Разделы


Речевые технологии - ASR - Automatic Speech Recognition - Автоматическое распознавание речи - Speech Analytics - Речевая аналитика - Инструменты анализа речи - Аудиоаналитика
+
Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - банковские операции - банковские услуги


05.02.2019 ВТБ запустил семь пилотных проектов со стартапами из акселератора банка
06.03.2019 Центр технологических исследований и цифровых инноваций Райффайзенбанка возглавит Евгения Овчинникова
11.04.2019 Сбербанк заберет у Газпромбанка знаменитого разработчика систем распознавания голоса
13.06.2019 «Тинькофф» выпустил «первого в России» голосового финтех-ассистента Олега. Видео
01.07.2019 В банке «Тинькофф» сбой второй день подряд
23.07.2019 «Тинькофф» начинает продажу собственных речевых технологий Tinkoff Voicekit
05.08.2019 Сбербанк закрыл сделку по приобретению 51% акций группы компаний ЦРТ
05.08.2019 Сбербанк купил знаменитого разработчика систем распознавания голоса
09.08.2019 ВТБ запустил в контакт-центре голосового помощника
06.09.2019 Конференция CNews «Биометрическая идентификация: прогнозы и задачи» состоится 1 октября
10.10.2019 Искусственный интеллект «Билайн» будет искать клиентов для российских банков
11.10.2019 Райффайзенбанк оптимизировал дистанционное обслуживание с помощью речевой аналитики
28.10.2019 Российский искусственный интеллект поумнел. Теперь ему нужно 392 миллиарда
19.11.2019 ВТБ протестировал систему автоматизированного контроля сотрудников Voca Tech
18.02.2020 Сбербанк выпустил свой первый гаджет
19.02.2020 3i Technologies переименовалась в 3iTech в ходе ребрендинга
22.04.2020 Речевые технологии группы ЦРТ автоматизируют работу контакт-центров и мигрируют в облако
22.05.2020 3itech усовершенствовала речевую модель системы распознавания речи 3i ASR
02.10.2019 Будущее искусственного интеллекта в России: как технологии превратятся в решения
27.11.2019 Финансы окажутся в руках искусственного интеллекта
25.12.2019 Интегратор становится локомотивом комплексной цифровой трансформации компаний
08.11.2019 Мониторинг законодательства в области ИКТ за октябрь 2019 г.
29.05.2020 Выручка топ-100 ИТ-компаний в 2019 г. выросла на 22%
22.02.2018 Как угодить клиентам: опыт автоматизации НПФ
12.12.2018 Есть ли будущее у колл-центра без речевой аналитики?
21.12.2018 Привет, «Андрей»: какие технологии «Индустрии 4.0» применяет «Аэроэкспресс»
16.02.2018 Группа компаний BSS представила итоги 2017 года
06.04.2018 Почта банк внедряет российскую технологию для узнавания клиентов по голосу
31.08.2018 «Почта банк» встроил в онлайн-кабинет ИИ, продающий клиентам услуги
07.10.2020 Егор Бавыкин, Softline: До 30% облачного бюджета российских компаний расходуются впустую
09.10.2020 Как ИИ помог российскому банку в 2 раза повысить вторичные продажи кредитных продуктов
09.06.2020 Группа ЦРТ признана одной из крупнейших и быстрорастущих ИТ-компаний России по версии CNews
17.06.2020 20 московских компаний запустят продажи за рубежом при поддержке МЭЦ и «Акселератора ФРИИ»
17.06.2020 Райффайзенбанк запустил функцию голосового ввода в канале чатов
21.07.2020 Голосовой ассистент «Тинькофф» поможет клиентам экономить
25.11.2020 Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
02.12.2020 Чат-боты обретают эмоциональный интеллект
20.02.2015 Видеоконференции ускоряют информационные потоки
23.12.2015 Как снизить риски по кредитному портфелю: опыт «Лето Банка»
