Разделы


Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU
+
Электронная почта - e-mail - electronic mail - технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений


30.07.2019 Директор по учету и финконтролю «Газпром нефти»: Контрольная среда должна быть максимально независимой от человека
12.02.2019 Омниканальное обслуживание позволяет удерживать 90% клиентов
27.03.2018 Боты повсюду: когда люди станут не нужны
15.11.2018 «ЭР-Телеком»: как рационально подойти к обслуживанию клиентов в цифровых каналах
12.12.2018 Облака: переводим технологии в бизнес-модели
07.04.2015 Омниканальность – технология вчерашнего дня
18.05.2015 Мобильные приложения: клиентов удержит только сервис
02.09.2015 Как Промсвязьбанк развивает интернет-банк для юридических лиц
09.11.2015 Чат и мессенджер – первые шаги к омниканальности
26.11.2015 Мобильные технологии на CNews FORUM 2015: куда приведут мировые тренды
28.12.2015 Омниканальный банкинг и переход в цифровую эпоху: взгляд Terrasoft
25.07.2016 Реальные преимущества омниканальной платформы для бизнеса
17.01.2017 Доступная омниканальность: может ли СМБ позволить себе полноценный контакт-центр?
17.01.2017 Управление рабочей нагрузкой: автоматизация дает измеримый результат
20.03.2017 На рынке контакт-центров время перемен
20.03.2017 Что такое омниканальный контакт-центр
21.08.2017 Требуйте пробный период, чтобы оценить качество телеком-услуг
09.11.2017 Бизнес Avaya в России продолжает расти
18.11.2015 Samsung Gear S2: умный друг человека
19.07.2019 Лучшие почтовые клиенты для ПК: выбор ZOOM
30.03.2020 Работаем в карантин: 10 лучших сервисов для проведения видеоконференций
28.01.2021 Как не попасть в бан у всего интернета: основы цифрового этикета
31.01.2014 На рынке ВКС кризис
21.03.2014 Avaya и CompTek: Современный контакт-центр может с минимумом затрат нарастить число операторов с 5-ти до 2 тыс.
17.10.2014 Кому помогут новые ИТ-мантры?
21.11.2014 Мобильность в бизнесе: новые рубежи
25.11.2014 Бизнес VS Кризис: как удержать клиентов в 2015 году
19.12.2014 Обзор новой платформы для совместной работы Unify Circuit
25.03.2013 "Телеком-Экспресс": как эффективно управлять сотрудниками контакт-центра
26.04.2013 Бизнес 2.0: теперь в формате видео
13.09.2013 Обзор мобильного телефона Nokia Asha 501: чем проще, тем лучше
13.12.2013 ВКС способна конкурировать с электронной почтой
28.05.2012 Безопасный интернет-банк: рецепты от Trusteer
26.10.2012 Контакт-центры завтра: "облака", роботы, работа из дома
04.02.2011 Запрет на Skype: чего боятся российские госчиновники
06.09.2011 Экспресс-обзор. "Простой бизнес": всё под контролем
07.10.2011 Обзор новейшей платформы Apple iOS 5: облака наступают
07.07.2010 Время подрасти: эксперты оценивают рынок ЦОВов
15.07.2010 BlackBerry OS 6.0: канадский ответ iPhone и Android
31.05.2009 "Связь-Экспокомм 2009": чиновники расшевелили бизнес
13.10.2009 Система управления TeamWox: для СМБ - бесплатно
25.06.2008 Как веб-посетителей сделать клиентами?
03.12.2008 Интерактивные онлайн-консультации: кризиса не будет
28.05.2007 Связь-Экспокомм 2007: цирк уехал, бизнес остался
10.04.2006 "Черный" рынок ИТ: обзор спроса и предложения
22.05.2006 "Связь-Экспокомм 2006": не спасает даже ребрендинг
22.06.2006 Call-центры: сравниваем решения лидеров
07.09.2006 Как вести бизнес-разведку в "невидимом" интернете?
27.10.2006 Закат SMS: e-mail наносит ответный удар
29.08.2006 Реалии видеообщения посредством Интернет
15.02.2005 Имидж от Nokia дешевеет
02.06.2005 Интернет и ты: на что способны спецслужбы?
09.11.2005 8800 - тест самого дорогого телефона Nokia
09.11.2005 Nokia 6822 – телефон для SMS-маньяков
09.11.2005 Nokia N90: камерофон будущего уже в продаже
19.05.2004 Sony Ericsson T610 – стильный и эргономичный бизнес-аппарат
20.09.2004 Motorola V80 – праздник каждый день
08.04.2004 Mail.ru выпустил первый русский интернет-пейджер
12.05.2004 Интернет – идеальная среда для террористов
07.10.2004 В чат-румах распространяется червь Noomy.A.
19.10.2004 Новый продукт Google способствует утечке данных
