Разделы


Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU
+
Искусственный интеллект - Голосовой бот - Голосовой роботизированный помощник - Voice assistant - Интеллектуальные помощники


10.04.2019 С чего начать цифровую трансформацию организации
02.10.2019 Будущее искусственного интеллекта в России: как технологии превратятся в решения
07.04.2020 Георгий Кравченко, BSS: Контакт-центры банков занимаются вопросами, которые может решать ДБО
12.02.2019 Омниканальное обслуживание позволяет удерживать 90% клиентов
23.04.2019 Магазины тоже хотят стать ИТ-компаниями
21.04.2020 B2B-торговля ускоряет цифровую трансформацию под влиянием пандемии и миллениалов
26.04.2018 Российский рынок ИТ: затишье перед цифровым рывком
09.11.2018 Когнитивные технологии пришли в строительство
15.11.2018 Крупные компании не боятся инвестировать в искусственный интеллект - глобальное исследование MIT
04.12.2018 Как перейти на юридически значимый электронный документооборот
06.03.2018 Google провел исследование интернет-привычек россиян
06.03.2018 Китайский гигант внезапно создает конкурента Siri, Alexa и Google Assistant
05.06.2018 Новая iOS 12 «удвоит производительность» старых iPhone и iPad
13.07.2018 Microsoft сделала бесплатным «убийцу» всех корпоративных мессенджеров (не Skype)
27.07.2018 Знаменитый корпоративный мессенджер HipChat закрыт и продан конкурирующему Slack
01.08.2018 Русскоязычный Google Ассистент получил интеграцию с конструктором чатботов Aimylogic
03.09.2018 Новый дизайн Skype забракован Microsoft. Ключевые нововведения мессенджера будут ликвидированы. Опрос
10.09.2018 «Юникорн» интегрировал «Яндекс.Алису» в «умный дом»
29.06.2020 Как банки прошли стресс-тест уровня цифровизации
22.12.2020 Спрос на ИТ-услуги восстановится во II полугодии 2021 года
11.10.2020 Применение ИИ в финансовой сфере экономит миллионы
25.11.2020 Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
03.12.2020 Как научиться улучшать клиентский опыт с помощью контакт-центров
25.11.2020 Как пандемия подстегнула цифровизацию ритейла
09.11.2015 Чат и мессенджер – первые шаги к омниканальности
09.12.2016 Александр Давыдов: С крупными компаниями можно конкурировать, если иметь достаточно упорства
17.01.2017 Управление рабочей нагрузкой: автоматизация дает измеримый результат
20.03.2017 Что такое омниканальный контакт-центр
09.11.2017 Бизнес Avaya в России продолжает расти
05.06.2015 Kone улучшил взаимодействие с клиентами благодаря решениям для контакт-центров от Orange Business Services
13.04.2016 Mindcore предложил сервис Online Dynamics Support для пользователей решений линейки Microsoft Dynamics
23.05.2016 «Астерос» построила контакт-центр для Россельхозбанка на базе решений Avaya
01.07.2016 Avaya представила новые решения для взаимодействия с клиентами
05.10.2016 Google выпустил «убийцу iPhone» и убил собственные смартфоны Nexus
10.11.2016 LiveTex интегрировал Viber в свою платформу
14.12.2016 Microsoft анонсировала выпуск говорящих холодильников на ее ПО
13.01.2017 В автомобили Nissan проникла Microsoft Cortana
14.02.2017 IBM представила решение Watson for Cyber Security для управления когнитивными центрами ИБ
17.02.2017 Microsoft испытывает новый Skype для Android. Обзор возможностей
23.03.2017 Avaya представила новое решение для взаимодействия с заказчиками
19.07.2017 «Манго Телеком» представила обновленный корпоративный мессенджер
21.09.2017 HTC развалилась надвое. Одну половину купил Google
24.10.2017 Oracle предлагает предприятиям «умных ботов» для взаимодействии с клиентами и сотрудниками
20.11.2017 Autodesk представила видео-чатбота с человеческим обликом и характером