27.12.2016 Интеллектуальные игры: как разумные машины меняют бизнес
07.11.2017 Искусственный интеллект в «Открытии» занялся техподдержкой
17.03.2015 Naumen представила платформу Contact Center 6.2 для крупного бизнеса и госсектора
14.09.2015 BSS анонсировала клиентское многоплатформенное решение, Оmni-сhannel и голосовые технологии в ДБО для физлиц
20.11.2015 BSS представила решение на основе голосовых технологий и единую пользовательскую платформу на базе Correqts
22.12.2015 Экс-глава УЭК занялся распознаванием речи
09.03.2016 Российский стартап запустит в Китае завод по производству роботов
21.03.2016 ВТБ 24 протестировал систему речевой аналитики ЦРТ
06.04.2016 Orange Business Services предоставляет услуги виртуального контакт-центра для Touch Bank
02.09.2016 «Ростелеком» оптимизировал работу ЕКЦ за счет использования речевой аналитики ЦРТ
10.10.2016 3i Technologies и DataLine запустили облачный «голос»
31.10.2016 В «историческом прорыве Microsoft» использовалась методика российских разработчиков
20.06.2017 КРОК и ЦРТ завершили проект по расширению возможностей контактного центра «Газпромбанка»
06.07.2017 Сбербанк начнет узнавать клиентов по голосу
10.08.2017 Речевая аналитика будет ежегодно приносить ВТБ24 до 400 миллионов
15.02.2021 В России будут раскрывать преступления с помощью искусственного интеллекта
14.04.2021 Цифровизация или цифровая трансформация: что выбрать?
01.08.2014 От идеи до бизнес-кейса: какие стартапы нужны МТС
01.10.2014 Контакт-центры требуют инноваций
02.12.2014 Электронные офисы банков в 24 раза эффективнее обычных
06.05.2014 «Открытые Технологии» построили вычислительную сеть для нового ЦОДа «Восточного экспресс банка»
22.04.2013 Контакт-центры: технологии, бизнес-процессы, аутсорсинг
25.01.2013 Молодые разработчики из Томска и Казани получили $110 тыс. от фонда посевного финансирования Microsoft
11.10.2013 Когда можно отдать call-центр на аутсорсинг: российский опыт
27.12.2013 Главное – не обработка звонка, а решение проблемы клиента
22.02.2013 IBM анонсировала портфель мобильных решений IBM MobileFirst
26.10.2012 Контакт-центры завтра: "облака", роботы, работа из дома
27.03.2012 Робот поможет отыскать ближайший банкомат или отделение «ТрансКредитБанка» в масштабах страны
14.12.2012 Фонд Светланы Никифоровой инвестировал в разработчика компьютерного зрения
05.09.2011 «Газпромбанк» купил «Центр речевых технологий»
04.03.2010 «Вест Концепт» построил ERP-систему для «Центра Речевых Технологий» на базе Microsoft Dynamics NAV
15.02.2008 Мультимедиа для бизнеса: что мешает массовому спросу?
28.03.2008 Call Center World 2008: Россия готовится к проблемам
20.08.2008 Работа с клиентами: бизнесу не нужна "уравниловка"
24.12.2008 Call-центры попали под антикризисную оптимизацию
27.10.2008 Представители отечественной индустрии ПО против увеличения соцплатежей в условиях финансового кризиса
19.03.2007 Алексей Спицын: скоро call-центр будет у каждой компании
27.10.2021 Зачем банкам регулярно обновлять контакт-центры
20.01.2003 MANGO TELE.COM: в будущем "традиционные" провайдеры исчезнут
30.10.2001 Первому процессору Intel исполняется 30 лет
30.10.2001 Первому процессору Intel исполняется 30 лет
02.11.2001 Intel выпустит Pentium 4 на 3 ГГц
14.11.2001 Intel отмечает 30-ю годовщину создания микропроцессора
09.11.2021 Может ли банк обойтись без речевой аналитики
10.06.2021 Алексей Любимов -

