цифровизация меняет корпоративную культуру
29.10.2003 IP-телефоны заменят десктопы
24.05.2022 No-code платформа помогает формализовать знания и повысить качество управления
31.10.2022 Как строится IP-телефония: виды VoIP-устройств
29.06.2023 Алессия Ван, Yeastar: Миграция на P-Series позволяет сохранить инвестиции в телефонию Cisco и Avaya
25.10.2023 Как успеть за всеобщей цифровизацией: 8 советов для вашего бизнеса и главный первый шаг
11.12.2023 «Ростелеком» раскрыл информацию о главных составляющих идеального современного контактного центра
02.02.2024 Сервисы «Телфин» увеличивают конверсию из лида в продажу на 15%
02.04.2024 Владислав Вирясов -

Владислав Вирясов, «Авантелеком»: Будущее за решениями, которые обеспечат гибкий переход со старой инфраструктуры на новую

16.08.2024 Как развивается телефония по API? Обзор тенденций
29.08.2024 Когда важен голос, а не голосовые: что происходит на рынке IP-телефонии

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 12.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1331452, в очереди разбора - 775073.
Создано именных указателей - 164494.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.