Разделы


Сервер - серверные платформы (системы) - серверное оборудование - server platforms server hardware
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


22.12.2020 Спрос на ИТ-услуги восстановится во II полугодии 2021 года
25.12.2020 ИТ-рынок снова надеется на лучшее
21.10.2015 Новые технологии звонков прямо из браузера
14.02.2014 Компания Fujitsu делает шаг к развитию концепции omni-channel
29.05.2014 Кризис стимулирует развитие аутсорсинга
24.07.2014 Медицина пока не стала удобной
28.11.2014 Насколько прибылен киберкриминальный бизнес?
11.12.2014 Круглый стол: Оценка ИБ-рисков без постоянного самотестирования не работает
25.12.2014 Как обеспечить безопасность web-портала
04.06.2013 Российский рынок ИТ поддержат мобильные и облачные технологии
31.07.2013 Мобильность управляет бизнес-аналитикой?
04.09.2013 ИТ-потребности страховщиков быстро растут
11.12.2013 Авиаперевозчики переходят от инфраструктурных проектов к мобилизации
18.12.2013 Кто инвестирует в облака?
02.04.2010 ИТ-аутсорсинг в России жаждет роста
06.03.2009 Mobile World Congress 2009: вендоры научат экономить
02.07.2009 Российские call-центры учатся быть эффективными
21.10.2009 Школьное СПО: пропаганда и продвижение сдулись
30.10.2009 ИТ в госсекторе: достижения в череде провалов
20.02.2008 "Одно окно" в ЖКХ: опыт Зеленограда
28.03.2008 Call Center World 2008: Россия готовится к проблемам
17.04.2008 Электронный документооборот: эволюция вместо революции
15.05.2008 Interop 2008: бизнес ради бизнеса
28.05.2008 Как правильно разместить call-центр?
03.12.2008 Интерактивные онлайн-консультации: кризиса не будет
01.02.2007 Контакт-центр Avaya обслуживает брeнд года Vitek
28.05.2007 Связь-Экспокомм 2007: цирк уехал, бизнес остался
10.07.2007 Аналитический CRM: с чего начинать?
19.01.2007 Microsoft и Nortel трансформируют бизнес-коммуникации
31.07.2007 "Железо" банкирам дороже ПО?
27.09.2007 Строим call-центр: как выбрать поставщика
30.10.2007 Российские call-центры: география спроса
15.11.2007 "Россервис": ИТ-аутсорсерам нужна "тренировка"
20.11.2007 Интерполитех 2007: как ИТ борются с террором
27.11.2007 Как делать деньги на Open Source?
24.12.2007 Сергей Мельников: Точность распознавания речи доходит до 90%
13.03.2007 За автомобилями калининградской «скорой» следят из космоса
24.01.2006 Исследование: рейтинг фронт-офисных систем для банков
10.03.2006 Сибирский блицкриг "тонких клиентов"
10.05.2006 Как выбрать АТС для растущего бизнеса?
22.05.2006 "Связь-Экспокомм 2006": не спасает даже ребрендинг
30.05.2006 DocFlow-2006: Переломный момент наступил
22.06.2006 Call-центры: сравниваем решения лидеров
10.08.2006 Фишинг терроризирует интернет
09.10.2006 Softool-2006: кузница опыта или шоу?
10.10.2006 Infra Telesystems: Каждый call-центр по-своему уникален
01.03.2006 Платформа Ardence: потоковое ПО станет экономичным?
06.03.2006 Cisco и IBM продолжают реализацию крупнейшего IPC-проекта
06.03.2006 "Энвижн Груп" становится партнером Avaya
11.04.2006 "Крок" подвел итоги 2005 года
13.06.2006 IT River завершила проект по созданию сетевой инфраструктуры для 3M
03.07.2006 Avaya выпустила новый медиасервер
16.08.2006 В "Т-Платформы" представили новые многоядерные серверы на базе Intel Xeon
31.08.2006 IBM объявила о выпуске нового сервера порталов
01.09.2006 IBM: новое ПО для создания портальных решений
14.09.2006 В Молдавии построен Центр управления телекоммуникационной системой правительства
21.09.2006 Avaya реализовала проект в "Национальной ипотечной компании"
26.09.2006 В "ТрансКредитБанк" внедрили центр обслуживания вызовов
31.10.2006 Продукция Avaya задействована в проектах "АПТ Телекома"
21.11.2006 Siemens Enterprise Communications представляет конвергентные решения на "ВКСС-2006"
13.12.2006 Решение IBM ускорило работу службы 911 округа Колумбия
