02.04.2019
ИИ в Oracle CX Cloud помогает продавцам освоить новую науку продаж
20.02.2019
Внедрение BPM тормозит «человеческий фактор»
04.04.2019
Боты, чаты и BI. В Калининграде создают МФЦ нового поколения
23.07.2019
ИТ в МФЦ: какие новые сервисы принесет в госуслуги автоматизация
20.10.2019
Как цифровизация меняет работу офиса
07.04.2020
Георгий Кравченко, BSS: Контакт-центры банков занимаются вопросами, которые может решать ДБО
02.04.2019
Фабрисио Гранжа, X5 Retail Group, – о будущем ритейла и проблемах ИТ-рынка
28.05.2018
Бакка Софт: Я люблю, когда надо в короткий срок решить сложную бизнес-задачу
29.11.2018
Как за полгода нанять 300 айтишников в не ИТ-компанию
17.05.2018
«Ингосстрах» при помощи «Техносерв» и «Техносерв Консалтинг» автоматизировал процессы техподдержки пользователей
04.07.2018
«Азбука вкуса» начала тестирование разработки резидента «Сколково» в области компьютерного зрения
05.07.2018
Avaya получила награду за высокий уровень поддержки клиентов
12.07.2018
«Диасофт» вошла в десятку крупнейших поставщиков решений для анализа данных в России 2017
03.08.2018
«Сименс» подвергнется реструктуризации в рамках стратегической программы «Видение-2020+»
01.11.2018
NetApp обновила решение Trident для автоматизированного выделения ресурсов
14.12.2020
Как искусственный интеллект преобразует энергетический и нефтедобывающий сектора
30.10.2015
АРМ-решения прижились в России всего за год
07.12.2015
Как оценить эффективность предприятия
30.09.2017
Что известно о путинской «Цифровой экономике»: текущий статус
08.12.2017
CNews Forum: Строим цифровое будущее вместе
12.02.2015
«Фокстрот» выбрал решения JDA для оптимизации прогнозирования спроса
24.02.2015
«Первый БИТ» выводит на рынок отраслевое решение «БИТ.Автосервис»
02.10.2015
Директор уполномоченного МФЦ Волгоградской области Роман Блинов поделился опытом построения сети центров «Мои Документы»
17.11.2015
Fujitsu представила новый облачный набор инструментов для управления корпоративными сервисами
11.03.2016
Контакт-центр «Гран» оптимизировал процесс управления рабочей нагрузкой с помощью Naumen Workforce Management
20.02.2017
Российская «Диджитал Дизайн» провела модернизацию АСУ ИТ-услугами казахстанской «X NET»
21.02.2017
Доходы SAS в России и странах СНГ выросли в 2016 году более чем на 40%
21.04.2017
На базе Ямальского МФЦ создан центр телефонной обработки вызовов
16.05.2017
Fujitsu создает оптимизированные ландшафты SAP для внедрения цифровых технологий
29.05.2017
Российские компании рассказали об использовании платформы Naumen SMP
12.05.2021
Не ритейлом единым: 8 новых сфер применения ТСД
06.07.2021
Интернет вещей уже изменил Wi-Fi: как с этим работает бизнес
16.09.2021
Евгений Полуянов, глава Минцифры Ростовской области — о цифровой трансформации региона
13.03.2014
Бизнес-аналитика приносит авиаперевозчикам прибыль
16.04.2014
Управление лояльностью идет по пути эволюции
15.01.2014
Банк Китая персонализирует сервисы с помощью Big Data
21.03.2014
Avaya и CompTek: Современный контакт-центр может с минимумом затрат нарастить число операторов с 5-ти до 2 тыс.
