Разделы


Россия - УФО - УрФО - Уральский федеральный округ - Уральский регион
+
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


25.03.2019 Выручка «ЭР-Телеком» за 2018 год выросла на 18%
02.07.2018 В Philips «Здравоохранение» России и СНГ назначен новый коммерческий директор
05.02.2015 Назначен директор розничной сети МТС в Сибири
25.12.2017 Автоматизация как стратегия: опыт построения Центра сервисных решений в ЕВРАЗе
08.07.2015 «Альфа-Информ» — новый участник партнерской сети Docsvision
15.09.2015 «Билайн» сократит тысячи сотрудников
15.01.2016 Выручка Mango Office в Екатеринбурге в 2015 г. увеличилась на треть
02.02.2016 Дмитрий Лукошков назначен директором Ханты-Мансийского филиала «Ростелекома»
23.08.2016 Евгения Гришина назначена заместителем директора макрорегионального филиала «Ростелекома» на Урале
25.08.2016 Абонентам «Ростелекома» доступны онлайн-консультации в Едином личном кабинете и мобильном приложении «Мой Ростелеком»
21.09.2016 «Крок» внедрил Naumen Contact Center в банке «Нейва»
21.03.2021 VMware vSphere: как получить максимум от облака
29.01.2014 Объем рынка «облачных» зданий составит десятки миллиардов долларов
30.06.2014 Российские системы для управления бизнес-процессами набирают популярность
02.06.2014 «Лето Банк» доверил «Инфосистемам Джет» строительство и обслуживание ИТ-инфраструктуры клиентских центров и точек продаж
29.07.2014 Растут масштабы использования Oracle Engineered Systems в России и странах СНГ
05.08.2014 «Манго Телеком» открыла филиал в Перми
22.12.2014 Новосибирский центр телемаркетинга «МегаФон» оптимизировал работу операторов с помощью решения «Астерос»
27.02.2013 "Ростелеком" перешел на единую СЭД
10.06.2013 Borlas Retail: Понимание клиента – удел лидеров розницы
20.09.2013 ИТ-инфраструктура движется к облакам и мобильности
29.11.2013 Рынок СХД в России идет на взлет
15.04.2013 «Ростелеком» завершил процесс создания единой справочной службы в Сибири
26.06.2013 «Ростелеком» обработал более 10 млн вызовов абонентов через единый контакт-центр в Сибири
22.08.2013 «Абак-Пресс» завершил масштабирование телефонии с помощью Softline
11.11.2013 «Уральский банк реконструкции и развития» оптимизировал обслуживание клиентов с помощью SAP Business Communication Management
04.10.2012 Внедрение Oracle ERP в "Ростелекоме": экватор пройден
03.04.2012 «МегаФон» внедряет единую систему управления персоналом в контакт-центрах
14.05.2012 «Кредит Урал Банк» и компания «МультиКарта» запустили сервис кросс-продаж на банкоматах
11.07.2012 Онлайн-продажи в рознице МТС показали двукратный рост за год
12.07.2012 Мнение: «Сбербанк-Технологии» - главная угроза развитию ИТ в России
21.01.2011 Рынок ИТ-аутсорсинга дает новые возможности
07.02.2011 «МегаФон» представил уральским бизнес-клиентам расширенную версию услуги «SMS-Информ»
30.05.2011 «Ростелеком-Урал» перевел абонентов услуги «Домашний Интернет» в систему расчетов Peter-Service BIS
21.07.2011 МТС «раскрутит» абонентов на $140 млн
25.11.2011 В «Тюменьэнерго» началось внедрение ECM-системы Directum
18.02.2010 ТД «Электроизделия» внедряет Microsoft Dynamics CRM с помощью «АНД Проджект»
22.03.2010 Leta Group: на базе системы электронной очереди «Дамаск» автоматизировано свыше 2 тыс. рабочих мест
28.01.2009 ИТ-стратегия «Сбербанка»: мега-ЦОД, скоринг, аутсорсинг
14.01.2008 Московские интеграторы атакуют Питер
05.03.2008 За CRM-системами выстроилась очередь
28.03.2008 Call Center World 2008: Россия готовится к проблемам
25.06.2008 Группа ГАЗ: ERP для новой "Волги"
03.12.2008 Дата-центры в России: кто ответит за качество?
28.05.2008 Русский вендор нацелился на 25% рынка МФУ
07.08.2008 «Клиент-Коммуникатор» внедрили на «Уральском приборостроительном заводе»
13.11.2008 Leta IT-company купила уральского интегратора АСК
14.11.2008 Россия: первое ИТ-поглощение во время кризиса
19.11.2008 Leta IT-company завершила приобретение уральского интегратора АСК
30.10.2007 Российские call-центры: география спроса
06.03.2007 22 марта откроется Уральский форум разработчиков автоматизированных банковских систем
15.03.2007 «Уралэлектро» автоматизирует торговую деятельность
16.03.2007 «Электротехпром» обрабатывает клиентские заказы с «1С»
29.03.2007 18 мая откроется конференция "Автоматизация бизнес-процессов"
10.04.2007 18 мая откроется конференция "Автоматизация бизнес-процессов"
24.04.2007 18 мая откроется конференция "Автоматизация бизнес-процессов"
10.05.2007 «Новая больница» внедрила КИС на базе Microsoft Dynamics NAV
29.05.2007 «Феликс-Урал» ведет торговлю и учет вместе с «1С»
26.01.2006 Кому достанется русский Baan?
30.05.2006 DocFlow-2006: Переломный момент наступил
02.03.2006 Россия: SAP отдаст бизнес в руки партнеров
07.06.2006 Columbus IT разработает CRM-решение для CIFT
11.09.2006 Softline Solutions открыла представительство в Екатеринбурге
03.11.2006 18 октября состоялась конференция в области управленческого софта
07.11.2006 "Деловой квартал" помогает челябинским компаниям автоматизировать управление
06.12.2006 "Уральская фольга" автоматизирует нормативную документацию
26.09.2005 В2С в России: полный текст исследования CNA и НАУЭТ
12.10.2005 “Инфоком 2005” как PR-кампания российских инфокоммуникаций
19.08.2004 SoftLine открыла представительство в Екатеринбурге
18.07.2001 CRM на службе "ИКО"
30.12.2021 Станислав Чегодаев -

Сегодня технологический фактор стал killer feature в доставке

15.11.2022 Как продолжить цифровизацию в условиях санкций
09.03.2023 На создание в России нового индустриального ПО потратят 217 млрд рублей
27.11.2023 Как продолжить цифровую трансформацию в условиях импортозамещения

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 12.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1332631, в очереди разбора - 774271.
Создано именных указателей - 165030.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.