18.02.2005 Европейские банки ставят на IP
29.03.2005 Call-центры не в силах защитить ваши данные от своих сотрудников
06.04.2005 Call-центр для British Airways в России
24.06.2005 Андрей Коротков: Я многие процессы ВТБ отдал бы на аутсорсинг
05.07.2005 Как построить корпоративную мультисервисную сеть
12.10.2005 “Инфоком 2005” как PR-кампания российских инфокоммуникаций
06.04.2005 Украинский "Астелит" внедрил контакт-центр Avaya
06.04.2005 Подведены итоги конкурса на самую интересную историю о проекте на оборудовании Nortel
21.04.2005 British Airways модернизировала центр контактов
26.04.2005 "ТехноСерв" растет за счет телекома
13.07.2005 Главный айтишник Dell стал ИТ-директором HP
19.12.2005 Avaya модернизировала контакт-центр "МегаФона"
06.04.2004 Пионеры сall-центростроения: кто есть кто
10.05.2004 Трудный путь к конвергенции: экономические аспекты
24.05.2004 "Связь-Экспокомм 2004": массовое пришествие Wi-Fi
04.08.2004 Юрий Данилюк: Розничные сети озабочены снижением затрат
22.11.2004 HP: Россия станет большим полигоном для высоких технологий
17.12.2004 Миф о дороговизне Avaya развенчан
22.03.2004 Avaya реализовала 2 проекта в представительствах Samsung
25.03.2004 HP всерьез взялся за компьютеры «без Microsoft»
30.03.2004 Билл Гейтс обещает почти бесплатное "железо"
11.08.2004 "Голден Телеком" установил call-центр Avaya в банке СЖВ
31.08.2004 Банк УФД установил сервер Alcatel OmniPCX Enterprise
28.09.2004 "Вимм-Билль-Данн" модернизировал корпоративную сеть связи
14.10.2004 Avaya представила ЦОВ Contact Center Express для компаний среднего бизнеса
20.10.2004 "Банк Москвы" модернизировал центр обработки вызовов
21.10.2004 Европа догоняет США по аутсорсингу
08.07.2003 Чисто английский хай-тек, или Intel в «силиконовом сердце» Британии
29.01.2003 NEC и Oki объявили о партнерстве на японском рынке IP-телефонии
03.10.2003 Биллинг: что может аналитический CRM
06.10.2003 Александр Давыдов: Основной спрос на документооборот в России еще впереди
08.10.2003 С Windows на Linux в три хода
25.03.2003 Toshiba выпустила новую версию коммуникационного сервера Strata
02.04.2003 Verysell начнет дистрибуцию линейки Avaya IP Office
16.05.2003 IP Office: все для малого и среднего бизнеса
04.07.2003 "УСП Компьюлинк" открыл центр технических решений
29.10.2003 "Т-Платформы" выпустила сервер на базе 4 процессоров AMD Opteron
17.11.2003 Naumen начал поставки сall-центра
21.01.2002 ProfitSwitch: для российских call-центров пришло время VoiceXML
21.06.2002 Рынок телекоммуникаций: Все не так плохо, как может показаться...
08.02.2002 IP-телефония: прогрев перед стартом
06.08.2002 Рынок телекоммуникаций: Микки Маус и Крутой Жужжик помогут преодолеть кризис
01.02.2002 Societe Generale объявляет результаты онлайновых операций за 2001 г.
26.03.2002 "УСП Компьюлинк" продемонстрировала Call-центр на базе решений Oracle CRM
24.05.2002 Avaya намерена захватить 35% рынка IP-телефонии
18.06.2002 STROM telecom подписала эксклюзивное соглашение о совместной продаже и возможном лицензионном производстве цифровых коммутационных систем MEDIO в Иране
08.07.2002 Cisco Systems и call-центр "Горячие линии" подписали соглашение о сотрудничестве
25.07.2002 Avaya завершила работы по техническому усовершенствованию операторского центра "Би Лайн"
09.08.2002 Societe Generale вдвое увеличила число клиентов интернет-банкинга
12.08.2002 Forte-IT установила в воронежском филиале "Би Лайн GSM" аппаратно-программный комплекс IntelleScript Pro
18.09.2002 Reuters: Sun выпустит дешевые ПК на базе Linux
13.07.2000 Atento и Avaya подписали соглашение о развертывании операторских центров на базе Интернет в 8 странах
13.07.2000 Atento и Avaya заключили многомиллионное соглашение об операторских центрах на базе интернета в восьми странах
01.07.2021 Михаил Толмачев -

