Разделы


Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ
+
ИТ-сервис - ИТ-услуга - ИТ-обслуживание - ИТ-управление


22.12.2020 Спрос на ИТ-услуги восстановится во II полугодии 2021 года
25.12.2020 ИТ-рынок снова надеется на лучшее
13.01.2014 «АМТ-Груп» построила контакт-центр для «Сетелем Банка» в Саратове
11.11.2014 Поставщики SaaS не заметили кризиса
17.07.2014 Softline модернизировала сетевую инфраструктуру международной клиники Medem
24.01.2013 Бизнес и ИТ: от знакомства к сотрудничеству
04.06.2013 Российский рынок ИТ поддержат мобильные и облачные технологии
22.03.2013 ИТ-аутсорсинг в России: бизнес требует сложных услуг
08.04.2013 ИТ для банков: инновации отходят на второй план
11.12.2013 Ключевые ИТ-проекты в авиаотрасли: фокус на клиенте
19.09.2013 Переход в облака набирает мощь
05.08.2013 «Русский Стандарт Страхование» внедрило Microsoft Dynamics CRM
23.08.2013 ИТ-бюджет крупных американских банков вырастет на 2%
28.10.2013 «Телеком-Экспресс» запустил обновленный сервис ИТ поддержки сотрудников Efes Rus
12.11.2013 CTI внедрила «Контакт-центр по запросу» для сети магазинов обуви и аксессуаров Rendez-vous
25.01.2012 Банковские телекоммуникации: как обеспечить надежность?
18.04.2012 Ренессанс Кредит: Мы перестали платить за людей и начали платить за сервис
18.04.2012 Банк "ТРАСТ" централизует ИТ
21.09.2012 Чего боятся банкиры: турбулентность, "большой взрыв" и другие риски
31.10.2012 Tieto приносит в Россию скандинавские ценности
05.11.2012 Как оценить зависимость бизнеса от ИТ
05.12.2012 "Росгосстрах": Связь от "Ростелекома" есть везде
27.03.2012 «АМТ-Груп» внедрила систему селекторных совещаний IP Forum в «Пробизнесбанке»
23.05.2012 Transcosmos поможет «Казахтелекому» в развитии ИТ-услуг
28.05.2012 AT Consulting внедряет CRM-систему в «Нордеа Банке»
28.06.2012 Сергей Котов возглавил новый департамент Retail Solutions в GMCS
28.06.2012 Softline модернизировала почтовую систему «Кредит Европа Банка»
06.07.2012 «Энвижн-Красноярск» держит курс на социально значимые проекты
10.07.2012 «Астерос» модернизирует контакт-центр банка «Тинькофф Кредитные Системы»
12.07.2012 Бразильский ИТ-рынок в 5 раз больше российского
23.07.2012 Сокращение затрат не мотивирует на использование ИТ-аутсорсинга
05.08.2012 В облаке Parking.ru стала доступна АТС Oktell
02.02.2011 ITSM/ITIL для ГК "Армтек": стратегический актив в борьбе за эффективность
17.03.2011 Марина Горная: Конкурировать с нами сложно
12.04.2011 Стратегия Win-Win: как прийти к взаимопониманию с ИТ-подрядчиком
15.04.2011 Новые ИТ для ритейла: аналитики обсуждают, бизнес тестирует
10.05.2011 ИКТ в ТЭК: дело государственной важности
22.08.2011 ИТ-услуги для малого бизнеса: цунами приближается
16.09.2011 ИТ-оптимизация: в погоне за дешевым развитием
28.09.2011 Нужен ли компаниям ИКТ-аутсорсинг?
25.01.2011 Quelle в России доверила «АМТ-Груп» управление ИТ-инфраструктурой контакт-центра
25.11.2011 CNews FORUM 2011: банки, розницу, безопасность - в "облака"
06.04.2011 «Астерос» расширяет систему телефонной связи для Страховой группы МСК
21.04.2011 Бизнес группы «Астерос» вырос в 2010 г. на 36%
25.05.2011 Axios Systems и «Ситроникс ИТ» внедрили ITSM-платформу в «Московском банке реконструкции и развития»
07.07.2011 «Техносерв» и «Ситроникс Башкортостан» создали систему поддержки пользователей корпоративных ИТ-услуг для АНК «Башнефть»
19.09.2011 «Корус Консалтинг» преобразован в группу компаний
29.09.2011 «Астерос» создает сильного системного интегратора в Украине
02.04.2010 ИТ-аутсорсинг в России жаждет роста
