05.02.2019
ВТБ запустил семь пилотных проектов со стартапами из акселератора банка
06.03.2019
Центр технологических исследований и цифровых инноваций Райффайзенбанка возглавит Евгения Овчинникова
11.04.2019
Сбербанк заберет у Газпромбанка знаменитого разработчика систем распознавания голоса
13.06.2019
«Тинькофф» выпустил «первого в России» голосового финтех-ассистента Олега. Видео
01.07.2019
В банке «Тинькофф» сбой второй день подряд
23.07.2019
«Тинькофф» начинает продажу собственных речевых технологий Tinkoff Voicekit
05.08.2019
Сбербанк закрыл сделку по приобретению 51% акций группы компаний ЦРТ
05.08.2019
Сбербанк купил знаменитого разработчика систем распознавания голоса
09.08.2019
ВТБ запустил в контакт-центре голосового помощника
06.09.2019
Конференция CNews «Биометрическая идентификация: прогнозы и задачи» состоится 1 октября
10.10.2019
Искусственный интеллект «Билайн» будет искать клиентов для российских банков
11.10.2019
Райффайзенбанк оптимизировал дистанционное обслуживание с помощью речевой аналитики
28.10.2019
Российский искусственный интеллект поумнел. Теперь ему нужно 392 миллиарда
19.11.2019
ВТБ протестировал систему автоматизированного контроля сотрудников Voca Tech
18.02.2020
Сбербанк выпустил свой первый гаджет
19.02.2020
3i Technologies переименовалась в 3iTech в ходе ребрендинга
22.04.2020
Речевые технологии группы ЦРТ автоматизируют работу контакт-центров и мигрируют в облако
22.05.2020
3itech усовершенствовала речевую модель системы распознавания речи 3i ASR
02.10.2019
Будущее искусственного интеллекта в России: как технологии превратятся в решения
27.11.2019
Финансы окажутся в руках искусственного интеллекта
25.12.2019
Интегратор становится локомотивом комплексной цифровой трансформации компаний
08.11.2019
Мониторинг законодательства в области ИКТ за октябрь 2019 г.
29.05.2020
Выручка топ-100 ИТ-компаний в 2019 г. выросла на 22%
22.02.2018
Как угодить клиентам: опыт автоматизации НПФ
12.12.2018
Есть ли будущее у колл-центра без речевой аналитики?
21.12.2018
Привет, «Андрей»: какие технологии «Индустрии 4.0» применяет «Аэроэкспресс»
16.02.2018
Группа компаний BSS представила итоги 2017 года
06.04.2018
Почта банк внедряет российскую технологию для узнавания клиентов по голосу
31.08.2018
«Почта банк» встроил в онлайн-кабинет ИИ, продающий клиентам услуги
07.10.2020
Егор Бавыкин, Softline: До 30% облачного бюджета российских компаний расходуются впустую
09.10.2020
Как ИИ помог российскому банку в 2 раза повысить вторичные продажи кредитных продуктов
09.06.2020
Группа ЦРТ признана одной из крупнейших и быстрорастущих ИТ-компаний России по версии CNews
17.06.2020
20 московских компаний запустят продажи за рубежом при поддержке МЭЦ и «Акселератора ФРИИ»
17.06.2020
Райффайзенбанк запустил функцию голосового ввода в канале чатов
21.07.2020
Голосовой ассистент «Тинькофф» поможет клиентам экономить
25.11.2020
Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
02.12.2020
Чат-боты обретают эмоциональный интеллект
20.02.2015
Видеоконференции ускоряют информационные потоки
23.12.2015
Как снизить риски по кредитному портфелю: опыт «Лето Банка»
27.12.2016
Интеллектуальные игры: как разумные машины меняют бизнес
07.11.2017
Искусственный интеллект в «Открытии» занялся техподдержкой
17.03.2015
Naumen представила платформу Contact Center 6.2 для крупного бизнеса и госсектора
14.09.2015
BSS анонсировала клиентское многоплатформенное решение, Оmni-сhannel и голосовые технологии в ДБО для физлиц