06.06.2014
Консенсус бизнеса и CIO: на что способна ИТ-стратегия
23.12.2014
ITSM в России внедряют в основном провайдеры ИТ-услуг
20.03.2014
Облачные бизнес-приложения «Манго-Офиса» научились работать с телефонными номерами других операторов связи
10.04.2014
Depo Computers представил сервер Depo Storm для бизнес-критичных приложений
23.05.2014
«Почта России» и «Роснано» создадут систему мониторинга почтовых отправлений
09.06.2014
«Уральские Авиалинии» оптимизируют обслуживание пассажиров с помощью Oracle Siebel CRM
12.08.2014
Oracle покупает TOA — поставщика облачных решений для выездных сервисных служб
21.08.2014
«Норбит» анонсировала новый модульный подход к HRM-системам
10.10.2014
«1С-Рарус» автоматизировал основные бизнес-процессы «Медтех»
15.05.2013
Как ITSM работает на бизнес: российские примеры
10.06.2013
Borlas Retail: Понимание клиента – удел лидеров розницы
28.06.2013
ЦБ РФ: Облачные технологии меняют менталитет
27.09.2013
IBS: ИТ-аппетит в банковской сфере
09.09.2013
Мишень CNews: Лидеры ИТ-менеджмента
01.11.2013
Банки внедряют «единый интерфейс» для фронт-офиса
03.12.2013
Самообслуживание на АЗС уже в России
06.12.2013
Антон Строкович, «Роснефть»: Информация как ключевой актив компании
19.02.2013
Новые версии Oracle Agile PLM и Oracle Agile PLM for Process обеспечат рентабельность инноваций
15.03.2013
Доступна новая версия Oracle RightNow Cloud Service
09.08.2013
Конференция CNews «Call-центры 2013: повышение эффективности и качества сервиса»
06.09.2013
Программа «1C:Предприятие 8. Управление по целям и KPI» интегрирована с решениями «1С:CRM»
17.09.2013
Конференция CNews «Call-центры 2013: повышение эффективности и качества сервиса»
30.09.2013
Конференция CNews: «Call-центры 2013: повышение эффективности и качества сервиса»
02.10.2013
«1С:Первый БИТ» автоматизировал салон красоты «Совершенство»
05.11.2013
Oracle купила BigMachines — поставщика облачного CPQ-решения
26.10.2012
Контакт-центры завтра: "облака", роботы, работа из дома
22.02.2012
Naumen Service Desk управляет сервисным обслуживанием «Росэнергоатома»
21.05.2012
«Техносерв Украина» создал централизованную систему поддержки пользователей ИТ-услуг для «Дельта Банка»
22.05.2012
NCR анонсировала новый POS-терминал на базе процессоров Intel Core второго поколения
29.06.2012
«1С:Управление производственным предприятием 8» помогает «Дзержинскхлебу» контролировать все этапы производства
13.07.2012
"Интертраст" прошел проверку ISO 9001:2008
18.07.2012
GMCS автоматизирует магазины ECCO в России на базе Microsoft Dynamics AX for Retail
11.10.2012
Российское подразделение Teleca AB перешло на Microsoft Dynamics AX 2009
27.11.2012
Microsoft Dynamics CRM Online доступна в России
24.08.2011
Сергей Шилов: Каждый прожитый год работы можно вспоминать с гордостью
30.09.2011
Информатизация госсектора: лед тронулся, ломая стереотипы
05.12.2011
ИТ в медицине: единая система на всю Россию
01.03.2011
«Спарго Технологии» автоматизировали аптечную сеть ТД «Фармпоставка»
25.08.2011
Club.CNews: Юрьев день электронного правительства
09.12.2010
Что показал "рентген" бизнес-процессов компаний России
01.04.2010
Orange выпустил комплексное решение Smart IVR для автоматизированной обработки звонков
15.12.2010
«Росбанк» выбрал IBM Power7 для внедрения «Единой Клиентской Базы»
16.09.2009
Сергей Канев: Есть шанс кардинально изменить отношение бизнеса к ИТ
30.10.2009
ИТ в госсекторе: достижения в череде провалов
25.08.2009
Leta IT-company модернизировала систему управления качеством ИТ-услуг
16.11.2009
Новое решение CBOSS поможет операторам организовать целевой маркетинг
12.05.2008
Российским разработчикам СЭД не страшны западные вендоры
31.07.2008
Новое в ИКТ-законодательстве: июль 2008
20.10.2008
Антон Сушкевич: Конкурентоспособность операторов упирается в ИТ
19.02.2008
Oracle Real-Time Decisions обеспечит эффективное взаимодействие с клиентами
03.12.2008
Оптовые компании выбирают SAP for Wholesale Distribution
19.03.2007
Алексей Спицын: скоро call-центр будет у каждой компании
13.09.2007
"Инфосьют": как выжить холдингу в период становления?