12.12.2017 40% покупателей в США используют голосовых помощников для праздничного шоппинга
22.02.2021 Как создать и внедрить полезное умное приложение
01.03.2021 Как удаленная работа сказалась на эффективности бизнеса
29.04.2021 Зачем создавать межгосударственный совет по этике ИИ
19.05.2021 Финсектору предложили решение для быстрого конструирования цифровых помощников
04.06.2021 Будущее контакт-центров с Avaya
21.06.2021 Как меняется уровень цифровизации в России
29.06.2021 Коммуникационные технологии изменились навсегда: 7 главных трендов
08.07.2021 Российские ИТ-разработчики получили миллионы рублей на онлайн-хакатоне Moscow City Hack
18.09.2017 Лучшие оболочки для Android. Выбор ZOOM
30.05.2018 Самое интересное с Yet another Conference 2018
07.10.2020 Выбираем умные часы для ребенка: хиты продаж 2020 года
02.05.2021 Выбираем Smart TV: какая платформа лучше?
22.12.2020 Лучшие гаджеты и сервисы 2020 года: выбор ZOOM
08.01.2024 Как узнать, кто звонил с незнакомого номера: лучшие приложения
15.01.2014 13 приложений, без которых покупка смартфона не имеет смысла
25.09.2014 Обзор Windows Phone 8.1 — долгожданное обновление
20.03.2014 Китайский интернет-гигант ворвался на рынок «убийц Skype»
14.04.2014 Решение для многоточечных веб-видеоконференций VideoMost интегрировано с СЭД «Дело»
10.06.2014 Naumen Contact Center помогает решать вопросы по теплоснабжению Нижнего Новгорода
24.09.2013 SearchInform обновила архитектуру своего флагманского продукта
22.10.2013 Первого бионического человека снабдили искусственным интеллектом, разработанным в России
03.12.2013 «1С-Битрикс» представила новые обновления сервиса «Битрикс24» — телефонные звонки, облачный диск и «живую» CRM
17.02.2012 Avaya выпустила IP Office 8.0
28.03.2012 Русские «подсели» на VoIP сильнее всех в мире
02.07.2012 Российский конкурент Siri признан лучшим искусственным интеллектом
23.11.2012 DeviceLock предотвращает утечки данных через Skype
07.10.2011 Обзор новейшей платформы Apple iOS 5: облака наступают
22.03.2011 QIP Infium интегрировали с социальной сетью Facebook
22.04.2011 «Билайн» готовит альтернативу Skype
26.08.2010 Почтовый сервис Gmail превратился в телефон
02.11.2010 CommFort 5.03: универсальное решение для внутрисетевого общения на новом уровне
08.11.2010 Вышло новое приложение для хранения истории разговоров в Skype
30.10.2009 Хостинговая платформа LivePerson интегрирована в продукты Genesys
07.02.2008 Nokia Lumia 920 – первые впечатления
20.10.2021 Искусственный интеллект: тренды развития и практика применения
28.05.2007 Связь-Экспокомм 2007: цирк уехал, бизнес остался
18.06.2007 «ИнКор» предложил услуги по агрегации голосовых сервисов
20.01.2006 CommuniGate Pro и Tario объявили о результатах SIPNET
22.06.2006 Call-центры: сравниваем решения лидеров
20.07.2006 Коммуникаторы и КПК: хиты продаж
15.02.2005 Имидж от Nokia дешевеет
09.11.2005 8800 - тест самого дорогого телефона Nokia
15.09.2005 Oracle начала продажи Collaboration Suite 10G
26.10.2005 Tario начала коммерческую эксплуатацию новой абонентской IP-сети
28.10.2005 В России появился свой Skype
11.11.2005 Контент-провайдеров построили по росту
19.05.2004 Sony Ericsson T610 – стильный и эргономичный бизнес-аппарат
29.12.2004 Туристов в Японии будут "укомплектовывать" экскурсионными КПК
30.07.2003 Рост VoIP-рынка окутан тайной
01.07.2002 "МегаФон" и Siemens успешно осуществили тестовые испытания сети UMTS в Санкт-Петербурге
11.11.2002 В рекламной игре Nokia примут участие миллион человек
17.08.2000 Новая версия почтовой программы Eudora будет включать голосовой и текстовый чаты
09.11.2021 Появится одно цифровое окно для всех социальных ведомств
10.06.2021 Алексей Любимов -

