24.04.2017 Чат-бот площадки «РТС-тендер» поможет находить госзакупки

Федеральная электронная площадка «РТС-тендер» объявила о запуске чат-бота с функционалом, оптимизирующим работу стандартных поисковиков на рынке госзакупок. С

18.04.2017 В R-Style Softlab выяснили, что думают о чат-ботах в крупнейших российских банках

oftlab провела опрос представителей финансовых организаций России и стран СНГ об их интересе к теме чат-ботов. На данный момент лишь каждый пятый отечественный банк применяет данную технологию,

18.04.2017 R-Style Softlab представила чат-бот для финансовых организаций

R-Style Softlab объявила о выпуске чат-бота — промышленной системы удаленного многоканального обслуживания физических и юридичес

18.04.2017 myWidget запустил новые рекомендательные инструменты: чат-боты и виджет для AMP-страниц

тформа myWidget, разработанная Mail.Ru Group, представила новые инструменты рекомендации контента — чат-бот для мессенджеров и виджет для AMP-страниц. Об этом CNews сообщили в Mail.Ru Group.

10.04.2017 «Билaйн» запустил чат-бота с иcкуccтвeнным интeллeктом в помощь клиeнтaм

«Вымпелком» (бренд «Билайн») объявил о запуске диалогового ассистента (чат-бота с расширенным функционалом) на основе искусственного интеллекта для автоматизированн

03.04.2017 ВТБ запустил чат-бот по рефинансированию кредитов

Розничный бизнес банка ВТБ запустил чат-бот по продукту «Рефинансирование потребительских кредитов» на платформах социальных месс

23.03.2017 Сбербанк запустил чат-бот в Facebook Messenger для корпоративных клиентов

Сбербанк запустил пилотную версию чат-бота для Facebook Messenger в группе «Сбербанк для бизнеса» на Facebook. Сейчас он умеет искать на карте ближайшие банкоматы для самоинкассации на основе местоположения пользователя, отправ

13.03.2017 В новой версии мессенджера Viber появились секретные чаты

вания. В секретных чатах можно установить таймер самоуничтожения для всех сообщений, отправляемых в чат. В секретных чатах отключена функция пересылки сообщений. Если один из участников попытае

06.03.2017 Банк «Открытие» проведет соревнования разработчиков чат-ботов на нейронных сетях

ерутся ведущие спикеры по тематике «Больших данных», пройдут мастер-классы и сражения разработчиков чат-ботов на нейронных сетях. Все желающие принять участие в создании самого «человечного» бо

01.03.2017 ВТБ24 запустил чат-бот по обмену валюты в Viber

ВТБ24 объявил о запуске чат-бота по обмену валюты в мессенджере Viber. Чтобы воспользоваться услугами бота и узнать к

02.02.2017 ВТБ24 запустил чат-бот для малого бизнеса

Банк ВТБ24 запустил чат-бот для малого бизнеса в Facebook. Функционал сервиса поможет предпринимателям провести ф

10.01.2017 «Связь-Банк» запустил на своем сайте чат для клиентов

«Связь-Банк» (группа Внешэкономбанка) внедрил новый функционал на своем сайте. Теперь клиенты смогут задавать возникающие вопросы специалистам контакт-центра банка через чат, который доступен на каждой странице сайта, сообщили CNews в «Связь-Банке». Так, через чат клиенты смогут запросить информацию, касающуюся финансовых продуктов и услуг банка, правил

21.12.2016 Конструктор чат-ботов Inf.Ai от «Наносемантики» интегрирован с Viber

зработанная резидентом «Сколково» — компанией «Наносемантика», интегрирована с Viber. Теперь инфы — чат-боты от Inf.Ai — общаются с пользователями не только на сайте, в социальных сетях и Teleg

21.09.2016 InSales.ru запустила конструктор чат-ботов для интернет-магазинов в Telegram

Компания InSales.ru совместно с myBot.pro запустила конструктор чат-ботов для интернет-магазинов в мессенджере Telegram. Сервис доступен для всех клиентов In

12.09.2016 В Telegram заработал бот-помощник для клиентов платежной системы «Лидер»

Платежная система «Лидер» запустила официальный чат-бот в мессенджере Telegram. Об этом CNews сообщили в платежной системе «Лидер». LeaderMTb

