Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
On-premise - модель локального развёртывания программного обеспечения


06.05.2020 Как кризис повлияет на процесс цифровизации промышленности
10.10.2018 Российский облачный рынок готов к всеобщей цифровизации
01.11.2018 Как искусственный интеллект помогает улучшить качество сервиса
12.03.2018 Waveaccess внедрила решение по интеграции CRM и IP-АТС в образовательной компании Maximum
06.08.2020 Как управлять корпоративной сетью с помощью интуиции
27.11.2020 Экосистема недвижимости «Метр квадратный» внедрила СRM-платформу Creatio
14.12.2020 Эксперты предсказали трехкратный рост рынка CRM в России
31.03.2016 Снимок из «облака»: как российский сервис вышел на мировой рынок Web2Print
06.06.2016 Видеонаблюдение в России: точка роста – госзаказ, «узкое горлышко» – СХД
25.06.2017 Павел Гонтарев, SAP: Сегодня хорошее время, чтобы быть нашим партнером
06.12.2017 Парадоксы облаков: рынок незрелый, но все задачи решаются
27.05.2015 Россия: рынок SaaS-услуг в секторе СМБ достигнет 28 млрд руб. к 2016 г.
24.10.2016 Российская Atlas Software объявила о выходе на европейский рынок
14.04.2017 Технологии в ритейле будут развиваться на базе облаков
03.03.2021 Как облака помогли бизнесу пережить пандемию
10.02.2021 Что такое on-prem, cloud и box: изучаем форматы поставки ПО
04.03.2021 Компания Navicon подвела итоги 2020 года
22.04.2021 На российском рынке появилось новое ИИ-решение от WaveAccess для обработки входящих обращений
13.05.2021 Исследование: каждая третья компания в России из рейтинга Forbes работает на «Битрикс24»
20.07.2021 Российский офисный пакет установили более 2,5 млн раз: что представляет собой «МойОфис» сегодня
16.08.2021 Александр Миронов, SAS: Индивидуальные предложения не придумать заранее: их формируют алгоритмы прямо при общении с клиентом
14.01.2014 Стоимость SaaS все еще высока для СМБ
13.04.2014 Внедрению облаков мешает переизбыток решений
01.09.2014 Экосистема партнеров Microsoft: теперь в облаках
28.11.2014 Системы для работы с клиентами – локомотив SaaS
28.09.2021 Облака: скрытые расходы, тайные минусы и явные плюсы
18.06.2013 Облачные CRM захватили 40% рынка
26.06.2013 Mailbrand планирует втрое увеличить объемы продаж с помощью Microsoft Dynamics CRM Online
06.10.2021 Богдан Тоболь, TeamViewer Enterprise: С удаленным администрированием сегодня можно отказаться от VPN и «утилизировать» человеческий ресурс
20.12.2010 Microsoft Dynamics NAV 2009 R2: поддержка удалённого доступа + интеграция с Microsoft Dynamics CRM
14.10.2021 ИИ-решение ValueAI включено в реестр российского ПО
10.12.2019 Степан Ванин, SAS -

ИТ-системы в страховании не заменяют людей, а помогают им принимать верные решения

Георгий Кравченко, BSS: Роботы давно не допускают ошибок, свойственных живым сотрудникам
30.11.2021 10 простых шагов: как эффективно внедрить ИИ в бизнес
30.11.2021 Владимир Лобачев -

Low-code и no-code способствуют тому, что бизнес постепенно сам себя автоматизирует

01.02.2022 Тренды контакт-центров в 2022 году. Как подготовиться к эффективной миграции большого КЦ на примере ИКЕА
31.03.2022 Сергей Костин и Айжаркын Бурканова -

Практически все бизнес-процессы переводятся на мобильные платформы

09.03.2022 Чем в текущей ситуации заменить WhatsApp и Telegram?
28.03.2022 Как обеспечить непрерывность бизнеса в текущих условиях
28.03.2022 Чем в текущей ситуации заменить WhatsApp и Telegram?
30.03.2022 8 российских корпоративных мессенджеров. Выбор CNews
07.04.2022 «Р7» запускает облачный офис по подписке
16.05.2022 Импортозамещенный аналог системы управления знаниями KMS Lighthouse анонсирован в России
31.05.2022 Антон Тен -

Мы наблюдаем лавинообразное импортозамещение в сфере коммуникаций

30.09.2022 Андрей Врацкий -

Андрей Врацкий, eXpress: Супер-аппы вытеснят большинство приложений для работы

13.10.2022 5 причин популярности Low-code инструментов сформулировали аналитики Market.CNews
18.11.2022 Как убедить бизнес в преимуществах Low-code платформ
Рынок BPM 2022
06.12.2022 Базы данных в облаке: почему бизнес все чаще выбирает DBaaS
19.12.2022 Юрий Востриков: Компании все активнее применяют data-driven-подход из-за высокой конкуренции и непростой ситуации на рынке
22.12.2022 Денис Струков -

Денис Струков, «Геоинтеллект»: Геоинформационные технологии помогают управлять городом и бизнесом

01.03.2023 Цифровизация закупок 2023–2025: импортозамещение и аналоги зарубежного ПО
16.03.2023 Выбрать подходящее решение в реестре отечественного ПО оказалось непросто
16.03.2023 Александр Бровко -