Речевая аналитика нужна всем компаниям, желающим удержать своих клиентов

18.06.2021 Татьяна Плотникова -

Татьяна Плотникова, «МегаФон»: Искусственный интеллект повышает качество жизни людей

 

14.10.2014 Александр Гольцов - Устаревшие АБС усложняют внедрение современных систем
28.04.2018 Юрий Меринов -

Мы предлагаем не менять, а дополнять имеющиеся у заказчиков решения

28.11.2018 Андрей Чапчаев - Защита КИИ и банковских систем обеспечит рост рынка ИБ
28.06.2019 Вячеслав Алексеев -

Возможность стать клиентом, не посещая банк, – поворотный момент в банковской конкуренции

02.07.2019 Дмитрий Чирков -

С помощью технологий управляющая компания может поместиться в телефон

07.10.2019 Дмитрий Миронов, CTI -

Телеком-рынок давно поделен, новых клиентов на нем нет

12.11.2019 Алексей Трефилов, ELMA -

BPMS и RPA не конкурируют, а дополняют друг друга

29.05.2020 Станислав Иодковский, «ХайТэк» -

Нынешний кризис смогут пережить немногие компании ИТ-рынка

09.11.2020 Александр Гольцов, АМТ-ГРУП -

Высокие нагрузки и дефицит кадров вынуждают бизнес автоматизировать ИБ-процессы

23.12.2020 Алексей Печенин, Mail.ru для бизнеса -

Тренд развития мессенджера как корпоративного инструмента существовал и до пандемии

06.07.2021 Робот на связи: как выбрать автоматизированного помощника для бизнеса
17.06.2021 Что умеют голосовые помощники — самые полезные команды для Алисы
17.11.2021 Как сделать умные колонки безопасными для детей
19.11.2021 Игорь Буланцев -

Мы создадим цифровые модели взаимодействия с клиентами, партнерами и сотрудниками

22.11.2021 Русскоговорящие голосовые помощники: кто умнее?
21.10.2013 Компьютеры наконец услышат людей
21.02.2019 Искусственный интеллект 2019
23.03.2021 E-commerce 2021
Георгий Кравченко, BSS: Роботы давно не допускают ошибок, свойственных живым сотрудникам
Татьяна Капланова, Neovox: «Искусственный интеллект в контакт-центрах может автоматизировать половину запросов»
Борис Тарасулла, Harman: Бесконтактные технологии идут с нами в следующий год
14.12.2021 Как в России будут поддерживаться проекты по созданию и обнаружению DeepFake
29.12.2021 Банки потратили на ИТ более полутриллиона долларов
29.12.2021 Александр Гольцов -

Робот пока не может полностью заменить операциониста в колл-центре банка

30.12.2021 Александр Соколовский -

Моя задача убить классические ИТ

31.12.2021 Антон Якимов -

Финтех-итоги года от Антона Якимова: нас ждет новая банковская реальность и усиление тренда на цифровизацию

07.07.2022 Современные контакт-центры 2022
09.03.2022 Российские регионы запланировали существенный рост ИКТ-расходов в 2022 г.
01.04.2022 Как будет меняться российский рынок интернет-торговли
30.03.2022 8 российских корпоративных мессенджеров. Выбор CNews
04.04.2022 10 простых шагов: как импортозаместить коммуникационную платформу
05.04.2022 Замглавы Минцифры Максим Паршин в интервью CNews: В ближайшее время мы запустим маркетплейс российского ПО
30.05.2022 Как использовать весь потенциал речевых технологий для развития бизнеса
19.07.2022 Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
15.08.2022 Станислав Ашманов -