У бизнеса сложились завышенные ожидания от аналитики данных

28.06.2013 Иван Шумовский - Зачем компаниям частные «облака»
06.08.2013 Андрей Бугаенко - На каждое рабочее место приходится минимум ИТ-систем


08.08.2013 Ксения Пономарева - Основной в компании является система собственной разработки


30.08.2013 Александр Гольцов - На первом месте – непрерывная доступность сервисов
22.07.2014 Артур Контрабаев - Мы внедрили самую масштабную телемедицинскую систему в России
01.06.2015 Сергей Квашук - Себестоимость отделения банка на VDI ниже классического на 20%
06.11.2015 Роман Баранов - BI растет на фоне стагнации ИТ-рынка
01.12.2015 Александр Жуков - Умные коммуникации способны сделать банк по-настоящему клиентоориентированным
27.04.2016 Иван Семчук - Рост рынка мобильной разработки продолжится, что бы ни происходило в экономике
30.10.2016 Безлюдные технологии -

команда Альфа-Банка рассказала о своей концепции цифрового банка

31.10.2016 Александр Гольцов -

Банки не любят риски ни при выдаче денег, ни при модернизации ИТ-систем

25.04.2017 Сергей Корнеев -

«Глобальные проекты» трансформировались во множество коротких задач

15.06.2017 Юрий Бяков -

Мы стоим на пороге нового этапа диверсификации бизнеса

25.09.2017 Денис Чамара -

Нам удалось более чем в 10 раз повысить эффективность использования вычислительных ресурсов

28.04.2018 Юрий Меринов -

Мы предлагаем не менять, а дополнять имеющиеся у заказчиков решения

02.11.2018 Александр Гольцов -

Для внедрения новых технологий банкам нужны весьма веские причины

18.06.2019 Сергей Боровиков -

Нужно сотрудничать с мировыми ИТ-гигантами, а не считать их своими конкурентами

28.06.2019 Виталий Дубинин - На рынке мобильной разработки меняются источники денег
29.07.2019 Илья Аксельрод -

Система «ЭРА-ГЛОНАСС» — уникальный симбиоз телекома, ИТ, навигационных технологий и технологий защиты информации

08.04.2020 Алексей Чувашов, 65apps -

У государства и корпораций свои требования к мобильной разработке

29.05.2020 Александр Гольцов, АМТ-ГРУП -

Кризис ускорит внедрение информационных систем национального масштаба

28.10.2020 Елена Черникова, «Ростелеком-Солар» -

Усилия государства по сохранности персональных данных разрушает человеческий фактор

09.11.2020 Александр Гольцов, АМТ-ГРУП -

Высокие нагрузки и дефицит кадров вынуждают бизнес автоматизировать ИБ-процессы

25.11.2020 Иван Шубин, «Элекснет» -

Средним компаниям из нефинансового сектора лучше отдавать ИБ на аутсорсинг

19.09.2013 В медиахолдинге ВГТРК успешно внедрен Call-центр Infinity от компании “ИнтелТелеком”
14.05.2014 Как был заложен фундамент Олимпиады в Сочи
03.10.2003 Биллинг: что может аналитический CRM
19.11.2021 Сергей Боровиков -

Уровень внедрения облачных технологий значительно вырос, но Россия пока в числе догоняющих

31.05.2022 Антон Тен -

Мы наблюдаем лавинообразное импортозамещение в сфере коммуникаций

24.04.2023 Денис Золотов -

Денис Золотов, Infinity: Импортозаместить контакт-центры и АТС зарубежных вендоров сегодня можно без проблем

29.05.2023 Александр Белясников -

SberDevices и «СберСервис» обеспечат бизнес и госсектор импортонезависимым ПО 

15.08.2023 Андрей Гук -

Андрей Гук, «Обит»: Технологическая безопасность перестала быть просто темой для теоретических дискуссий

27.12.2023 От санкций выиграли вендоры и проиграли интеграторы
07.06.2024 Андрей Гук -

Андрей Гук, «Обит»: Бизнесу нужны не столько ИТ-продукты, сколько бесперебойные цифровые процессы

10.10.2024 Как ИИ увеличивает производительность программистов, менеджеров и операторов колл-центров
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1355381, в очереди разбора - 759118.
Создано именных указателей - 173382.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025 37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025

erid: 2W5zFHRYEHv

Рекламодатель: АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ЭКСПОЦЕНТР»

ИНН/ОГРН: 7718033809/1027700167153