30.08.2016 МТС запустила бота в Telegram

ия МТС расширила возможности дистанционного обслуживания клиентов и объявила о запуске официального чат-бота в мессенджере Telegram. Новый бот-ассистент «Мой МТС» автоматически ответит на коман

28.07.2016 WebMoney запустила интеллектуального чат-бота для Telegram

ребуется, достаточно добавить @Webmoneybot в контакты и задать вопрос. Для пользователя мессенджера чат-бот WebMoney станет поддержкой в «одно окно», предоставляя мгновенные консультации. Бот в

14.07.2016 «Яндекс.Касса» и JivoSite предложили интернет-магазинам принимать платежи прямо в чате

«Яндекс.Касса» и чат-сервис для сайтов JivoSite предложили интернет-магазинам новую опцию — приём платежей в ч

27.06.2016 Чат-консультант «Уралсиба» интегрирован с соцсетью «ВКонтакте»

Страховая группа «Уралсиб» интегрировала чат-консультант с социальной сетью «ВКонтакте». Ранее онлайн-консультант был доступен только на сайте компании uralsibins.ru, сообщили CNews в «Уралсиб». Теперь все желающие смогут задать интер

24.06.2016 «Наносемантика» запустила сервис по созданию «умных» чат-ботов для e-commerce

а и магазина — самый удобный для клиента и самый дешевый для продавца, владельца интернет-магазина. Чат-боты встают на вооружение большинства онлайн-ресурсов, ищущих возможность предоставить на

23.06.2016 В «Сколково» разработали конструктор для создания интеллектуальных чат-ботов

ческую версию платформы. Монетезировать разработку ее создатели намерены через ежемесячную подписку по различным тарифным планам. Что сможет делать созданный клиентом робот В итоговой версии продукта виртуальный помощник сможет общаться с посетителями сайтов на заданные темы: заказ товара, его оплата, доставка, гарантия на него и т. п. Также он станет собирать контактные данные посетителей,

03.06.2016 «Билайн» разрабатывает чат-ботов

а – Chatbots Community, крупнейшее в Рунете онлайн сообщество разработчиков, объединенное тематикой чат ботов, мессенджеров и искусственного интеллекта. Команды, показавшие лучшие решения, приг

06.04.2016 «Яндекс» разработал поискового бота для Telegram

го бота для Telegram — @ya (telegram.me/ya). Как сообщили CNews в «Яндексе», это первый официальный чат-бот компании. Он умеет отвечать на вопросы, переводить текст, искать видео и картинки — и

25.03.2016 Разработчик чат-ботов обошелся «Яндексу» в $3,5 млн

Покупка американских чат-ботовКомпания Yandex (владелец российского «Яндекса») раскрыла в своем отчете сумму сделк

15.03.2016 OnDoc запустит чат для общения с лечащим врачом

16 марта 2016 г. сервис мобильной медицины OnDoc запустит новый сервис — чат, с помощью которого можно общаться с администратором и оставаться на связи с лечащим врачом. Об этом CNews сообщили в OnDoc. На момент запуска эта услуга доступна в трех учреждениях. Ее под

01.03.2016 Сбербанк внедрил чат LiveTex в мобильный банк для омниканального обслуживания корпоративных клиентов

ьном времени. Корпоративные клиенты получили возможность обращаться за помощью специалистов банка в чат, сообщили CNews в LiveTex. Сервис чата предоставлен партнером банка — вендором решения дл

12.02.2016 В ICQ появились многотысячные открытые чаты

социальных сетях. Кроме того, пользователь Android-или iOS-версии ICQ может добавить своих друзей в чат напрямую. При этом подключаться к беседе и общаться в чате можно с любой официальной верс

15.12.2015 LiveTex: Почему компании-лидеры выбирали чат в 2015 году

овами, преобразовывать трафик в продажи. LiveTex проанализировал, какие цели при обслуживании через чат ставили перед собой компании в 2015 году, каких результатов добились и чего ждать от лиде

09.11.2015 Чат и мессенджер – первые шаги к омниканальности

б общения исходя из анализа его предыдущих действий», – говорит Владимир Бакутеев. Первыми шагами, которые стоит предпринять на пути к омниканальности, он называет внедрение чата и мобильного канала (чат в мобильном приложении, мобильные виджеты). По его словам, 63% пользователей в возрасте до 35 лет предпочитают общаться с брендами в чате, при этом уровень удовлетворенности от такого общен