20.11.2015
BSS представила решение на основе голосовых технологий и единую пользовательскую платформу на базе Correqts
22.12.2015
Экс-глава УЭК занялся распознаванием речи
09.03.2016
Российский стартап запустит в Китае завод по производству роботов
21.03.2016
ВТБ 24 протестировал систему речевой аналитики ЦРТ
06.04.2016
Orange Business Services предоставляет услуги виртуального контакт-центра для Touch Bank
02.09.2016
«Ростелеком» оптимизировал работу ЕКЦ за счет использования речевой аналитики ЦРТ
10.10.2016
3i Technologies и DataLine запустили облачный «голос»
31.10.2016
В «историческом прорыве Microsoft» использовалась методика российских разработчиков
20.06.2017
КРОК и ЦРТ завершили проект по расширению возможностей контактного центра «Газпромбанка»
06.07.2017
Сбербанк начнет узнавать клиентов по голосу
10.08.2017
Речевая аналитика будет ежегодно приносить ВТБ24 до 400 миллионов
15.02.2021
В России будут раскрывать преступления с помощью искусственного интеллекта
14.04.2021
Цифровизация или цифровая трансформация: что выбрать?
01.08.2014
От идеи до бизнес-кейса: какие стартапы нужны МТС
01.10.2014
Контакт-центры требуют инноваций
02.12.2014
Электронные офисы банков в 24 раза эффективнее обычных
06.05.2014
«Открытые Технологии» построили вычислительную сеть для нового ЦОДа «Восточного экспресс банка»
22.04.2013
Контакт-центры: технологии, бизнес-процессы, аутсорсинг
25.01.2013
Молодые разработчики из Томска и Казани получили $110 тыс. от фонда посевного финансирования Microsoft
11.10.2013
Когда можно отдать call-центр на аутсорсинг: российский опыт
27.12.2013
Главное – не обработка звонка, а решение проблемы клиента
22.02.2013
IBM анонсировала портфель мобильных решений IBM MobileFirst
26.10.2012
Контакт-центры завтра: "облака", роботы, работа из дома
27.03.2012
Робот поможет отыскать ближайший банкомат или отделение «ТрансКредитБанка» в масштабах страны
14.12.2012
Фонд Светланы Никифоровой инвестировал в разработчика компьютерного зрения
05.09.2011
«Газпромбанк» купил «Центр речевых технологий»
04.03.2010
«Вест Концепт» построил ERP-систему для «Центра Речевых Технологий» на базе Microsoft Dynamics NAV
15.02.2008
Мультимедиа для бизнеса: что мешает массовому спросу?
28.03.2008
Call Center World 2008: Россия готовится к проблемам
20.08.2008
Работа с клиентами: бизнесу не нужна "уравниловка"
24.12.2008
Call-центры попали под антикризисную оптимизацию
27.10.2008
Представители отечественной индустрии ПО против увеличения соцплатежей в условиях финансового кризиса
19.03.2007
Алексей Спицын: скоро call-центр будет у каждой компании
27.10.2021
Зачем банкам регулярно обновлять контакт-центры
20.01.2003
MANGO TELE.COM: в будущем "традиционные" провайдеры исчезнут
30.10.2001
Первому процессору Intel исполняется 30 лет
30.10.2001
Первому процессору Intel исполняется 30 лет
02.11.2001
Intel выпустит Pentium 4 на 3 ГГц
14.11.2001
Intel отмечает 30-ю годовщину создания микропроцессора
09.11.2021
Может ли банк обойтись без речевой аналитики
10.06.2021
Алексей Любимов - Речевая аналитика нужна всем компаниям, желающим удержать своих клиентов
18.12.2015
Оливье Кессон - Выручка от облачной информатизации финансовой отрасли в России будет расти двузначными числами
26.05.2016
Максим Калинкин -
Речевые
технологии радикально изменят ландшафт рынка колл-центров
16.06.2016
Техносерв -
Рынком
востребованы ИТ-услуги, способные оказать существенное влияние на развитие
бизнеса
03.11.2016