09.11.2004 Windows-машинам угрожает новый MyDoom
12.05.2003 Новый вирус распространяется через e-mail и KaZaA
31.07.2003 Ревнивые супруги шпионят в онлайне
08.01.2002 Moxi Digital представила домашнюю мультимедийную систему Moxi Media Center
11.01.2002 IT-тенденции: кибер-суд, платный Napster и мыльные пузыри
07.03.2002 Весенние обострения
23.09.2002 Неделя цифровых камер, джинсовая защита от мобильника, унитаз-аналитик и чудеса Sony Dream World 2002
29.03.2002 Неделя в Сети: Женский интернет, обманутые покупатели и скромно растущий NASDAQ
06.08.2002 Рынок телекоммуникаций: Микки Маус и Крутой Жужжик помогут преодолеть кризис
14.03.2002 MSN вводит первые платные сервисы
02.04.2002 Доходы от продаж интернет-ТВ-приставок и услуг кабельного доступа в Сеть будут быстро расти
28.05.2002 KDDI и Cisco протестировали связь между 3G- и WLAN-сетями
04.06.2002 Avaya представила новое CRM решение Multimedia Contact Center
17.06.2002 Panda Software предупреждает пользователей Сети об опасных летних вирусах
08.07.2002 Cisco Systems и call-центр "Горячие линии" подписали соглашение о сотрудничестве
10.07.2002 NewsFactor: XML - стандарт электронной коммерции де-факто, но не панацея
23.08.2002 Веб-сайт компании 3Com стал абсолютным победителем среди Business-to-Business-сайтов
26.09.2002 Sprint начал продажи нового мобильного телефона P300 от Hitachi
25.10.2002 Motorola осчастливила россиян новыми трубками
25.10.2002 Motorola представила новые модели телефонов на российский рынок
19.11.2002 FTC: чаты являются основным источником почтовых адресов для спамеров
06.12.2002 Panda Software: "вирусные новости" начала декабря
24.12.2002 Panda Software: в 2003 году вирусы будут более опасными
28.04.2001 "Моська Рунета": большинство интернет-холдингов умрет через полгода
09.01.2001 IBM представила серверное ПО для перевода web-страниц, почты и чатов
09.01.2001 IBM представила мгновенный онлайновый переводчик
02.11.2001 Неделя в Сети: домены, вуайеристы и корейская почта
08.02.2001 Nokia поставит первую в Латинской Америке систему GPRS и платформу для мобильного доступа в интернет боливийскому оператору Nuevatel
24.04.2001 Пользоваться ли электронной почтой на работе?
22.05.2001 Кибервера
21.06.2001 Всемирный Банк вынужден скрываться от протестов в Сеть
29.06.2001 Любители "высоких технологий" богаты, спортивны и активны в онлайне
18.07.2001 Авторитарные режимы научились бороться с интернетом
31.07.2001 Lycos Europe начнет работать в России
16.08.2001 Битва за совместимость интернет-пейджеров: AOL уступает?
17.09.2001 Теракты в США привели к ужесточению контроля за интернетом
17.09.2001 Теракты в США могут привести к ужесточению наблюдения за интернетом
26.09.2001 Испаноязычные жители Америки предпочитают пользоваться интернетом с работы
30.10.2001 Европе cледует изучать американский опыт распространения широкополосного доступа в интернет
03.12.2001 5 декабря экс-застекольщики придут в чат "Кроватка"
20.04.2000 Пишите письма. Бесплатно. Правительству США.
10.10.2000 Разорит ли интерактивное телевидение AOL?
23.03.2000 По обвинению в вымогательсте в Канаде задержан 14-летний хакер
20.06.2000 America Online начнёт предоставлять услуги интерактивного телевидения в июле
27.07.2000 Появилась первая российская мета-поисковая система
11.09.2000 Microsoft представила прототип платформы интерактивного ТВ
15.09.2000 Новый закон о защите детей от порнографии нарушает права предпринимателей?
19.10.2000 Электронная почта в Европе популярнее, чем в США
26.10.2000 UCLA: интернет объединяет людей
29.11.2000 47% австралийских детей пользуются интернетом
27.12.2000 Samsung и OCTAL подписали соглашение о сотрудничестве в производстве и разработке новейших цифровых приставок на основе ТВ-платформы Microsoft
24.08.1999 America Online готовится запустить свой телевизионный канал AOL TV
10.09.1999 Доступ в Интернет в Германии очень дорог из-за монополиста Deutsche Telekom
28.09.1999 AOL объединяется с China.com
08.10.1999 Американская фирма изобрела самоуничтожающийся e-mail
26.05.2021 Сергей Попов -