Александр Бровко, Webinar Group: Будущее за UCaaS-моделью, и мы уже там

16.03.2023 МТТ модернизировал виртуальную АТС
Вадим Яценко, Tantor Labs: Наша СУБД готова полноценно конкурировать с предложениями западных вендоров
29.03.2023 «Битрикс24» провел успешное нагрузочное тестирование CRM для предприятий от 20 тыс. сотрудников
03.04.2023 Как цифровизация помогает расти российскому рынку онлайн-торговли
18.04.2023 Михаил Свинцицкий, Лига Цифровой Экономики: Налоговый мониторинг — режим полной открытости
20.04.2023 Webinar Group завершила интеграцию сервисов с аппаратными терминалами видеоконференцсвязи
07.06.2023 Что делать в случае потери доступа к ключевым ИТ-системам?
26.04.2023 Итоги 2022 г. ГК «Корус консалтинг»: выручка от ИТ-услуг и реализации собственных продуктов выросла на 18%
21.06.2023 Knowledge management по-русски: создаем базу знаний без Confluence
06.07.2023 В новый сервис Softline Universe войдёт «Р7-Офис»
10.07.2023 DION станет доступен по модели on-premise
13.07.2023 Как сократить стоимость разработки, создать эффективную команду и обезопасить себя от рисков
18.07.2023 «Корус консалтинг» обновила ИТ-ландшафт для Lindaily
15.09.2023 Облачная миграция: выбор или вынужденная необходимость?
21.09.2023 «Сбер» расширяет возможности процессной аналитики с помощью Task Mining
24.10.2023 Selectel завершил проект по созданию кастомной ИТ-инфраструктуры для компании Go Invest
30.10.2023 Как «Ключ-Астром» помогает онлайн-продажам: «ВинЛаб» начал работать с российским APM
09.11.2023 Георгий Джабиев, T1 Cloud — о том, как эволюционирует SLA вместе с развитием облачных сервисов
Как производители российского ПО замещают Jira и Confluence
15.11.2023 билайн бизнес расширил линейку голосовых ассистентов
28.11.2023 Для цифровизации ритейла нужны нетривиальные решения
27.11.2023 Как продолжить цифровую трансформацию в условиях импортозамещения
24.11.2023 Импортозамещение должно превратиться в технологическую независимость
24.11.2023 Решение «Сбера» Voice AI поможет предпринимателям повысить лояльность клиентов
07.12.2023 Может ли российская программа решить проблемы колл-центров?
14.12.2023 Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов
07.02.2024 SAP терроризирует россиян и вводит новые драконовские ограничения. Доступ к облаку закрывается, данные скачать не дадут
09.02.2024 «Рег.ру» запускает сервис на базе «Рег.Облака» - MySQL как PaaS
15.03.2024 Россиян изгоняют из облачных сервисов Amazon и Microsoft. Под запретом Dynamics CRM, Power BI. Времени на поиск замены не дали
18.03.2024 Вендор НОТА подтвердил совместимость DION и «Ред ОС»
25.03.2024 Цифровая трансформация или цифровое выживание: как выстроить ИТ-стратегию
22.04.2024 Торгово-промышленная палата РФ перешла на российское BI-решение Polymatica
07.05.2024 Поможет ли цифровизация повысить производительность труда в промышленности
08.05.2024 Что предлагают российские разработчики low-code платформ
02.07.2024 Системы управления ассортиментом: что нужно знать о PIM
26.06.2024 beeline cloud обеспечил безопасность данных компании «Газелькин» после хакерской атаки
24.07.2024 Каким будет будущее унифицированных коммуникаций в России
05.08.2024 Александр Емелин, VESNA: Мы видим перспективу в проектировании ИТ-систем для управления сложными динамичными процессами в изменчивой среде
29.08.2024 Когда важен голос, а не голосовые: что происходит на рынке IP-телефонии
11.09.2024 Михаил Кечинов, REES46: Персонализация изменила правила игры для всех сфер бизнеса
21.10.2024 Облачные тренды-2030: как будет меняться ИТ-климат
10.10.2024 Как ИИ увеличивает производительность программистов, менеджеров и операторов колл-центров
14.10.2024 Как выбрать альтернативу западным продуктам и организовать миграцию
21.10.2024 Какие риски несет с собой увлечение low/no-code
28.10.2024 Как крупный застройщик импортозаместил Jira и Confluence
05.11.2024 «МТС Web Services» и российская ИТ-компания Elma стали партнерами по аутсорсингу услуг для автоматизации бизнес-процессов
25.11.2024 Объявлены лауреаты CNews Awards 2024
21.11.2024 В России создадут медицинскую ERP-систему «Ася»
16.12.2024 «Солар»: чаще всего «на горячей кнопке» в ИБ — сервисы Anti-DDoS, WAF и UTM
19.12.2024 Почему умный офис — не роскошь, а необходимость
25.12.2024 Как автоматизировать бизнес-процессы с помощью ИИ?
26.12.2024 «Т1 Технологии» представила цифровое рабочее пространство для сотрудников российских компаний

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1338507, в очереди разбора - 770557.
Создано именных указателей - 167720.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.