Речевая аналитика нужна всем компаниям, желающим удержать своих клиентов

18.12.2015 Оливье Кессон - Выручка от облачной информатизации финансовой отрасли в России будет расти двузначными числами
26.05.2016 Максим Калинкин -

Речевые технологии радикально изменят ландшафт рынка колл-центров

16.06.2016 Техносерв -

Рынком востребованы ИТ-услуги, способные оказать существенное влияние на развитие бизнеса

03.11.2016 Андрей Попов -

Есть ли жизнь на СПО: опыт Райффайзенбанка

27.06.2017 Петр Якубович -

Бизнес ищет новый подход для общения с «мобильным» клиентом

29.05.2020 Александр Гольцов, АМТ-ГРУП -

Кризис ускорит внедрение информационных систем национального масштаба

09.11.2020 Александр Гольцов, АМТ-ГРУП -

Высокие нагрузки и дефицит кадров вынуждают бизнес автоматизировать ИБ-процессы

Георгий Кравченко, BSS: Роботы давно не допускают ошибок, свойственных живым сотрудникам
Рынок ИТ: итоги 2020
21.12.2021 Кейс НПФ «Открытие»: как крупному негосударственному пенсионному фонду удалось оптимизировать коммуникацию с 7,5 млн клиентов
29.12.2021 Александр Гольцов -

Робот пока не может полностью заменить операциониста в колл-центре банка

30.12.2021 Александр Соколовский -

Моя задача убить классические ИТ

ИТ в банках и страховых компаниях 2021
30.05.2022 Как использовать весь потенциал речевых технологий для развития бизнеса
Импортозамещение 2022
24.06.2022 Какую выгоду могут принести большие данные: разбираем кейсы
19.07.2022 Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
08.09.2022 Выручка крупнейших поставщиков ИИ увеличилась на две трети
23.08.2022 Кирилл Булгаков, Т1 Консалтинг — о будущем ИТ-услуг в России
08.09.2022 Антон Смирнов -

Антон Смирнов, Cloud: Магия ИИ начинается там, где серверы объединяются в «команды»

15.03.2023 К российским вендорам выстроилась очередь на разработку банковских сервисов
28.03.2023 Как получить экономический эффект от внедрения ИИ
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
29.05.2023 Александр Белясников -

SberDevices и «СберСервис» обеспечат бизнес и госсектор импортонезависимым ПО 

31.05.2023 MCN Telecom: по итогам 2022 г. трафик уменьшился, а выручка от услуг телефонии выросла на 39%. Бизнесу все более важны дополнительные функции IP-телефонии
22.06.2023 Искусственный интеллект изменит мировую экономику
22.06.2023 Выручка крупнейших поставщиков ИИ-решений выросла почти на 90%
07.07.2023 От 1С-автоматизации к модели Digital Transformation-as-a-Service
31.08.2023 Ваш робот очень важен для нас: результаты внедрения речевого ИИ в колл-центрах
01.11.2023 Исследование: контакт-центры держат курс на повышение автоматизации рутинных процессов
31.10.2023 Василий Сажко, МТТ: Наша цель — стать лидером в b2b-коммуникациях
21.11.2023 Объявлены лауреаты CNews Awards 2023
23.11.2023 Бизнесу необходима реальная ИБ
28.11.2023 Для цифровизации ритейла нужны нетривиальные решения
22.11.2023 О чем говорили участники CNews FORUM 2023
29.11.2023 Как российским банкам удается играть на импортоопережение
27.11.2023 Как продолжить цифровую трансформацию в условиях импортозамещения
24.11.2023 Импортозамещение должно превратиться в технологическую независимость
23.11.2023 Алина Жигалова, ITGLOBAL.COM: Мы одними из первых предложили облачные видеокарты NVIDIA A800 с объемом памяти 80 Гб
13.02.2024 Технологии искусственного интеллекта 2024
21.12.2023 Ксения Позднякова -

Ксения Позднякова, «Самолет»: Строительная отрасль не консолидирована — отсюда и низкий уровень цифровой зрелости

10.10.2024 Как ИИ увеличивает производительность программистов, менеджеров и операторов колл-центров
21.10.2024 Сервисы для озвучки текстов с помощью нейросетей: выбор ZOOM

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 11.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1324014, в очереди разбора - 774921.
Создано именных указателей - 162564.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.