23.09.2015 Сбербанк открыл онлайн-чат для корпоративных клиентов

возможность общаться со специалистами технической поддержки контактного центра в онлайн-чате. Об этом CNews сообщили Сбербанке. Кнопка вызова чата доступна в интерфейсе системы: клиент может войти в чат из любого раздела «Сбербанк Бизнес Онлайн». С помощью чата клиент может получить ответы на те же вопросы, что и в телефонном общении с оператором: в частности, как сформировать документ, ра

27.07.2015 «Альфа-Банк» запустил чат с клиентами в мобильном банке «Альфа-Мобайл»

ю чата, то ему предложат альтернативные варианты решения проблемы через обращение в телефонный центр или отделение банка. «Мобильные мессенджеры для многих стали привычным и удобным способом общения. Чат в “Альфа-Мобайл” позволяет реализовать свойственные этому формату комфорт и неформальность в общении с банком, а ему самому, в свою очередь — стать ближе к клиенту. Ранее новая функция пило

02.12.2014 Evernote запустил функцию Work Сhat

Evernote объявил о запуске функции Work Сhat. 70% пользователей Evernote уже используют сервис в качестве рабочей среды. С Evernote Work Chat пользователи получили возможность обмениваться мыслями и идеями и делиться материалами без перехода в другие приложения, не отвлекаясь от работы над своими заметками. С Work Chat по

09.10.2014 Заметочный сервис Evernote превращается в чат, поисковик и «убийцу» Powerpoint. ВИДЕО

ное рабочее пространство». В числе полностью новых функций Evernote Фил Либин назвал Context и Work Chat. Первая из них, Context, обладает функциональностью поисковой машины. Она, по мере ввода

24.07.2014 «Яндекс.DNS» научился бороться с ботами

В «Яндекс.DNS» — бесплатном сервисе «Яндекса» для защиты домашнего интернета — появился инструмент для борьбы с программами-ботами. Об этом CNews сообщили в компании «Яндекс». Как известно, боты заражают компьютер и заставляют его втайне от владельца выполнять действия, выгодные злоумышленникам. Такие программы не д

22.07.2014 LINE представил «Тайный чат»

Корпорация LINE, разработчик и владелец приложения для бесплатных звонков и обмена сообщениями LINE, объявила о запуске новой функции «Тайный чат» (Hidden Chat), доступной в версиях для iPhone и Android. Она позволяет пользователям устанавливать ограничение по времени при прочтении отправленных сообщений. «Тайный чат» может бы

09.06.2014 В России впервые в истории создана программа, прошедшая тест Тьюринга

Компьютерная программа чат-бот, имитирующая 13-летнего украинского подростка из Одессы, первой среди порчих смогла п

01.10.2013 Изобретатели торрентов запустили чат, защищенный от спецслужб

Создатели протокола BitTorrent анонсировали BitTorrent Chat - пиринговый сервис для обмена мгновенными сообщениями. Новый сервис был создан на фоне раскрытия деятельности американских спецслужб и, по задумке создателей, должен обеспечить возможност

25.09.2013 Поддельный «убийца SMS для iPhone» воровал данные пользователей Android

Владельцы Android-устройств смогли загрузить приложение iMessage Chat, предоставляющее доступ к фирменному сервису обмена короткими сообщениями Apple iMessage. Компания Apple не имеет отношения к разработке приложения: оно было опубликовано в Google Play нек

11.02.2013 Simkl запустил бесплатный сервис записи Skype-звонков с облачным хранилищем

Компания Simkl, разработчик инновационных сервисов и услуг для программ обмена сообщениями, объявила о запуске новой версии приложения IM Chat & Voice Recorder v 3.0 для записи голосовых Skype-звонков и текстовой переписки Skype с возможностью облачного хранения. Сервис позволяет записывать текстовые сообщения, а также Skype-звон

26.12.2012 На сайте «Сбербанка» появился виртуальный помощник

На сайте «Сбербанка» появился виртуальный помощник — девушка, которая в доступной форме рассказывает об услугах, продуктах и предложениях банка на страницах сайта. Чтобы запустить помощника и начать знакомство с видеогидом,