Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Amdocs


25.02.2019 Ericsson вернет «Билайну» $350 млн за недоделанную ИТ-систему
05.08.2015 «Билайн» улучшит обслуживание клиентов благодаря новой CRM-системе
14.03.2017 «Ростелеком» внедрил для «последней мили» российский аналог продуктов Oracle и SAP
22.02.2021 Группа компаний Creatio привлекла миноритарные инвестиции в размере $68 млн для усиления лидирующих позиций на глобальном low-code рынке
14.06.2013 Кризис подстегивает спрос на CRM
10.07.2013 «ВымпелКом» модернизирует BSS и запускает новый «личный кабинет»
19.12.2013 AT Consulting: Выигрывает тот, кто готов отрабатывать каждый рубль
21.09.2012 В России стартовал «крупнейший CRM-проект»
11.12.2012 В «Вымпелкоме» стартовал мега-проект внедрения Amdocs
08.12.2010 Основатель интегратора Intelotec продал его и возглавил Amdocs в России
06.03.2009 Mobile World Congress 2009: вендоры научат экономить
04.02.2009 Биллинг и CRM в «Связьинвесте»: подробности гигантских проектов
08.04.2009 «Ай-Теко» создает ИИС для Центров обслуживания населения Казахстана
05.03.2008 За CRM-системами выстроилась очередь
06.03.2008 Mobile World Congress: 3G готовится к 100 мбит/с
11.06.2008 Russia&CIS com 2008: "Большая тройка" рвет мир на части?
09.04.2008 Amdocs приобрела компанию Jacobs Rimell за $45 млн
25.12.2008 Внедрение CRM: «Ситроникс» потренировался на МТС
25.01.2007 Россия и Израиль: хроника ИТ-контактов
10.07.2007 Аналитический CRM: с чего начинать?
08.06.2007 Банкиры ждут взрыва CRM-внедрений
25.10.2007 Amdocs, CDC и «1С-Рарус» реализуют проект е-ЖКХ
16.06.2006 IPTV: услуги манят, цены кусаются
28.12.2006 Израильское ИТ-процветание имеет военные корни
06.09.2006 24 октября откроется конгресс в области CRM
20.09.2006 25 октября состоится деловой обед с гуру CRM в отрасли связи
21.09.2006 25 октября состоится деловой обед с гуру CRM в отрасли связи
11.10.2006 24 октября откроется Международный Конгресс CRM
25.10.2006 МТС планирует в ближайшее время завершить тендер по внедрению CRM
17.01.2005 10 февраля пройдет конференция "CRM Russia & CIS 2005"
07.04.2005 Связь: OSS/BSS - следующая остановка после биллинга и CRM
21.01.2005 "Мегафон" начал внедрять CRM
13.07.2005 SAS: ERP-системы не годятся для аналитики
21.09.2005 "Конгресс CRM. Россия и СНГ" начнет свою работу 25 октября
28.09.2005 Утверждена программа 2-го Конгресса CRM
05.11.2004 ARSTEL Consulting завершил самое крупное внедрение CRM в России
19.03.2004 CRM-система от Amdocs становится популярной среди российских сотовых операторов
23.03.2004 Российские разработчики биллинга могут остаться без работы
26.07.2004 Amdocs и IBM представят гибрид биллинга и CRM
10.08.2004 Amdocs поставит биллинговые решения для Vodafone
02.12.2004 Siebel намерен покончить с CRM-самоделками в России
13.12.2004 10 февраля пройдет конференция "CRM Russia & CIS 2005"
20.12.2004 10 февраля пройдет конференция "CRM Russia & CIS 2005"
09.07.2003 Amdocs ClarifyCRM 12 - превращение call-центра в contact-центр
10.07.2003 Amdocs выпустил новую версию PRM

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1285243, в очереди разбора - 806636.
Создано именных указателей - 145293.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.