Разделы

Индексная книга (каталог) CNews*
Получите все материалы CNews по ключевому слову
Все категории 196789 ▼
ИКТ 15168
Организации 11664
Ведомства 1504
Ассоциации 1103
Технологии 3579
Системы 26898
Персоны 85820
География 3093
Статьи 1577
Пресса 1296
ИАА 758
НИИ, ВУЗы и библиотеки 2809
Мероприятия 895

CallCenter CRM Solutions Центры обработки вызовов и CRM-решения

СОБЫТИЯ


19.05.2005 23 июня откроется форум "Mobile Content" 1
02.03.2005 CallCenter CRM Solutions начнет свою работу 15 марта 2
21.02.2005 15 марта откроется форум "CallCenter CRM Solutions-2005" 1
17.02.2005 15 марта пройдет финал конкурса "Мисс Call-центр – 2005" 4
07.02.2005 15 марта откроется форум "CallCenter CRM Solutions-2005" 1
17.01.2005 15 марта откроется форум "CallCenter CRM Solutions-2005" 1
17.03.2004 CallCenter CRM Solutions 2004 - перспективы рынка самые радужные 2
11.02.2004 Форум CallCenter CRM Solutions соберет делегатов из 200 компаний 2
17.11.2003 Naumen начал поставки сall-центра 1
26.02.2003 4 марта в Москве состоится бизнес-форум CallCenter CRM Solutions 2003 1
05.02.2003 4 марта 2003 года расскажут об использовании Call-центров и технологий управления взаимоотношениями при решении задач "Электронной России" 1
05.02.2003 4 марта 2003 года расскажут об использовании Call-центров и технологий управления взаимоотношениями при решении задач "Электронной России" 1
17.01.2003 Практику применения и возврат инвестиций в CRM-решения обсудят на симпозиуме CallCenter CRM Solutions'2003 2
25.03.2002 "Весть-МетаТехнология" начала оказывать консалтинговые услуги по анализу и внедрению CRM-систем 1
21.03.2002 Подведены предварительные итоги бизнес-форума "CallCenter CRM Solutions' 2002" 1
12.03.2002 Начал свою работу бизнес-форум "CallCenter CRM Solutions' 2002" 2
07.03.2002 Бизнес-форум "Центры обработки вызовов и управление взаимоотношениями с клиентами/CallCenter CRM Solutions - 2002" пройдет 12 марта 2002 года 1
14.02.2002 Аккредитация на бизнес-форум "CallCenter CRM Solutions' 2002" продлится до 1 марта 1
31.01.2002 Оргкомитет бизнес-форума "CallCenter CRM Solutions' 2002" опубликует программу выступлений на симпозиуме 2
23.01.2002 12-14 марта пройдет бизнес-форум "Центры обработки вызовов и CRM-решения" 2
26.12.2001 Первый бизнес-форум "CallCenter CRM Solutions - 2002" пройдет 12-14 марта в 2002 году 1

Публикаций - 21, упоминаний - 31

CallCenter CRM Solutions и организации, системы, технологии, персоны:

Avaya Inc - Avaya Holdings Corp 1100 9
Cisco Systems 5350 8
Nortel Networks Corporation - Northern Telecom 1320 8
Ericsson - Telefonaktiebolaget LM Ericsson 3084 5
МТС - Комстар ОТС - МТУ-Информ 189 5
Крок - Croc 1955 4
Oracle Corporation 7052 3
ВымпелКом - Билайн - Beeline - Вымпел-Коммуникации 9461 3
Nokia Alcatel-Lucent - Алкатель-Лусент 2666 3
BT Group - British Telecom Group - British Telecommunications - BT Global Services - British Telecom Global Services 665 3
Т2 - Т2 Мобайл - Bercut - Беркут НПФ 210 3
МТС - Комстар ОТС - Комстар Объединенные Телесистемы 1367 2
Компьюлинк ГК - Compulink 455 2
CTI - Communications. Technology. Innovations. - СиТиАй - Си Ти Ай НТЦ 262 2
Компьюлинк ГК - Инфралинк - Компьюлинк УСП - Компьюлинк Управление системных проектов - КомпьюЛинк Сервис 166 2
CBOSS - СИБОСС - Fujitsu Services Oy 131 2
FrontRange Solutions 21 2
Ростех - Росэлектроника - Автоматика Концерн 1817 1
SAP SE 5575 1
Microsoft Corporation 25687 1
МГТС - Московская городская телефонная сеть 1615 1
IBS - IBS IT Services - ИБС ИТ Услуги - ИБС Софт - Информационные бизнес системы 1751 1
Naumen - Наумен 743 1
PwC - PricewaterhouseCoopers - Coopers & Lybrand - Price Waterhouse 700 1
АйТи 1516 1
Ланит - Comptek - Комптек 203 1
AMT Group - АМТ-Груп 362 1
Broadcom - VMware - Pivotal Software - GoPivotal - Pivotal Technologies 83 1
Мотив - Екатеринбург-2000 - Екатеринбургская сотовая связь 302 1
ВымпелКом - Билайн - Корбина-Телеком - Corbina Telecom 284 1
Ростелеком - Светец - Светец Интегро - Светец Технолоджи 60 1
Oracle Siebel Systems 519 1
ВымпелКом - СЦС Совинтел - Голден Телеком - Golden Telecom 917 1
Липецкэлектросвязь 5 1
Весть-Метатехнология 33 1
Телеконтакт 11 1
ЛОНИИС ФГУП - Ленинградский отраслевой научно-исследовательский институт связи 30 1
Rosweb - АТК - АРКТЕЛ - АрктикТелеком - Арктел-Инвест 86 1
ОНЭКСИМ - Ренессанс Банк - Ренессанс кредит Банк 549 5
ВТБ - Открытие ФК - Росгосстрах - РГС 428 3
Альфа-Банк 1966 3
Avon Beauty Products Company - Эйвон бьюти продактс компани 39 2
Azimut Hotels - Азимут - сеть гостиниц - Олимпик Пента Ренессанс - Olympic Penta Renaissance - Aerostar Hotels - Аэростар 60 2
ВТБ - ВТБ24 - Гута Банк - Тверь АКБ 86 2
РБР КБ - Русский Банк Развития КБ 25 2
Аэрофлот - Российские авиалинии - Aeroflot - авиакомпания 905 1
Ингосстрах СПАО 472 1
Renaissance Moscow Monarch Centre Hotel - Ренессанс Москва Монарх Центр 35 1
Halyk Bank - Халык банк - Народный сберегательный банк Казахстана 48 1
Укрсоцбанк АКБ 19 1
Expomedia Group - Exposystems - Экспосистемс 27 1
Россия ОСАО - Россия Страховое акционерное общество 5 1
Государственные органы власти - ФОИВ РФ - Федеральные органы исполнительной власти - Федеральные министерства 5393 3
ФНС РФ - УФНС России - Управления Федеральной налоговой службы - ИФНС России - Инспекции Федеральной налоговой службы - МИФНС - Межрегиональные инспекции Федеральной налоговой службы 410 1
АДЭ - Ассоциация документальной электросвязи - Общественно-государственное объединение 181 1
Инфокоммуникационный союз - Союз участников рынка инфокоммуникационных услуг - Ассоциация 3G - Ассоциация операторов сетей связи третьего поколения 3G 68 1
Ассоциации провайдеров мобильных услуг и контента 6 1
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 4457 19
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 8141 17
ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств 64119 6
Импортозамещение - Импортонезависимость - технологический (цифровой) суверенитет - режим приоритетных закупок отечественных решений и технологий 25155 5
Аутсорсинг - Аутсорсинговые услуги - Outsourcing 3562 5
Standalone - Коробочное решение - Коробочный программный продукт - "из коробки" - готовое решение 4744 3
BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами 12067 2
Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость 60982 2
СЭД - Система электронного документооборота - ЭДО - Электронный документооборот - СЭДД - система электронного документооборота и делопроизводства - Безбумажное делопроизводство - Безбумажный офис - Автоматизация канцелярии - Electronic document management 13826 2
Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов - Программы поощрения постоянных покупателей - Бонусные программы 5945 2
Оператор связи - Телекоммуникационный оператор - Услуги связи - Услуги междугородной и международной связи - Telecom operator - Communication services - Intercity and international communication services 22722 2
Smart технологии - Смартизация - Интеллектуализация - Интеллектуальные технологии 9797 1
HTTP - HyperText Transfer Protocol - Протокол передачи гипертекста 2372 1
VoIP - Voice over IP - IP-телефония - Voice over Packet - голос по IP - CTI - Computer Telephony Integration - Internet Telephony Service Provider, ITSP - Интернет-телефония 8659 1
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 35711 1
3G - UMTS - Universal Mobile Telecommunications System - UMTS Forum - IMT-2000 - стандарт мобильной связи третьего поколения 7529 1
Сервер - серверные платформы (системы) - серверное оборудование - server platforms server hardware 33134 1
ERP - Enterprise Resource Planning - EAS - Enterprise Apllication Suites - АСУП - Автоматизированные системы управления - ИСУП - Интегрированные системы управления 7732 1
Мобильная связь - Мобильный телефон - Мобильные сети связи - Сотовая связь - 5G/4G/3G/2G - поколения мобильной телефонии 29540 1