2020 год создал новые возможности для развития прорывных технологий и модернизации ИТ-инфраструктуры

26.05.2016 Максим Калинкин -

Речевые технологии радикально изменят ландшафт рынка колл-центров

27.06.2017 Петр Якубович -

Бизнес ищет новый подход для общения с «мобильным» клиентом

19.04.2018 Сергей Родионов - Цифровая трансформация требует эволюции в трех измерениях
28.04.2018 Юрий Меринов -

Мы предлагаем не менять, а дополнять имеющиеся у заказчиков решения

26.06.2018 Сергей Орлик -

Мы упрощаем и ускоряем работу сотрудника на мобильном устройстве

02.11.2018 Александр Гольцов -

Для внедрения новых технологий банкам нужны весьма веские причины

31.10.2019 Юрий Латин, Bell Integrator -

Биометрия в банках пока проваливается из-за страхов, раздутых в СМИ

08.11.2019 Александр Гольцов, АМТ-ГРУП -

При внедрении нацстандарта по безопасности операций отделаться «организационными мерами» не удастся

12.11.2019 Дмитрий Раскевич, «Первая Форма» -

СЭД, ECM и CRM-системы вымирают, их поглощает BPM

29.05.2020 Александр Гольцов, АМТ-ГРУП -

Кризис ускорит внедрение информационных систем национального масштаба

23.12.2020 Алексей Печенин, Mail.ru для бизнеса -

Тренд развития мессенджера как корпоративного инструмента существовал и до пандемии

01.11.2016 Как проект Ondoc помогает клиникам оставаться на связи с пациентами
31.10.2016 Инфраструктура банка: менять нельзя, поддерживать
13.07.2021 Как повысить эффективность сотрудников в ритейле и сэкономить десятки миллионов рублей
18.03.2021 Что на самом деле можно вычислить по IP?
10.05.2006 Проститутки используют GPS в работе
09.01.2008 Виртуальная психотерапия становится все более популярной
18.09.2009 Россияне расширяют кругозор с помощью интернета
24.11.2021 Как сделать резервную копию данных в WhatsApp, Facebook и других соцсетях
Татьяна Капланова, Neovox: «Искусственный интеллект в контакт-центрах может автоматизировать половину запросов»
30.11.2021 ZPlatform Cloud — облачная платформа BPM/ECM для автоматизации бизнес-процессов
13.04.2022 Бесплатные облачные сервисы из России: лучшие альтернативы Google Диску и iCloud
20.05.2022 Алексей Анкудинов -

Ритейл готов к инновациям, но без классических касс не обойтись

31.05.2022 Антон Тен -

Мы наблюдаем лавинообразное импортозамещение в сфере коммуникаций

22.03.2023 Антон Тен -

Антон Тен, CommuniGate Systems: После «цунами» 2022 года развитие технологий унифицированных коммуникаций ускоряется

22.03.2023 12 Telegram-ботов для работы и бизнеса: выбор ZOOM
29.03.2023 Тестируем нейросети для создания текстов на русском языке
23.06.2023 Как использовать нейросети для старта и развития бизнеса
31.07.2023 Менеджеры паролей, которые работают в России: выбор ZOOM
Дмитрий Рубин, Naumen: За 20 лет мы создали целую экосистему в области управления ИТ
20.12.2023 Лучшие мобильные приложения для караоке: выбор ZOOM
26.02.2024 Повысить чек на 18%: как цифровые платформы для маркетинга решают задачи ритейла

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1285545, в очереди разбора - 806739.
Создано именных указателей - 145341.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.