Разделы


Salesforce.com
+
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


09.12.2019 Самые заметные слияния и поглощения на рынке ИТ в 2019 году
26.03.2018 5 способов приобщиться к магии Gartner и поймать волну Forrester
24.07.2020 CRM в облаке или on-premise: что выбрать
06.08.2020 Как управлять корпоративной сетью с помощью интуиции
25.09.2020 Salesforce CRM: решение мирового уровня на российском рынке
23.12.2020 Анатолий Безрядин, ОТР: Трудозатраты на создание и обслуживание ИТ-ландшафта можно снизить в 2 раза
13.02.2015 Process Mining – инструмент анализа фактических процессов
07.04.2015 Омниканальность – технология вчерашнего дня
07.11.2015 SaaS: кризис не достиг нужной глубины
16.09.2015 Облачные сервисы в России продолжают рост
27.02.2017 Облачные технологии: время идет, вопросов меньше не становится
09.04.2015 Крупные компании используют в среднем 8 облачных приложений
05.06.2014 На мировом рынке ИТ-услуг максимальный рост демонстрирует сектор PaaS
28.10.2014 Облака — признак кризиса в ИТ-индустрии
28.11.2014 Системы для работы с клиентами – локомотив SaaS
21.11.2014 Облака: от теории к практике
03.03.2014 Российский рынок CRM подрос, доля зарубежных компаний снизилась
11.04.2014 Salesforce.com потратит $680 млн на новое офисное здание
13.05.2014 «Яндекс» инвестировал в стартап - предсказатель продаж на основе «больших данных»
31.07.2014 Line Corporation во втором квартале 2014 г. увеличила выручку на 17,5%
12.09.2014 «Протобэйз Лабораториз» представила «Кредитный конвейер для банков»
30.09.2021 Case Study: максимальное использование функционала Salesforce CRM
08.10.2014 Abbyy Business Card Reader доступен в магазине приложений для бизнеса Salesforce AppExchange
16.12.2014 CT Consulting обновила приложение для организации работы полевых сотрудников CT Mobile
07.06.2013 Облачные заказчики выбирают инфраструктурные решения
14.06.2013 Кризис подстегивает спрос на CRM
18.06.2013 Облачные CRM захватили 40% рынка
31.07.2013 Кроссплатформенная мобильная разработка: чего хочет бизнес
24.01.2013 Avaya представила расширенный спектр видеорешений для коллективной работы в мобильных организациях
01.02.2013 PFU Imaging Solutions представила новый документ-сканер Fujitsu ScanSnap iX500
20.08.2013 Обновлен Abbyy Business Card Reader для iOS
22.10.2013 Genesys договорилась о покупке Echopass
24.07.2012 Новый Kerio Operator интегрирует IP-телефонию с CRM
02.10.2012 Genesys анонсировала комплексное решение для создания контакт-центра на базе Service Cloud от Salesforce
14.11.2012 Новая версия ABBYY Business Card Reader для iPhone позволит отправлять распознанную контактную информацию в Salesforce
21.12.2012 Infor анонсировала систему автоматизации маркетинга на платформе Salesforce
19.04.2011 Публичные облака собираются на Западе
20.05.2011 Облака: от старых технологий к широким перспективам
18.01.2011 Microsoft представила новую CRM-систему, оставив россиян без премий
05.03.2011 Salesforce.com сделает из Facebook глобальную CRM-систему
09.06.2011 Salesforce.com купила домен data.com за более чем $1,5 млн
18.07.2011 Epam расширит для клиентов возможности «облаков» от salesforce.com
08.08.2011 Российские компании не попали в Топ-100 мировых инноваторов
07.10.2011 Oracle представил грандиозное облако
19.05.2010 Microsoft обвинила Salesforce.com в нарушении патентов на CRM-систему
08.12.2010 Salesforce.com купила стартап Heroku за $212 млн
12.08.2009 Мировой рейтинг производителей ПО: что скрывается за цифрами?
23.04.2009 Россия: Аренда CRM на подъеме
16.09.2009 ИТ-системы правительства США будут работать по модели SaaS
08.07.2008 SaaS "разогрел" рынок CRM
24.09.2008 Google – «империя зла»
20.11.2008 Sodexo выбрала Salesforce.com для автоматизации продаж
26.02.2007 30 мая откроется конгресс Interop 2007
20.03.2007 Salesforce представила «весеннюю коллекцию» софтверных сервисов
21.05.2007 Google и Salesforce объединятся против Microsoft?
30.05.2007 Sun «ставит» на детей и сервис-провайдеров
05.06.2007 Google не стал CRM-порталом. Ограничился рекламой
11.07.2007 Microsoft борется с Salesforce демпинговым ПО
04.09.2007 Microsoft готовит убийство Google в онлайне
27.02.2006 Рынок СМБ - реальный шанс для Open Source в России
01.02.2006 SAP займется CRM в онлайне
01.02.2006 Oracle и SAP столкнутся вновь
06.02.2006 SAP и IBM открыли хостинг CRM
27.07.2006 Василий Шабат: ИТ-аутсорсеры в России готовятся к старту
09.02.2006 Новая CRM Microsoft лучше следит за сейлзами
25.05.2006 Salesforce.com предложила новый сервис
28.01.2005 CRM: разные поставщики - разные затраты
18.01.2005 Siebel пытается не отстать от Salesforce.com
30.08.2005 Рынок CRM, наконец, пошел в рост
14.09.2005 Gartner: продажи систем CRM возобновили рост
14.09.2005 AppExchange: торговая площадка бизнес-приложений
14.09.2005 CRM ждет звездный час
30.12.2005 Открытый код: достижения года и перспективы
23.01.2004 Siebel ожидает рост на рынке CRM-хостинга
26.05.2004 Бархатная революция на рынке CRM
05.11.2003 Siebel приобрел UpShot
26.07.2002 Рынок ПО: CRM-системы: битва за место под солнцем
10.06.2002 Рынок корпоративного ПО: Стирание грани между ERP и CRM
02.10.2013 Георгий Писков - Будущее банков за «облаками»
07.12.2016 HP Elite x3: компьютер, ноутбук, смартфон
28.03.2022 Как быстро и недорого перейти на отечественную BPMS
30.03.2022 8 российских корпоративных мессенджеров. Выбор CNews
13.04.2022 Какие западные ИТ-решения можно оперативно заменить на отечественные
16.05.2022 Импортозамещение в России: как быстро заменить уязвимые ИТ-решения
25.02.2023 Как решить проблему импортозамещения при помощи BPM-платформ
16.03.2023 Владимир Носиков, Павел Снурницын, Дарья Соловьева, Елена Куприянова -

Что выбрать после ухода зарубежных вендоров: аналитические инструменты для бизнеса

23.03.2023 5 шагов миграции на платформы автоматизации клиентского сервиса и сопровождения продаж
18.04.2023 Как расставить приоритеты при миграции на отечественное ПО
27.06.2023 Константин Истомин, Directum: «Время классических BPM-систем прошло»
13.07.2023 Тимур Порошин, Т1 CRM: Необходимость миграции — повод провести ИТ-ревизию
22.08.2023 Рейтинг CRM-систем 2023. Карта рынка
03.08.2023 Планируем задачи с умом: 10 канбан-досок, которые заменят Trello
29.02.2024 Заказчики BPMS могут выбирать из 380 российских продуктов

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1285577, в очереди разбора - 806771.
Создано именных указателей - 145341.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.