08.04.2010 ИТ в госсекторе: как завести е-госуслуги
29.04.2010 ИТ в финансовом секторе: к чему привела "перезагрузка"
24.05.2010 Связь-Экспокомм 2010: телеком набирает обороты
01.10.2010 Экспертное мнение: бум SaaS будет, но позже
14.10.2010 ИТ в ТЭК: энергетики требуют гарантий эффективности и безопасности
14.10.2010 Банки усиливают контроль в отношениях с аутсорсерами
24.11.2010 CNews FORUM 2010: сегодня ИТ уходят в облака, а завтра станут частью ЖКХ
22.03.2010 Вышел новый номер журнала CNews. Скачать PDF версию
20.05.2010 Оборот «Ай-Теко» в 2009 г. увеличился на 5% до 10,65 млрд руб.
12.10.2010 Австралийский ИТ-бизнес воспользуется услугами аутсорсеров Малайзии
01.12.2010 NEC слил российские офисы и сменил руководителя
18.02.2009 Кирилл Варламов: Кризис учит добиваться отдачи от ИТ-инвестиций
10.04.2009 Какие ИТ нужны госсектору
14.04.2009 Преимущества ИТ в авиации "смазывает" человеческий фактор
27.07.2009 ИТ-кадры 2009: зарплаты восстанавливаются после кризиса?
06.10.2009 ИТ в рознице: кризис поставил новые задачи
28.01.2009 ИТ-стратегия «Сбербанка»: мега-ЦОД, скоринг, аутсорсинг
16.02.2009 «Таттелеком» и «Синтерра» создали совместное предприятие
20.02.2009 В «Синтерра-Таттелеком» назначен генеральный директор
10.03.2009 Американцы возвращают аутсорсинг в США
26.05.2009 Оборот «Астерос» в 2008 финансовом году вырос на 49%
11.09.2009 «Синтерра» открыла в Татарстане коммерческий ЦОД
14.09.2009 «Синтерра» запустила новый ЦОД за 100 млн
05.11.2009 Orange создал телеком-инфраструктуру для call-центра «Дженерал Сателайт»
30.11.2009 «Техносерв» автоматизировал поддержку сотрудников «Дальсвязи»
05.03.2008 За CRM-системами выстроилась очередь
26.05.2008 Интернет-рынок Петербурга: разгорается маркетинговая война
19.06.2008 Во что вложится нефтегаз? Мнения ИТ-экспертов
25.09.2008 Как UPS экономит по 2 доллара с заказа?
27.11.2008 ИТ-аутсорсинг в России: что кризис даст рынку?
18.04.2008 "Крок" в двух шагах от миллиарда
30.07.2008 КРОК обеспечивает полную ИТ-поддержку «БАТ Россия»
02.09.2008 НР оказывает услуги ИТ-аутсорсинга для «БАТ Россия»
11.09.2008 Efes в России автоматизировала службу ИТ-поддержки на базе Naumen Service Desk
10.10.2008 Кризис: Банки США «сливают» индийские ИТ-активы
20.02.2007 Эксперты об ИТ в энергетике: напряжение растет
28.05.2007 Связь-Экспокомм 2007: цирк уехал, бизнес остался
31.07.2007 "Железо" банкирам дороже ПО?
15.11.2007 "Россервис": ИТ-аутсорсерам нужна "тренировка"
17.12.2007 CNews Forum 2007: какой будет ИТ-Россия завтра?
07.06.2007 Вышел июньский номер журнала CNews
07.11.2007 «Мосэнергосбыт» модернизирует информационные системы: семь проектов
23.06.2006 ИТ в банках: бюджет растет, ПО меняется
21.08.2006 Поглощения: как интегрировать ИТ-подразделения?
21.11.2006 Как обойти "подводные камни" ИТ-консалтинга?
26.04.2005 "ТехноСерв" растет за счет телекома
07.09.2005 Рынок ИТ-услуг России "перегрет деньгами"?
26.04.2004 ИТ-аутсорсинг: где точки роста?
24.05.2004 "Связь-Экспокомм 2004": массовое пришествие Wi-Fi
04.08.2004 Юрий Данилюк: Розничные сети озабочены снижением затрат
03.09.2004 Аутсорсеры объединяются против крупных конкурентов
13.09.2004 "Русал" внедрил систему управления ИТ-инфраструктурой
21.10.2004 Европа догоняет США по аутсорсингу
09.07.2003 Прорыв России в сфере аутсорсинга ИТ задерживается
10.10.2003 ИТ-аутсорсинг приживается в Европе
29.11.2002 Компания КРОК провела конференцию "IP-телефония: современные решения и тенденции. Интеграция IP-телефонии и CRM-систем"
01.07.2021 Михаил Толмачев -