MarTech - Marketing Technologies - Маркетинговые технологии - Digital-маркетинг - Сервисы и аналитические инструменты для оптимизации и персонализации (консьюмеризации, персонификации) цифровых каналов, мобильных приложений и веб-сайтов 8506 1
Email - Электронная почта - e-mail - electronic mail - технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений 13619 1
ISO 9000, 9001, 9002 - Quality management systems (Requirements) - стандарты системы менеджмента качества 934 1
IP-сеть - IP-адрес - Internet Protocol Address - IP address - Уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети на основе стека протоколов TCP/IP 4519 1
Прототип - Пилотное тестирование - Прототипирование - Prototyping - Работающая модель, опытный образец устройства или детали в дизайне, конструировании, моделировании - Пилотный проект 13726 1
MarTech - Telemarketing - Телемаркетинг 167 1
e-Business - Electronic Business - Е-бизнес, И-бизнес - Интернет-бизнес - Электронный бизнес 1773 1
Телевидение - Television - ТВ-вещание - ТВ-производство - программа телепередач 9637 1
Мобильное приложение - Мобильный контент - Mobile content - цифровой контент - digital content 529 1
IN - Intelligent Network - Интеллектуальные сети 171 1
ФЦП Электронное правительство России - Федеральная целевая программа 141 2
Naumen NauPhone - Naumen SoftPhone - Naumen WebPhone 17 1
Т2 - Т2 Мобайл - Bercut Call Centre CRM 12 1
Аристархов Дмитрий 17 2
Тарасов Арсений 44 1
Рыбинская Елизавета 15 1
Харас Борис 9 1
Самолюбова Александра 6 1
Шумм Елена 1 1
Сизых Владимир 4 1
Россия - РФ - Российская федерация 164468 19
Россия - ЦФО - Центральный федеральный округ - Москва - Московская агломерация 47259 13
США - Соединённые Штаты Америки - USA - The United States of America 54433 5
СНГ - Содружество Независимых Государств - CIS - The Commonwealth of Independent States 14756 4
Израиль 2846 3
Германия - Федеративная Республика 13146 3
Казахстан - Республика 5998 2
Европа 24903 2
Канада 5057 2
Украина 7904 2
Россия - СЗФО - Санкт-Петербург - Санкт-Петербургская городская агломерация 19365 1
Европа Восточная 3137 1
Россия - ЦФО - Ярославская область - Ярославль - Ярославская агломерация 825 1
Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - банковские операции - банковские услуги 52969 13
Страхование - Страховое дело - Insurance 6445 9
HoReCa - Hotel, Restaurant, Cafe/Catering - Гостинично-ресторанный бизнес - гостиницы и отели 5693 8
Государственные органы власти - Государственный сектор экономики - Госзаказчик - Государственный заказчик - Государственное и муниципальное управление - госсектор - госучреждения 57102 5
Транспорт - Транспортный сектор экономики - Транспортные услуги - Дорожная инфраструктура - Автодороги - Transport - Road infrastructure - Highways 21377 4
Консалтинг - Consulting - консалтинговые услуги - консультационные услуги - консультирование 8437 4
Минцифры РФ - ФЦП Электронная Россия - Федеральная целевая программа 892 3
Металлы - Платина - Platinum 498 3
СМБ - Средний и малый бизнес - SME - Small and medium-sized enterprises - SMB - Small-medium business - SOHO - Small Office Home Office 12178 2
Торговля розничная - Ритейл - Шопинг - Розница - Retail - торговые компании 27005 2
ФЦП - Федеральная целевая программа - Федеральный проект 2319 2
ИТ-рынок труда - ИТ-кадры - ИТ-персонал - ИТ-специалист - ИТ-менеджер 15849 2
Сервисная экономика - Сервисная модель - Услуги и сервисы - Сфера услуг - Service Economy 7706 1
ROI - Return On Investment - ROR - rate of return - Коэффициент прибыльности или убыточности инвестиции - Окупаемость инвестиций 3100 1
Страхование - Автострахование - ОСАГО - Обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств 446 1
KPI - Key Performance Indicators - КПИ - Ключевые индикаторы производительности - КПЭ - Ключевые показатели эффективности 1643 1
НПФ - Негосударственный пенсионный фонд 511 1
Демография - наука о закономерностях воспроизводства населения 10808 1
Инвестиции - инвестирование - инвестиционные проекты - инвестиционное консультирование 17995 1
Туризм - Туристический сектор экономики - Турбизнес - туристические агентства - Путешествия - Tourism, travel 7390 1
Музеи, выставки, библиотеки - музейная, выставочная, библиотечная деятельность 1575 1
РБК - РосБизнесКонсалтинг 11536 1
iKS-Consulting - ИКС-Консалтинг 681 1
CNews Analytics - Аналитическое агентство 8542 9
Короткая ссылка
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1453075, в очереди разбора - 727958.
Создано именных указателей - 196789.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.

CNewsMarket

RPA

Подобрать платформу роботизации RPA

От 200 000 руб./месяц

DRaaS

Подобрать тариф по аварийному восстановлению ИТ-инфраструктуры

От 1 руб./месяц

BPM

Подобрать систему управления бизнес-процессами BPM

От 1 250 руб./месяц

VPS

Подобрать виртуальный сервер

От 30 руб./месяц

Техника

Обзор вертикального беспроводного пылесоса Dreame Z40 TangleCut Flex+: больше никаких ножниц

Лучшие умные мобильные кондиционеры в 2026 году: выбор ZOOM

Бесплатные нейросети для заботы о здоровье: выбор ZOOM

Показать еще

Наука

Новый пернатый динозавр оказался четырехкрылым драконом, который охотился на добычу с деревьев 120 млн лет назад

Как змеи эволюционировали и утратили ноги? Современные технологии позволили это отследить

Астрономы наконец нашли границу у Млечного пути и нанесли ее на карту
Показать еще