27.12.2007
Управление проектами: стоит ли "растить" своих менеджеров?
15.11.2006
ИТ-отдел: как бороться с ленью
20.10.2006
"Армекс" разрабатывает "1С:Полиграфия 8.0" по заказу "1С"
09.11.2004
Андрей Маркин: Альтернатив ИБП пока нет
03.11.2021
Цифровое рабочее место или бизнес без границ
10.06.2021
Алексей Любимов - Речевая аналитика нужна всем компаниям, желающим удержать своих клиентов
18.06.2021
Татьяна Плотникова - Татьяна Плотникова, «МегаФон»: Искусственный интеллект повышает качество жизни людей
18.10.2021
Александр Колесов - Окно в Европу: как европейский интегратор развивает облачное направление в России
14.04.2014
Сергей Радул - Мобилизация позволяет сделать внутренние процессы максимально эффективными
09.07.2015
Александр Антипов - «Легких» денег сегодня в медицине нет и скорее всего уже не будет
05.08.2013
Внедрение Call-центра Infinity
14.07.2016
Опыт создания контакт-центра по вопросам медицинской помощи в Краснодарском крае
28.04.2018
Второе рождение low-code: как построить СЭД «из кирпичиков» и без дорогого проекта
06.07.2021
Робот на связи: как выбрать автоматизированного помощника для бизнеса
19.11.2021
Сергей Боровиков - Уровень внедрения облачных технологий значительно вырос, но Россия пока в числе догоняющих
22.11.2021
О чем говорили участники CNews FORUM 2021
02.10.2013
Call-центры 2013: повышение эффективности и качества сервиса
Искусственный интеллект 2021
Искусственный интеллект добрался и до Wi-Fi: как инновации помогают строить беспроводные сети в офисах
29.12.2021
Александр Гольцов - Робот пока не может полностью заменить операциониста в колл-центре банка
CNews: ИТ-тренды 2022
01.04.2022
Как будет меняться российский рынок интернет-торговли
31.03.2022
Олег Бачурин - Наша задача — упростить и автоматизировать работу мобильного разработчика
04.04.2022
Владимир Лавров, Softline: Наш фокус внимания в России — это клиенты и сотрудники
30.05.2022
Как использовать весь потенциал речевых технологий для развития бизнеса
19.07.2022
Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
27.03.2023
Как организовать управление персоналом в условиях кадрового голода
13.09.2022
Интеллектуальные системы в ИТ-компаниях: применение прикладной математики и кибернетики
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
07.07.2023
О чем говорили участники CNews FORUM Кейсы 2023
10.07.2023
Цифровизация в условиях санкций: опыт финансовых организаций
07.07.2023
Каким будет суверенный Рунет и «Гостех»
31.08.2023
Больше, чем подбор кадров: что умеет современная HR-платформа
22.11.2023
О чем говорили участники CNews FORUM 2023
Александр Мартыненко, «РТ МИС»: ИТ-инфраструктуре регионального здравоохранения не помешает наведение порядка
31.10.2024
Аналитика в HR: как предсказать успех сотрудника и помочь ему достичь целей
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1333640, в очереди разбора - 774704.
Создано именных указателей - 165147.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.