У бизнеса сложились завышенные ожидания от аналитики данных

28.06.2013 Иван Шумовский - Зачем компаниям частные «облака»
06.08.2013 Андрей Бугаенко - На каждое рабочее место приходится минимум ИТ-систем


08.08.2013 Ксения Пономарева - Основной в компании является система собственной разработки


30.08.2013 Александр Гольцов - На первом месте – непрерывная доступность сервисов
13.09.2013 Роман Решетников - Основные факторы влияния – единая база автовладельцев и электронная подпись
17.10.2013 Дмитрий Назипов - Ключевым проектом стала оптимизация филиальной сети
22.08.2014 Александр Стулов - Наши решения снимают ограничения с территориально-распределенных сетей
16.12.2014 Константин Коротнев - Наша методика управления ИБ-рисками позволяет нам реалистично прогнозировать инвестиции
25.05.2015 Роман Десятов - Новый интернет-магазин стал значимым шагом «М.Видео» к омниканальной коммерции
25.05.2015 Сергей Корнеев - Российский ИТ-аутсорсинг выходит на новую стадию развития
27.05.2015 Александр Гольцов - Поставщики интеллектуальных ИТ-услуг даже выиграли от введения санкций
05.10.2015 Андрей Богомолов -

Импортозамещение должно быть сбалансированным 

05.11.2015 Евгений Закрепин - Сегодня главное для ИТ-поставщика в банковском секторе – остаться на связи с заказчиком
16.06.2016 Техносерв -

Рынком востребованы ИТ-услуги, способные оказать существенное влияние на развитие бизнеса

31.10.2016 Александр Гольцов -

Банки не любят риски ни при выдаче денег, ни при модернизации ИТ-систем

25.04.2017 Сергей Корнеев -

«Глобальные проекты» трансформировались во множество коротких задач

15.06.2017 Юрий Бяков -

Мы стоим на пороге нового этапа диверсификации бизнеса

28.04.2018 Юрий Меринов -

Мы предлагаем не менять, а дополнять имеющиеся у заказчиков решения

28.04.2018 Александр Гольцов -

Массовая цифровизация способствует активному росту рынка ИБ

09.10.2018 Ольга Баранова -

Телеком постоянно подстраивается под запросы клиентов

02.11.2018 Александр Гольцов -

Для внедрения новых технологий банкам нужны весьма веские причины

28.06.2019 Вячеслав Алексеев -

Возможность стать клиентом, не посещая банк, – поворотный момент в банковской конкуренции

31.10.2019 Юрий Латин, Bell Integrator -

Биометрия в банках пока проваливается из-за страхов, раздутых в СМИ

08.11.2019 Александр Гольцов, АМТ-ГРУП -

При внедрении нацстандарта по безопасности операций отделаться «организационными мерами» не удастся

29.05.2020 Александр Гольцов, АМТ-ГРУП -

Кризис ускорит внедрение информационных систем национального масштаба

28.02.2021 Год на удаленке: ВКС-системы стали ключевым элементом любого бизнеса
19.11.2021 Сергей Боровиков -

Уровень внедрения облачных технологий значительно вырос, но Россия пока в числе догоняющих

11.06.2019 Оптимизация затрат на ИТ-инфраструктуру
22.12.2021 Александр Гольцов -

Вместо разделения на ИБ и ИТ необходим комплексный подход

23.08.2022 Кирилл Булгаков, Т1 Консалтинг — о будущем ИТ-услуг в России
Импортозамещение 2023
Дмитрий Рубин, Naumen: За 20 лет мы создали целую экосистему в области управления ИТ
07.06.2024 Андрей Гук -

Андрей Гук, «Обит»: Бизнесу нужны не столько ИТ-продукты, сколько бесперебойные цифровые процессы

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1355381, в очереди разбора - 759118.
Создано именных указателей - 173382.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025 37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025

erid: 2W5zFHRYEHv

Рекламодатель: АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ЭКСПОЦЕНТР»

ИНН/ОГРН: 7718033809/1027700167153