MarTech Telemarketing Телемаркетинг

«Ростелеком» в короткие сроки перевел на удаленную работу более 900 специалистов службы телемаркетинга по всей России. Для организации дистанционной работы были задействованы технологии Naumen. Инженеры Naumen совместно со специалистами «Ростелекома» проработали несколько решений

ло довольно сложно, а в «Ростелекоме» уже давно задумались о внедрении элементов геймификации – соревнования между площадками. В связи с этим была поставлена задача – унифицировать процесс исходящего телемаркетинга на базе единого продукта. На этапе выбора платформы был проведен тендер. Помимо отечественных разработок в нем участвовали два решения на базе Avaya. Конкурсная процедура сопрово

«Стэп Лоджик», российский сетевой и системный интегратор, сообщил о включении программного продукта «Стэп Телемаркетинг» в Единый реестр отечественного ПО Минкомсвязи России. Решение предназначено для автоматизации бизнес-процессов исходящего оповещения в контакт-центрах, построенных на базе платфо

Компания Tieto и «Восточный Экспресс Банк» совместно выполнили проект по внедрению системы телемаркетинга для оптимизации работы call-центра и повышения качества обслуживания клиентов при решении задач розничного маркетинга. Об этом CNews сообщили в Tieto. В рамках проекта была реали

Компания «Астерос Консалтинг» и федеральный центр телемаркетинга «МегаФон» в Новосибирске оценили первые результаты проекта по внедрению решени

азванием "Не звонить" откроется летом этого года, регистрация в ней будет обязательной для агентств телемаркетинга. Телемаркетинг стал настоящей проблемой для многих американцев, вынужденных ус

Компания "МТУ-Информ", коммерческий оператор телефонной связи Москвы, объявила о начале предоставления услуги Телемаркетинг. Эта услуга позволяет проводить различные телефонные опросы любой аудитории в любой точке мира. Опросы проводятся операторами Телефонного Центра "МТУ-Информ", созданного на основе