Андрей Попов - Есть ли жизнь на СПО: опыт Райффайзенбанка
27.06.2017
Петр Якубович - Бизнес ищет новый подход для общения с «мобильным» клиентом
29.05.2020
Александр Гольцов, АМТ-ГРУП - Кризис ускорит внедрение информационных систем национального масштаба
09.11.2020
Александр Гольцов, АМТ-ГРУП - Высокие нагрузки и дефицит кадров вынуждают бизнес автоматизировать ИБ-процессы
Георгий Кравченко, BSS: Роботы давно не допускают ошибок, свойственных живым сотрудникам
Рынок ИТ: итоги 2020
21.12.2021
Кейс НПФ «Открытие»: как крупному негосударственному пенсионному фонду удалось оптимизировать коммуникацию с 7,5 млн клиентов
29.12.2021
Александр Гольцов - Робот пока не может полностью заменить операциониста в колл-центре банка
30.12.2021
Александр Соколовский - Моя задача — убить классические ИТ
ИТ в банках и страховых компаниях 2021
30.05.2022
Как использовать весь потенциал речевых технологий для развития бизнеса
Импортозамещение 2022
24.06.2022
Какую выгоду могут принести большие данные: разбираем кейсы
19.07.2022
Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
08.09.2022
Выручка крупнейших поставщиков ИИ увеличилась на две трети
23.08.2022
Кирилл Булгаков, Т1 Консалтинг — о будущем ИТ-услуг в России
08.09.2022
Антон Смирнов - Антон Смирнов, Cloud: Магия ИИ начинается там, где серверы объединяются в «команды»
15.03.2023
К российским вендорам выстроилась очередь на разработку банковских сервисов
28.03.2023
Как получить экономический эффект от внедрения ИИ
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
29.05.2023
Александр Белясников - SberDevices и «СберСервис» обеспечат бизнес и госсектор импортонезависимым ПО
31.05.2023
MCN Telecom: по итогам 2022 г. трафик уменьшился, а выручка от услуг телефонии выросла на 39%. Бизнесу все более важны дополнительные функции IP-телефонии
22.06.2023
Искусственный интеллект изменит мировую экономику
22.06.2023
Выручка крупнейших поставщиков ИИ-решений выросла почти на 90%
07.07.2023
От 1С-автоматизации к модели Digital Transformation-as-a-Service
31.08.2023
Ваш робот очень важен для нас: результаты внедрения речевого ИИ в колл-центрах
01.11.2023
Исследование: контакт-центры держат курс на повышение автоматизации рутинных процессов
31.10.2023
Василий Сажко, МТТ: Наша цель — стать лидером в b2b-коммуникациях
21.11.2023
Объявлены лауреаты CNews Awards 2023
23.11.2023
Бизнесу необходима реальная ИБ
28.11.2023
Для цифровизации ритейла нужны нетривиальные решения
22.11.2023
О чем говорили участники CNews FORUM 2023
29.11.2023
Как российским банкам удается играть на импортоопережение
27.11.2023
Как продолжить цифровую трансформацию в условиях импортозамещения
24.11.2023
Импортозамещение должно превратиться в технологическую независимость
23.11.2023
Алина Жигалова, ITGLOBAL.COM: Мы одними из первых предложили облачные видеокарты NVIDIA A800 с объемом памяти 80 Гб
13.02.2024
Технологии искусственного интеллекта 2024
21.12.2023
Ксения Позднякова - Ксения Позднякова, «Самолет»: Строительная отрасль не консолидирована — отсюда и низкий уровень цифровой зрелости
10.10.2024
Как ИИ увеличивает производительность программистов, менеджеров и операторов колл-центров
21.10.2024
Сервисы для озвучки текстов с помощью нейросетей: выбор ZOOM
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 11.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1324014, в очереди разбора - 774921.
Создано именных указателей - 162564.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.