Станислав Ашманов, «Наносемантика»: Через 2-3 месяца эксплуатации робот уже приносит пользу

25.08.2022 Лучшие умные часы для детей: хиты продаж
08.09.2022 Антон Смирнов -

Антон Смирнов, Cloud: Магия ИИ начинается там, где серверы объединяются в «команды»

15.06.2023 Выбираем умные часы для детей: за какие функции стоит платить
20.06.2022 Сергей Красочкин, Cloud: Я бы назвал контейнеризацию технологией года или даже десятилетия
18.10.2022 Какие HR-процессы можно перевести в цифровой вид прямо сейчас
18.10.2022 Гиперавтоматизация бизнес-процессов: что доверить роботу, а что сделать самому
28.10.2022 Как получить ₽30 млн на вывод решения в области искусственного интеллекта на новые рынки
08.11.2022 Самые интересные технологии для электромобилей: выбор ZOOM
08.11.2022 Юрий Колбасин, Лига цифровой экономики: Наши мессенджеры расскажут о нас больше, чем мы сами
18.11.2022 Удалось ли банкам объединить импортозамещение с цифровой трансформацией
05.12.2023 Современные контакт-центры 2023
23.12.2022 Почему современный корпоративный мессенджер — это больше, чем просто корпоративный мессенджер. На примере РОСЧАТ
27.06.2023 Унифицированные коммуникации 2023
15.03.2023 К российским вендорам выстроилась очередь на разработку банковских сервисов
22.03.2023 12 Telegram-ботов для работы и бизнеса: выбор ZOOM
07.04.2023 Как в России потратят ₽100 млрд на новое общесистемное ПО и интернет-сервисы
05.04.2023 10 самых забавных ответов Google Ассистента
27.04.2023 Нейросети и чат-боты, с которыми можно поговорить: выбор ZOOM
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
29.05.2023 Станислав Иодковский -

Станислав Иодковский, IVA Technologies: Совместными усилиями российские разработчики смогут создать продукт лучше, чем Microsoft Teams

31.05.2023 MCN Telecom: по итогам 2022 г. трафик уменьшился, а выручка от услуг телефонии выросла на 39%. Бизнесу все более важны дополнительные функции IP-телефонии
22.06.2023 Искусственный интеллект изменит мировую экономику
22.06.2023 Выручка крупнейших поставщиков ИИ-решений выросла почти на 90%
07.07.2023 Каким будет суверенный Рунет и «Гостех»
19.07.2023 Сравниваем умные автоответчики на русском языке — какой выбрать?
31.08.2023 Ваш робот очень важен для нас: результаты внедрения речевого ИИ в колл-центрах
18.09.2023 Какая умная климатическая техника пригодится осенью: выбор ZOOM
29.09.2023 Николай Ульянов, Россельхозбанк: Распространение ИИ-решений стало мейнстримом в банковской отрасли
19.10.2023 Альтернативы WhatsApp: российские мессенджеры, которым можно доверять
31.10.2023 6 главных технологических трендов мобильных приложений на ближайшие годы
Дмитрий Рубин, Naumen: За 20 лет мы создали целую экосистему в области управления ИТ
28.05.2024 Унифицированные коммуникации 2024
18.03.2024 Лучшие умные колонки, говорящие по-русски: выбор ZOOM
02.04.2024 Владислав Вирясов -

Владислав Вирясов, «Авантелеком»: Будущее за решениями, которые обеспечат гибкий переход со старой инфраструктуры на новую

70% компаний, применяющих ИИ, подтверждают положительный эффект от внедрения
26.04.2024 Главные тренды ИТ в здравоохранении — цифровые сервисы, безопасность и ИИ

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1285319, в очереди разбора - 806603.
Создано именных указателей - 145323.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.